天貓國(guó)際日前上線了“免費(fèi)試用”欄目，由天貓國(guó)際商家提供海外直郵商品免費(fèi)給買家試用。

天貓國(guó)際推出“免費(fèi)試用”欄目

億邦動(dòng)力網(wǎng)登陸天貓國(guó)際后發(fā)現(xiàn)，“免費(fèi)試用”欄目的位置在天貓國(guó)際首頁(yè)焦點(diǎn)圖下的第二個(gè)大通欄，每次推薦5款產(chǎn)品，周二至周五上新。

買家點(diǎn)擊“免費(fèi)試用”欄目中的商品后，將會(huì)直接跳轉(zhuǎn)至淘寶試用中心。目前天貓國(guó)際的所有會(huì)員都可以免費(fèi)申請(qǐng)?jiān)囉?，申?qǐng)成功無需支付郵費(fèi)，且試用產(chǎn)品無須返還。

天貓國(guó)際商品“免費(fèi)試用”

億邦動(dòng)力網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，天貓國(guó)際商品的免費(fèi)試用與淘寶和天貓商品的免費(fèi)試用主要存在兩點(diǎn)不同。

第一，試用天貓國(guó)際商品的消費(fèi)者需配合商家提供身份證照片，以便于在中國(guó)海關(guān)的商品報(bào)關(guān)。如果消費(fèi)者有顧慮，不愿提供照片，可以主動(dòng)放棄領(lǐng)取試用品。

第二，天貓國(guó)際商品試用品報(bào)告提交期限被寬限至活動(dòng)結(jié)束50天內(nèi)，而淘寶和天貓的期限則是20天內(nèi)。天貓國(guó)際方面解釋這是因?yàn)榭鐕?guó)物流時(shí)間較長(zhǎng)。

一位海淘行業(yè)資深人士分析，天貓國(guó)際推出“免費(fèi)試用”欄目，最主要的目的是為了在天貓國(guó)際發(fā)展的早期吸引流量。另外目前多數(shù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)者缺乏海淘經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于海淘或天貓國(guó)際的信心不足。天貓國(guó)際推出免費(fèi)試用，也有利于激發(fā)這批消費(fèi)者去嘗試海淘。

億邦動(dòng)力網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，雖然“免費(fèi)試用”頻道推出不久，但從申請(qǐng)人數(shù)來看，引流效果還是不錯(cuò)的。每款產(chǎn)品的申請(qǐng)人數(shù)都在數(shù)千，部分熱門產(chǎn)品申請(qǐng)人數(shù)可以達(dá)到上萬。

此外，由于天貓國(guó)際要求商家必須從海外發(fā)貨，所以天貓商家的物流成本是遠(yuǎn)高于內(nèi)貿(mào)電商的，參與免費(fèi)試用付出的總成本也會(huì)更高。因此，目前天貓國(guó)際商家提供免費(fèi)的商品數(shù)量都比較少，絕大多數(shù)在10份以內(nèi)。

“淘寶天貓的‘免費(fèi)試用’都是只被當(dāng)做一個(gè)普通的營(yíng)銷活動(dòng)在做，沒有像天貓國(guó)際這樣大力度的推薦，是因?yàn)樗麄円鞯姆绞奖容^多。另外在其他海淘平臺(tái)上，推出免費(fèi)試用也是極為罕見的?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。