曾記起多少次日落黃昏后，多少次拂曉鬧鈴催醒后；多少次出差異地奔波后，多少次工作和學習沖突后；又有多少次是那么來匆匆，去亦匆匆；多少次是在角色的不斷轉(zhuǎn)變下，是管理者，是家的一員，是學生，是老師？就在無數(shù)次的奔波，無數(shù)次的沖突下，我邁著疲憊的步伐，懷著近乎狂躁的夢想來到多年后久違的校園。如今兩年的在職學習生涯漸入尾聲，回想兩年前的那種期待，職業(yè)的困惑，人生的迷茫，如今在我的旅途中，在我的工作中，在教授精彩的課堂間留下太多太多的思考，太多太多的碰撞火花。這是一次心靈回歸，心靈洗禮的歷程，也更是艱難跋涉的旅程。

回望過去，很感謝自己正確的選擇，感謝家人的支持，更要感謝公司給予的關(guān)懷和理解，讓我即將順利完成學業(yè)。從學校步入職業(yè)生涯，屈指算來已經(jīng)14年了。雖然知道自己有理想，要成功，但其實走的每一步都不容易。在30歲時就有想再學習的想法，無奈經(jīng)濟狀況不允許，以及對工作卻抱有太多太多的幻想。于是就那樣默默忍受著一次次無情的折磨和刺激！

    直到2007年，這一年其實我很感謝我所經(jīng)歷的事。首先是公司請了國內(nèi)一流大學的教授給公司管理層和員工進行系列培訓，帶我走進管理知識的神圣殿堂。那時我已經(jīng)是銷售部門經(jīng)理，在管理上還在摸索，還是處于角色的轉(zhuǎn)變過程中，讓我一下回歸到對知識的渴望；還有一件重要的事件更觸動我走上MBA的不歸路。我在處理部門一名員工時候，方法不當，導致沖突，造成對我的傷害，最重要的是心理的傷害，一直苦苦的折磨著我。受了傷害沒有地方去訴說，后來分析主要是自己的管理手段嚴重錯位，沒有引導，沒有溝通造成。因為在朋友，同事眼里我一直是那種比較實在，真誠的人。怎么會導致這樣的結(jié)果？以上兩件事讓2007成為我不平凡和終身難忘的一個年份，直接促使我堅決要走進MBA學習的強烈動機。雖然來學習不被人理解，但我堅信我的選擇。今天回頭再想想，很感謝公司的培訓，感謝那不堪回首的往事。事物是要辯證的看待，所以有人說過我們要感謝那些自己遭受的待遇，它促成你奮進，促成你成熟！

    兩年學習生涯非常緊張，老師又有布置很多的調(diào)研任務和作業(yè)，沒有付出就沒有收獲。兩年中學習了20多門課程。通過不斷的摸索和老師的教誨，我深深的體會MBA和一般的學習的區(qū)別，那就是一定要帶問題來學習，一定要結(jié)合實踐。老師教的很多模型、思路、結(jié)構(gòu)等方法很是受用，我也在實際的管理中逐步的應用。特別是把管理的問題帶入課堂，老師、同學一起討論非常有幫助。也不記得有無數(shù)次上臺演講，表達自己的觀點，無數(shù)次的老師點評，這是學習最大的收獲。因為當今的職業(yè)經(jīng)理人，你有能力，但不會表達，演講，溝通，那你很難得到上司賞識、員工的擁護。從而帶領(lǐng)你的團隊完成組織績效和目標。

    在學習的過程中，其實也有過多次和老師的思想碰撞，有時發(fā)現(xiàn)老師講的理論和實際差距大，比如針對領(lǐng)導理論中管理方格的認知，針對人性論，針對激勵應用，針對企業(yè)戰(zhàn)略的認識等，其實管理是一種科學，也是一種藝術(shù)，是人、物、財、空間、時間、情境等多種資源的整合利用，學管理學要活學活用。如KPI考核很流行，但要注意KPI的實質(zhì)：是針對企業(yè)關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標，不是全員都要KPI。

    特別是在管理實踐中，經(jīng)常思考如何改變營銷觀念，從銷售服務到客戶服務的跨越中，我們?nèi)绾尾捎糜行У姆椒ㄈ崿F(xiàn)。在進行學習后，和老師交流后，就有了一些在我們看來是創(chuàng)新的想法，那就是給我的客戶提供企業(yè)內(nèi)訓和咨詢服務。這其實和我公司差異化戰(zhàn)略是吻合的，在服務上實現(xiàn)差異化。就這樣我也在杭州參加了國家培訓師資格的學習，也終于獲得了職業(yè)的資格證。在培訓實踐中，又把老師教給我的一些理論和方法很好的用在培訓上，如無領(lǐng)導小組討論模型的應用，管理溝通，MBA的案例教育，角色模擬等，對我的培訓非常有幫助的。如今我已經(jīng)逐步在客戶服務上增加了企業(yè)內(nèi)訓的服務，非常受客戶的歡迎，我也將繼續(xù)這樣走下去。

隨著歲月的流逝，我也即將步入奔四的年齡。然對事業(yè)的追求依依不改，更多的是思考我將如何給公司帶來管理上更卓有成效的業(yè)績，給所管理的員工帶來符合時代發(fā)展的新思想、新理念、新的職業(yè)要素修煉。也更期望對我的下一代在其今后的成長路上撐起一盞明亮的燈，讓他站在我的肩膀上看的更遠，走的更高！更期望把感悟和學習的管理思想得以傳承，得以發(fā)揮！

    過去只是一種經(jīng)歷，心理歷程并非短短文字可以闡明，過去就是過去，今天還得要有歸零心態(tài)，因為客觀情境不斷變化，今天又是一個新起點，又是一個新飛躍的開始。我也希望把握時間，規(guī)劃好自己的下一個職業(yè)階段，為成為有影響力的職業(yè)人士這一目標奮斗著!追求著！