京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東日前在對(duì)內(nèi)部所有采銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大會(huì)上,強(qiáng)調(diào)了自營(yíng)業(yè)務(wù)的價(jià)值和主力作用,并表示對(duì)內(nèi)部腐敗和假貨的零容忍態(tài)度。
對(duì)于平臺(tái)入駐商家出現(xiàn)的假貨問(wèn)題劉強(qiáng)東深?lèi)和唇^,他說(shuō):如果京東平臺(tái)也出現(xiàn)假貨,跟天貓?zhí)詫殯](méi)有區(qū)別,京東也沒(méi)有存在價(jià)值。京東以自營(yíng)起家,接供貨的都是品牌商,品牌商絕不會(huì)供應(yīng)假貨自毀長(zhǎng)城。
當(dāng)前京東正不斷發(fā)力POP開(kāi)放平臺(tái),目前拍拍網(wǎng)經(jīng)過(guò)調(diào)整后又重新上線(xiàn),大量第三方商家出現(xiàn)讓京東平臺(tái)對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)控遇到很大的挑戰(zhàn),雖然假機(jī)油事件反映了潤(rùn)滑油行業(yè)線(xiàn)下線(xiàn)上的博弈,但是劉強(qiáng)東將其看做一個(gè)警示。
對(duì)此,劉強(qiáng)東指出,將加大商家出售假貨成本,使京東最大程度杜絕假貨,如果發(fā)現(xiàn)有商家銷(xiāo)售假貨,關(guān)店是第一步,可能會(huì)讓商家商家賠償?shù)醚緹o(wú)歸甚至要負(fù)刑事責(zé)任。
前京東員工人士向騰訊科技透露,劉強(qiáng)東對(duì)內(nèi)部腐敗事件管控非常嚴(yán)格,一旦發(fā)現(xiàn)內(nèi)部有腐敗現(xiàn)象,可能不僅是開(kāi)除個(gè)人,還可能整個(gè)京東小團(tuán)隊(duì)都會(huì)被開(kāi)除。
劉強(qiáng)東特別提及,創(chuàng)業(yè)初期曾有員工因?yàn)樨潏D小利被開(kāi)除,如果這個(gè)員工能堅(jiān)守到現(xiàn)在,早已身價(jià)上千萬(wàn)。劉強(qiáng)東告誡說(shuō),“不要試圖走邪門(mén)歪道,踏踏實(shí)實(shí)做事,財(cái)富不會(huì)離你很遠(yuǎn)?!?/p>
劉強(qiáng)東也澄清了關(guān)于POP平臺(tái)和自營(yíng)關(guān)系,外界認(rèn)為京東賺錢(qián)以后靠POP平臺(tái),對(duì)此,劉強(qiáng)東予以否認(rèn),肯定了自營(yíng)價(jià)值和主力作用。劉強(qiáng)東指出,未來(lái)電商行業(yè)征稅不可避免,平臺(tái)型電商企業(yè)會(huì)喪失價(jià)格優(yōu)勢(shì),京東要賺取的是“十節(jié)甘蔗理論”中后半段利潤(rùn)。
所謂的“十節(jié)甘蔗理論”是指,創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后,其中前5個(gè)歸品牌商,后5個(gè)歸零售商,像京東這樣的零售商通過(guò)在后5個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造新的價(jià)值,從道理上來(lái)講,一定比只做“交易”環(huán)節(jié)的平臺(tái)商獲得更多利潤(rùn),未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮蟆?qiáng)東說(shuō),一年三四十個(gè)億不能叫賺錢(qián)。