阿里旗下的天貓推出了“尚天貓”的新品牌口號,大打時(shí)尚牌,此時(shí),京東的人怒了,吐槽天貓連個(gè)品牌slogan也要抄襲京東,雖然劉強(qiáng)東和馬云都很忙,但這場時(shí)尚化的戰(zhàn)役已經(jīng)打響了。
這是一個(gè)很特殊的電商時(shí)間段,阿里正在上市前的緘默期,馬云突然搞足球了,而京東已經(jīng)上市爽歪歪,劉強(qiáng)東功成名就抱得美人歸。兩大電商巨頭戰(zhàn)斗了這么多年,今后的戰(zhàn)場在什么地方呢?從“尚”字頭的追尾事件,我們看到兩大巨頭的未來格局之戰(zhàn)已經(jīng)超越11.11和6.18的促銷大戰(zhàn),已經(jīng)升級到了品牌之戰(zhàn)的精神層面的對決。
“尚”追尾事件,小貓釣魚,粗心了
京東在年初的1月份就啟動(dòng)了“尚京東”主題活動(dòng),舉辦了2014春夏時(shí)尚新品發(fā)布會(huì),在此之前,京東還推出了“青春”頻道、閃購特賣頻道“紅”,全力打造“時(shí)尚生活就上京東”的新理念。天貓4月也提出自己的“尚天貓”品牌計(jì)劃,7月正式發(fā)布,宣布也要舉辦時(shí)尚發(fā)布會(huì)之類的,并要在垂直行業(yè)領(lǐng)域做一些突破,“尚天貓”也和“尚京東”一樣,被提升到公司最高戰(zhàn)略,是整個(gè)品牌的時(shí)尚化大世界。
“尚”追尾了,是一個(gè)巧合,也是一個(gè)失誤,因?yàn)樘熵埖闹饕獙κ志〇|的“尚京東”早推出近半年的時(shí)間,比起“尚天貓”口號出爐也要早一個(gè)季度,在品牌營銷層面等于吃了一次回鍋肉,也留給京東嘲諷或指責(zé)天貓抄襲營銷創(chuàng)意的口實(shí)。
我相信這次是小貓粗心了,小貓釣魚走神了,沒有在這個(gè)重要選擇上占得先機(jī),或忽視了京東已經(jīng)先“尚”了,或小貓認(rèn)為可以通過龐大的廣告覆蓋來稀釋或遮蓋住京東家的“尚”。本來時(shí)裝等領(lǐng)域是天貓的主打和強(qiáng)項(xiàng),但是在品牌時(shí)尚化方面卻被京東搶先了近一年的時(shí)間,是過度自信,還是無暇顧及,這需要天貓好好的反思。
品牌時(shí)尚化大戰(zhàn)背后的電商格局變化
京東、天貓?jiān)谄放茣r(shí)尚化方面再一次碰撞,不是一次偶然,“尚”追尾事件背后是電商格局的變化,在幾年前,淘寶天貓是女人的天堂,京東是男人的天堂,而現(xiàn)在世道發(fā)生了變化,兩家巨頭在類目方面都趨向于綜合化,并不斷做模式創(chuàng)新。天貓的此次追尾事件,可能對京東的有些變化沒有引起足夠重視,事實(shí)上,京東的男女用戶比例已經(jīng)在走上平衡了,啤酒和尿布的故事在京東上也成功上演,天貓面對的是一個(gè)女性用戶規(guī)模已經(jīng)很大的京東。
還有一個(gè)現(xiàn)象是天貓的早期紅利消失殆盡,淘品牌的很多服裝品牌最近幾年開始快速走下坡路,隨著天貓逐步引進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大企業(yè),淘品牌的生存狀況不如以前了,這樣的現(xiàn)實(shí)會(huì)驅(qū)使很多服裝品牌將雞蛋也放在京東、一號店等平臺(tái)上。而京東POP開放平臺(tái)也瞅準(zhǔn)了這一點(diǎn),所以他們非常重視服裝類目,“尚京東”早已“尚天貓”出爐,可能就是這個(gè)原因。
幾大巨頭目前都很強(qiáng)大,誰也無法殺死對方,電商的格局可能決定了品牌之戰(zhàn)會(huì)成為下一階段電商比拼的關(guān)鍵,京東、天貓這樣的大平臺(tái)走向品牌時(shí)尚化,爭奪年輕用戶,用精神層面的品牌戰(zhàn)逐步淡化頻繁的價(jià)格戰(zhàn),走上更加成熟的平臺(tái)盈利之路。
性感之戰(zhàn)不是零和博弈,貓狗也可以和諧生活
雖然在品牌時(shí)尚化方面,弄出一個(gè)追尾事件,但縱觀零售全局,京東、天貓的時(shí)尚之戰(zhàn)卻也充滿了溫情,兩家電商巨頭在品牌時(shí)尚化方面雖然各有想法,但最終會(huì)讓更多的知名品牌和國際大牌跨入電商,也許未來大多數(shù)知名品牌在萬達(dá)廣場的高逼格實(shí)體店不再是硬需求,顧客都是電商用戶,年輕人都是電商用戶,零售業(yè)有理由再次改變。
性感之戰(zhàn)讓京東的品牌更加柔化,讓京東用戶更多的時(shí)尚消費(fèi),讓天貓去淘化,讓天貓用戶更多選擇。這不是一場你死我活的零和博弈,而是一場讓自己變更成熟更強(qiáng)大的自我博弈,性感之戰(zhàn)會(huì)帶來京東和天貓兩大平臺(tái)對時(shí)尚領(lǐng)域不同的用戶消費(fèi)文化和平臺(tái)文化。
貓狗也可以生活,天貓擋不住京東來搶自己的女人,京東也擋不住自己的男人上天貓,性感之戰(zhàn)只是剛開始,后面的品質(zhì)、服務(wù)、物流、個(gè)性化等都是比拼的要素,據(jù)了解,京東的秋冬時(shí)尚發(fā)布會(huì)也要來了,性感之戰(zhàn)在服裝領(lǐng)域又要開始了。京東和天貓的性感之戰(zhàn)讓電商正在成為時(shí)尚界的潮流引領(lǐng)者,電商巨頭的品牌市場化也超越了傳統(tǒng)零售業(yè)的認(rèn)識(shí)范圍,電商讓生活變得不僅經(jīng)濟(jì),而且美好。