新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉
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2014年末,在互聯(lián)網(wǎng)燒錢大戶們集體噤聲等待來年重新再戰(zhàn)的時(shí)候,一場(chǎng)轟轟烈烈席卷整個(gè)賀歲檔期的電影票價(jià)大戰(zhàn)開啟。隨著《一步之遙》、《智取威虎山3D》以及前日《微愛之漸入佳境》的上映,華語賀歲片已幾乎全部露面。在淘寶上,用戶19.9元就可以買到兩張賀歲檔電影的預(yù)售券,微信等網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái),更是將價(jià)格降到了9.9元。
現(xiàn)有的在線電影票務(wù)網(wǎng)站主要分兩類,一類是大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的一項(xiàng)子業(yè)務(wù),包括美團(tuán)貓眼、淘寶電影票、QQ電影票等,這類在線票務(wù)系統(tǒng)依托其背后平臺(tái)的團(tuán)購、電商、社交屬性而擁有各自的特色;另一類屬于“白手起家”型,如格瓦拉、摳電影等,這類網(wǎng)站均以在線賣低價(jià)電影票起家,并在占有一定市場(chǎng)份額后吸引融資,開始向不同領(lǐng)域探索。
背靠BAT巨頭們的在線電影票務(wù)網(wǎng)站,如淘寶推出兩張票19.9元和微信、愛奇藝單票價(jià)9.9元的價(jià)位,已經(jīng)將今年賀歲檔票價(jià)大戰(zhàn)壓縮到10元以下,被價(jià)格戰(zhàn)糾纏的先行者美團(tuán)貓眼和格瓦拉,早在2013年銷售額就已經(jīng)分別突破15億元和8億元,占據(jù)了市場(chǎng)先機(jī)。賀歲檔因是整個(gè)年度觀影的高峰潮,圍繞以賀歲檔為主的在線售票燒錢大戰(zhàn)也不難理解,這對(duì)習(xí)慣在賀歲檔觀影的影迷來說實(shí)在是大大的利好消息。但在瘋狂補(bǔ)貼的背后,業(yè)界人也相繼提出質(zhì)疑,對(duì)這種燒錢的模式能不能持續(xù)下去打著大問號(hào)。
其實(shí)在票價(jià)定價(jià)制度上,片方為了保證自己的利益,會(huì)根據(jù)區(qū)域的不同會(huì)定制相應(yīng)的最低票價(jià)制度。以北京為例,某影片的最低票價(jià)定為35元,影院售票單價(jià)必須高于這個(gè)數(shù)字,而實(shí)際中影院和在線電影票務(wù)網(wǎng)結(jié)算價(jià)并不會(huì)全部以最低價(jià)格來算,相對(duì)來說還會(huì)高于最低價(jià)格10元左右,就是說在線電影票務(wù)網(wǎng)站在影院拿票價(jià)格為45元,以目前賀歲檔票價(jià)低于10元的燒錢大戰(zhàn)來算,意味著每張票電商要為此補(bǔ)貼25甚至35元的差價(jià),也就是說它們補(bǔ)貼了竟是售價(jià)的2~3倍。這種補(bǔ)貼的比例放眼在任何一個(gè)行業(yè)里都不是健康的,但愈來愈多的巨頭們加入這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),可以肯定在線售票業(yè)務(wù)一定有著自身的吸引力。這些燒錢大戶們?nèi)绱丝褓N用戶究竟有什么打算,圍繞著在線影票周邊又有著什么樣的商業(yè)價(jià)值?
影票補(bǔ)貼燒錢難持久,真實(shí)目的“攜用戶以令諸侯”
互聯(lián)網(wǎng)思維如今大行其道,燒錢已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司以錢換市場(chǎng)的通行做法。從當(dāng)初360以免費(fèi)橫掃殺毒軟件成功突圍,在2013年股價(jià)一度超過100億美金開始。到今年以燒錢聞名的京東以300多億美金的股價(jià)顛覆創(chuàng)業(yè)者三觀為止,無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司都已將燒錢奉為了企業(yè)成功法寶,在此背景下,電影票務(wù)網(wǎng)站們的集體燒錢似乎也就沒什么大不了。
其實(shí),以最初360免費(fèi)到如今京東燒錢補(bǔ)貼的模式,背后的邏輯就是圈住足夠多的用戶,攜用戶以令諸侯,通過規(guī)模優(yōu)勢(shì)或者增值服務(wù)甚至流量變現(xiàn)等形式,將燒的錢再賺回來。即使在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域,美國(guó)沃爾瑪家樂福國(guó)美等企業(yè)以對(duì)用戶的壟斷,通過壓榨供應(yīng)商的利潤(rùn),來達(dá)到以低價(jià)獲取用戶好感并同時(shí)盈利的商業(yè)模式也獲得了很大成功。
目前電影票務(wù)領(lǐng)域的美團(tuán)貓眼、淘寶電影票、QQ電影票還有格瓦拉、摳電影正處于燒錢培養(yǎng)用戶習(xí)慣的階段。在它們的背后則是以每年超50億凈增速度的中國(guó)電影票房市場(chǎng),預(yù)計(jì)到了2017年左右中國(guó)將趕超美國(guó)成為全球第一大票房收入國(guó),據(jù)光線傳媒董事長(zhǎng)王長(zhǎng)田的預(yù)測(cè),2014年全國(guó)票房有望超300億,其中在線售票可能突破70億,至2017年中國(guó)電影的整體票房規(guī)模將再翻一倍。
可見以今年在線售票來計(jì)算,已經(jīng)占據(jù)整個(gè)售票業(yè)務(wù)的四分之一,距離壟斷用戶的層面已經(jīng)開始大步邁進(jìn),“攜用戶以令諸侯”的時(shí)代其實(shí)已經(jīng)并不遙遠(yuǎn)。
精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)成“香餑餑”,讓電影制作不再想當(dāng)然
當(dāng)然,僅僅是在價(jià)格方面上的角逐,每年300億的票房蛋糕吸引力還不足夠大。如今阿里巴巴騰訊百度巨頭還有美團(tuán)等電商大力進(jìn)剿在線售票業(yè)務(wù),僅僅是作為中間渠道商賺取的那點(diǎn)服務(wù)費(fèi)肯定是無法吸引胃口巨大的巨頭們,在票房蛋糕的背后將會(huì)有更深層的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng),那么最有說服力的當(dāng)然是圍繞著在線售票之外,電影產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)這個(gè)“香餑餑”。
我們知道大數(shù)據(jù)概念已經(jīng)在前些年被炒得大紅大紫,但囿于技術(shù)的局限和大數(shù)據(jù)的海量性,阿里騰訊百度在大數(shù)據(jù)挖掘方面雖然有著巨量的用戶數(shù)據(jù),但仍然是處于守著寶藏慢慢開墾階段,一直在尋求好的模式開發(fā)大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值。然而于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們海量龐雜因涉及面太廣而缺乏精準(zhǔn)性的大數(shù)據(jù)不同,因針對(duì)精準(zhǔn)客戶服務(wù)的垂直類網(wǎng)站們積累的數(shù)據(jù),由于專而精反而對(duì)具體產(chǎn)業(yè)有著更為實(shí)用的價(jià)值。
在線電影票務(wù)網(wǎng)站憑借低價(jià)模式圈地占市場(chǎng),隨著底層用戶的積累,這些在市場(chǎng)占有量逐步增大的在線售票網(wǎng)站可以憑借對(duì)精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng),深度分析觀影用戶群體的觀影喜好、地域分布、成分屬性甚至可以精確到特定用戶群體們的觀影頻率等等價(jià)值含量極高的數(shù)據(jù)。結(jié)合打分制度和觀影反饋體系,從電影末端的O2O商業(yè)形態(tài)在海量精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)支持下反客為主,深入電影前期制作,中期宣傳甚至后期排片等整個(gè)流程,從大數(shù)據(jù) “算”出來的電視劇《紙牌屋》的時(shí)代,進(jìn)入大數(shù)據(jù)“算”出來的電影時(shí)代。這種顛覆式重構(gòu)電影產(chǎn)業(yè)的未來,商業(yè)利益比之票房上的收入更為誘人。