【喜訊】為回饋粉絲厚愛,凡轉發(fā)2月15號后本微信的歷史文章每天2篇以上且累計20天以上有機會獲贈價值3580元的3月公開課名額1個活動3月15號截止,贈送名額共5個且可任選西安或武漢聽課,本活動解釋權歸本公眾微信。
各位,我說過,服裝連單是門店的關鍵,哪家門店擁有驕人的連單率,就必定在市場競爭中可以立于不敗之地。但在日常的服裝銷售中,提升顧客的進店率、試穿率以及成交率,并不是一件特別容易的事情。而讓原本只想購買1件商品的顧客購買5件,遠比讓5位顧客購買5件商品要容易的多。根據(jù)我服裝終端十年的培訓及輔導經驗,要提高連單的秘訣就是必須想辦法讓顧客多件試穿,最有效的辦法就是引導顧客多次成套試穿。要把附加推銷的本領做到家,還有三次棋要走。
第一次連單:
如果顧客自己挑選了一件衣服準備試穿時,可以拿起一件與之相搭配的款式,鼓勵他成套試穿。【工具】美女,您身上的這條褲子和這件上衣不配啊,要不您這樣一套試穿吧,這樣您就能更好的看出這件上衣的效果”
總之一定要讓顧客認為,讓他成套試穿的目的是為了讓顧客自己更好,而不是要讓他買下這2件。一般來講,只要時機把握得當、技巧運用熟練,第一次愿意成套試穿的顧客會達到70%以上。
第二次連單:
顧客走出試衣間在照鏡子時,導購開始與顧客進行更深一次的交談。如果顧客對前面選中的衣服比較喜歡,那么可以開始介紹搭配款式,并盡可能的介紹它們的搭配效果;如果顧客不喜歡先選中的款式,那么,除非顧客自己說搭配款式挺不錯,否則盡量不要去介紹搭配款式,并第一時間拿出另外一套,讓顧客重新試穿。
第三次連單:
當顧客付完錢以后,再做最后一次的附加推銷。為什么要做第三次呢?為什么不把第三次直接放到第二次一起去做呢?考慮到顧客的購買壓力,有時候推薦太多,極有可能讓顧客全部放棄。所以等顧客付完錢了,至少前面的幾件已經成交。所以第三次附加推銷一定要介紹到產品的關聯(lián)性、功能性以及對顧客會有什么好處。
這三招一定要靈活運用。尤其第二次,特別對于高價位品牌,即使顧客已經表示要買下這一套,也不用急于開單。導購可以繼續(xù)拿出其他的款式進行搭配。沒有一位顧客會因為導購讓他少花了錢而感謝他,相反,當導購讓顧客購買了稱心如意的衣服,才有可能對他有好感。【更多內容請關注王建四唯一公眾微信賬號:wjsteam,其他以王建四為名的公眾微信皆為假冒本人身份】
由于高價位服裝的顧客群體在購買服裝時,更多的是一種精神層面、個性需求上的滿足,而且通常他們的經濟能力較強。所以高價位品牌的附加推銷更重要,也更容易達成。而對于低價位品牌,由于顧客會考慮到商品的功能性、購買服裝的預算等等,相對來講,一般很難售出太多件。
【王建四三月培訓動態(tài)】
本人3月19-21號武漢,3月26-28號西安舉辦三天兩夜的大型服裝公開課——《標桿店鋪零售服務系統(tǒng)》。本人向您鄭重推薦:請把您的團隊送到王建四的課堂,這絕對是您做出的聰明的決定。因為這里沒有唱歌跳舞和故事笑話,如同《服裝應該這樣賣》一樣,全部都是實實在在的干貨!
各位,也許您很忙,沒有時間來到這個課堂,但只要你們來了,你們一定受益匪淺,這一定是你們聽過的最棒的服裝零售課程之一。您愿意為您及您的團隊留下郵箱及聯(lián)系方式嗎?我們會為您發(fā)送課程資料。王建四將在武漢及西安真誠恭候您的光臨。
【新朋友】點擊右上角“查看公眾賬號”即可關注王建四公眾微信
【老朋友】點擊右上角“分享到朋友圈”即可轉發(fā)該文給您的朋友