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蔣觀慶:關(guān)于管理培訓(xùn)的思考和實踐二
2016-01-20 19609

二、如何得心應(yīng)手

1, 從演練現(xiàn)場把控

 如何活躍現(xiàn)場的氛圍是我一直在思考的問題,我很欣賞并羨慕一些知名的培訓(xùn)師現(xiàn)場的互動能力,其實這也是培訓(xùn)師的基本功,必須要修煉得非常成熟,靈活發(fā)揮。所以在課件制作完,一定要在設(shè)計的基礎(chǔ)上,多次進(jìn)行演練,要想臺上展示出100分,必須臺下練習(xí)要達(dá)到200分。自己也深深的感覺有些內(nèi)容準(zhǔn)備的不錯,但真正講的時候卻不能很全的講出來。我想關(guān)鍵是練的太少,所以必須要堅持進(jìn)行每日半小時的練習(xí)包括深情并茂的朗讀。

 關(guān)于互動方面也是一樣。比如在講溝通會有一些游戲,現(xiàn)場有請一位朋友參與配合,一般很少有學(xué)員主動舉手。那如何調(diào)動現(xiàn)場的氣氛呢?我也想到可能是課程開始的時候破冰沒有做好,破冰不能只是以問好或簡單的提問開始,應(yīng)該要好好的設(shè)計,這方面還是要多學(xué)習(xí)優(yōu)秀培訓(xùn)師的做法,比如周嶸老師的互動技巧是非常棒,一定要多學(xué)習(xí)。

在講課程中,比如課時是一天的,一定要有兩個案例的研討,小組討論,學(xué)員分享,一般一個案例控制在30分鐘之內(nèi)。這個方法就是MBA的案例教學(xué),我也需要結(jié)合自己的MBA學(xué)習(xí)經(jīng)歷很好的應(yīng)用在培訓(xùn)課堂之間。有些討論可以用相機(jī)拍下并現(xiàn)場回放給學(xué)員看,以加深學(xué)習(xí)的效果。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》時,老師就很好的用過這種教學(xué)方法,當(dāng)留意使用。

2, 如何融入真實情感

課程真正觸動學(xué)員的心靈,得到學(xué)員的信賴就必須要融入情感,是真實的情感,沒有虛偽,沒有造作,因為雖然你是培訓(xùn)師,但學(xué)員并不一定不如你,畢竟他是從事一線的管理工作,而且管理的背景是不一樣,但我相信情感是可以相同的,就比如溝通要從心開始,內(nèi)心展示出來的是真實情感的表白,一定能觸動學(xué)員,讓大家發(fā)自內(nèi)心想去提升,想要改變,想要成功!這其實是我最近做培訓(xùn)最大的收獲。

如何做到融入情感呢?首先我一定要真心的關(guān)愛學(xué)員,因為學(xué)員就是我的貴人,我必須要有激情,感恩,理解,執(zhí)著,善良,尊重,追求,夢想這些情感元素。特別是講自己的管理案例一定要真誠,真實,無論對錯都必須積極和學(xué)員分享!

結(jié)語

培訓(xùn)之路是孤獨(dú)的,又是溫馨的,因為有受訓(xùn)學(xué)員的認(rèn)可,有大家的掌聲;因為可以真正的幫助學(xué)員;培訓(xùn)之路是探索之旅,是人生又一次啟程之旅。我將沿著我追求的理想,一路前進(jìn),一路回歸內(nèi)心本質(zhì)的沖動和真誠之路。

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