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蔣觀慶:中國小企業(yè)的培訓(xùn)市場機(jī)會和出路
2016-01-20 15403

最近經(jīng)常去針對培訓(xùn)行業(yè)做些思考,看了很多咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)對象介紹。基本上都是針對知名品牌公司,大型企業(yè),而針對中國中小名營企業(yè)的很少很少。作為一名培訓(xùn)師,我也在思考,為什么很少有針對小名營企業(yè)的培訓(xùn)和咨詢呢?在這里,我所理解的小名營企業(yè)一般指年銷售5000-3個億,員工在50200人的公司。難道是很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了證明自己的實(shí)力而標(biāo)榜自己,彰顯自己的優(yōu)秀嗎?也許有這樣的原因。自己從事培訓(xùn)也有一年有余,在所培訓(xùn)的客戶群體中,有中國500強(qiáng)企業(yè),也有小企業(yè)。特別是小企業(yè)的培訓(xùn),很多學(xué)員和我說公司很少有專業(yè)的講師過來講課,有的企業(yè)甚至是第一次請職業(yè)培訓(xùn)師來授課。我也更加深深的思索,為什么呢?難道中小企業(yè)沒有培訓(xùn)需求還是不重視呢?

我的思考和分析如下。

第一,回歸對企業(yè)培訓(xùn)本質(zhì)的認(rèn)知。培訓(xùn)主要有三塊,即知識,態(tài)度和理念,技能。這也是一名員工做好本職工作(包括管理者)得崗位要求。只要有崗位,就有被培訓(xùn)的需要。實(shí)際上企業(yè)也有這樣的培訓(xùn),實(shí)際情況往往過于采用傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的模式。如新員工有部門經(jīng)理或老員工帶著,但成效不統(tǒng)一,缺少系統(tǒng)性,更多的是經(jīng)驗(yàn)的做法。正規(guī)的講師來講課就是針對企業(yè)員工和管理的問題進(jìn)行系統(tǒng)化,針對性的進(jìn)行。所以從培訓(xùn)本質(zhì)來講,企業(yè)不論大小,都存在培訓(xùn)的需求。

第二,從和企業(yè)各層次員工交流情況來看,更多的是企業(yè)老板對企業(yè)的不重視。這點(diǎn)其實(shí)很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都認(rèn)為是老板不重視造成的,但我不這么認(rèn)為。老板不重視只是一個現(xiàn)象,其真正的深層次的原因又是什么呢?如果沒有找到心中的結(jié),只是從表面現(xiàn)象理解,我認(rèn)為這是對老板認(rèn)識的誤區(qū)。就好比我們職業(yè)經(jīng)理人在解決企業(yè)管理中的問題時,不做深入的思考,盲目主觀去尋找問題的解決方案,那再完美的方案又怎么能解決管理的本質(zhì)問題呢?所以我認(rèn)為要做系統(tǒng)思考和分析。造成老板不重視原因很多,比如很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程設(shè)置不合理,或功利性太強(qiáng),沒有針對小企業(yè)的培訓(xùn)解決方案和長期的培訓(xùn)后輔導(dǎo)。所以造成效果不好,并導(dǎo)致老板不認(rèn)可。企業(yè)當(dāng)前所處的行業(yè)性質(zhì)不一樣,企業(yè)的發(fā)展階段不一樣也是原因。還有老板個人理念和對培訓(xùn)的認(rèn)知不一樣。這些原因都會造成老板對培訓(xùn)的不重視。再比如在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)看來培訓(xùn)師何等的重要和必要,但在老板看來企業(yè)的核心任務(wù)不是依靠培訓(xùn)來獲得。

第三,作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推廣的思路和方法存在問題。就好比我們做銷售,我們關(guān)心的不是自己的產(chǎn)品的功能和價(jià)格,更多的要從客戶角度來思考,客戶需要什么,如何挖掘客戶的隱性需求。如何做真正對企業(yè)整體素質(zhì)有提升的培訓(xùn)。培訓(xùn)不是單獨(dú)各種課程的組合,必須有針對和系統(tǒng),而且不是單依靠一,兩次就可以完成。要更多的從企業(yè)顧問的角度,咨詢,參與的角度來真正幫助受訓(xùn)企業(yè)。我認(rèn)為這樣去思考和實(shí)踐一定能改變當(dāng)下小企業(yè)的培訓(xùn)認(rèn)知。

中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大批量的訓(xùn)練有素的各種人才,特別是小企業(yè),人數(shù)不多,人才更少。更有從內(nèi)訓(xùn)的角度提升整體素質(zhì)。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展更多的是眾多小企業(yè)的力量。我認(rèn)為正是當(dāng)前小企業(yè)存在的認(rèn)知誤區(qū)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的失效導(dǎo)致這一塊存在大量的市場機(jī)會。我也深深的把自己定位專為小企業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)的層次上。努力為小企業(yè)員工素質(zhì)的提升貢獻(xiàn)自己的才智和能量!

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