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廖志偉:速賣通啟動嚴入準出政策 欲凈化平臺環(huán)境
2016-01-20 4312
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新浪微博:@電商培訓師廖志偉

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7月24日消息,日前,在暢路銷跨境電商大會上,速賣通賣家市場及運營部華南區(qū)高級經理李凱強調,速賣通現(xiàn)在要凈化平臺市場環(huán)境,采取“嚴入準出”政策。

速賣通高級經理

速賣通賣家市場及運營部華南區(qū)高級經理李凱

他說到,速賣通將改變過去僅把價格低廉的產品作為搜索排序的重要指標的方式,稱這樣會導致不斷涌入新賣家以更低廉的價格來跟優(yōu)質產品賣家進行惡性競爭。

據此,速賣通啟用“嚴入準出”政策,對于要加入速賣通平臺的賣家,采取嚴格的認證,并設置更多的行業(yè)準入規(guī)則,提高進入速賣通平臺的門檻。此外,速賣通將對新賣家發(fā)布的商品數(shù)、可發(fā)布的類目設限,以此防止部分新賣家用“價格戰(zhàn)”與一些優(yōu)質的大賣家進行惡性競爭。

與此同時,對于一些店鋪商品品質較差、服務比較差,卻又用超低價格擾亂市場秩序的賣家,速賣通將采取“準出”原則,及時把這些“劣質”賣家請出平臺。

“速賣通不需要大量的賣家入駐,而是需要精品的賣家入駐?!崩顒P說道。

除此之外,李凱稱,為了扶持“優(yōu)質”賣家,速賣通將對網站搜索的排序機制進行較大的調整,改變以往價格導向的排序方式,把排序指標放在品質、質量和服務三個維度上。品質主要以商品好評率、如實描述得分以及貨不對板賣家有責率三個方面進行評分。質量是以店鋪的裝潢為評分標準,而服務的評分主要是關注賣家的發(fā)貨速度、物流速度、是否可退換、售后服務以及買家復購率等。

據億邦動力網了解,其實,速賣通從上年開始,就陸續(xù)對各重點類目設立了招商門檻,征收入駐年費,而且入駐年費還有不斷提高的趨勢。

以手機類目為例,在2014年6月前,速賣通手機類目無需入駐費用。2014年6月份,速賣通正式建立賣家準入制度,要收取手機類目賣家1萬塊入駐年費。不到半年時間,速賣通再次對手機類目準入規(guī)則進行調整,入駐年費增至原來的三倍。而針對一些熱門的類目如假發(fā),其入駐年費竟增至5萬塊!

到目前為止,除了“運動攝像機”及“電腦組件和硬件”開始征收年費外,還有很多重點類目早也加入了“年費”招商門檻行列,分別為:“手機整機類目”、 “平板電腦類目”、“儲存卡類目”、“U盤類目”、“外置機械移動硬盤類目”等電子類目以及“真人發(fā)類目”和“婚紗禮服”兩個非電子類相關類目。

除了在招商上出招整頓劣質賣家,凈化市場環(huán)境外,在物流方面,速賣通方面也表明將和菜鳥物流聯(lián)合推出一款速賣通物流服務,希望借此來解決平臺上賣家在物流上的糾紛、咨詢、賠償及丟包等種種問題,并推出一系列措施,鼓勵賣家線上發(fā)貨,以提升買家的購物體驗。


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