前些日子聽心理咨詢師知菲提到岳曉東博士《登天的感覺》一書,第二天剛好去外圖看到有此書就買了下來,然后接下來的幾天在車上都與它共同度過。 看完后的心得和大家分享一下: 1。心理咨詢師要有很好的傾聽、觀
看到劉百功老師的博客,也使我想起了去年的山東電力輪訓(xùn)。 記得那是發(fā)生在萊蕪供電公司《優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升訓(xùn)練營》的第二天中午,當(dāng)時我和助理提前30分鐘趕到培訓(xùn)教室,發(fā)現(xiàn)學(xué)員來得都特別早,已來了十幾個人,可
經(jīng)常有人問起我:林老師,我最近碰到一個事情不知道怎么選擇? 確實(shí)每個人都會碰到很多這種情況,兩難的決定,兩個都要,兩個都不要等等,但又只能選一個,或許難的不是選擇而是舍棄,甚至難的是可以自由選擇,而
在心理咨詢師領(lǐng)域,總會談到心理咨詢師的意義和價值,常常用到一個詞來概括“助人自助”,個人認(rèn)為可以從三個方面來理解這個詞,理解心理咨詢師。 (1)自助、助人:心理咨詢師首先要讓自己成長,把自己的坑洞處
越來越多的人感覺到:培訓(xùn)時大家玩得不亦樂乎,天文地理、古今中外倒也學(xué)了不少,可是培訓(xùn)后仔細(xì)一想,發(fā)現(xiàn)有用的東西竟然如此之少?;蛘?,培訓(xùn)時個個熱血沸騰,磨掌擦拳,一兩個星期內(nèi)還斗志昂揚(yáng),可時間一長,卻日
前天有同事說:碰到過一個女培訓(xùn)師,講禮儀的,也許是第一次登臺,也許是對培訓(xùn)師職業(yè)不太了解,竟然在上課的時候穿著牛仔褲! 由于自己此前也接觸過不少剛踏入培訓(xùn)師的朋友,也出現(xiàn)過許多紕漏,翻遍所有培訓(xùn)師培訓(xùn)
以熱愛行業(yè)為榮,以擾亂行業(yè)為恥! 以服務(wù)客戶為榮,以忽悠客戶為恥! 以謙虛學(xué)習(xí)為榮,以自以為是為恥! 以幫助成長為榮,以唯利是圖為恥! 以共同進(jìn)步為榮,以打擊報復(fù)為恥! 以真實(shí)誠信為榮,以胡吹海侃為恥
在驚訝于美國游泳名將菲爾普斯一屆奧運(yùn)8金,兩屆14金的輝煌成績時,我突然思考一個問題:一個人可以在奧運(yùn)會參加多個小項(xiàng)目并獲金牌,卻不見有哪個運(yùn)動員參加不同大項(xiàng)且同獲金牌的呢?例如打完藍(lán)球后再去踢足球
前陣子到某企業(yè)上課,領(lǐng)導(dǎo)告訴我早前請過某君上課,效果還不錯,言下之意是他們喜歡某君的授課風(fēng)格。 說到某君,我還是非常了解的,因?yàn)槲以?jīng)現(xiàn)場聽過他兩天的課,感覺活潑有余,實(shí)操不足,課堂雖是掌聲不斷,笑聲
最近看到許多培訓(xùn)師的簡介里到處是榮譽(yù),五花八門,好奇之下,上網(wǎng)搜索。 光十大就有一羅筐:國際十大培訓(xùn)師、亞洲十大培訓(xùn)師、中國十大培訓(xùn)師、全國十大培訓(xùn)師、中國十大魅力培訓(xùn)師、十大實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、最受歡迎十