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廖志偉:天貓改服裝尺寸規(guī)格 系統(tǒng)不穩(wěn)引賣家吐槽
2016-01-20 32950

日前天貓修改了服裝類目商品的尺寸規(guī)格。但由于尺碼系統(tǒng)的更新沒有及時(shí)通知賣家,再加上新系統(tǒng)不穩(wěn)定等因素,致使部分商家在修改商品尺寸和上傳新產(chǎn)品圖片時(shí)遭遇各種問題,引得商家紛紛吐槽。

天貓服裝

截圖來(lái)自淘寶賣家內(nèi)部論壇

據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,天貓服裝類目新的尺碼類別分為通用、中國(guó)、歐碼、英碼……與舊尺碼相比,每個(gè)大類尺碼后面的自定義框被去掉,具體的尺碼細(xì)則由天貓統(tǒng)一管理,只在尺碼大類最后留給“自定義”一個(gè)位置。

通過(guò)與不同的服裝賣家溝通,億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,普通服裝賣家一般可以接受新的尺碼,部分特殊尺寸(如肥胖碼)賣家可能會(huì)受到影響,對(duì)于新的尺寸不太適應(yīng)。

天貓服裝

天貓服裝類目新的尺碼表

億邦動(dòng)力網(wǎng)發(fā)現(xiàn),目前賣家集中吐槽的方面是天貓新的尺碼系統(tǒng)在還未穩(wěn)定的情況下沒有通知賣家就上線運(yùn)行,導(dǎo)致部分賣家在修改商品尺寸時(shí)才發(fā)現(xiàn)后臺(tái)系統(tǒng)發(fā)生了變化,一時(shí)無(wú)法適應(yīng)。而由于新系統(tǒng)不穩(wěn)定,部分功能無(wú)法使用,也給部分賣家上新品造成了困擾。

天貓服裝

8月18日,天貓向女裝類目賣家發(fā)出通知,稱新的尺碼規(guī)則系統(tǒng)正在優(yōu)化,當(dāng)天不能進(jìn)行商品的發(fā)布和編輯,再次引發(fā)眾多想要上新品商家的不滿。

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