【課程大綱】 第一講：企業(yè)文化的理論化 ◆企業(yè)文化現(xiàn)象； ◆領(lǐng)導(dǎo)的重心作用； ◆企業(yè)文化的概念； ◆企業(yè)文化的構(gòu)成。 第二講：以人為本 ◆人需要的層次論:生理-安全-社會-尊重-自我實現(xiàn)； ◆人際關(guān)
【課程大綱】 第一講：品質(zhì)與品質(zhì)控制概論控 * 何謂品質(zhì)及如何理解品質(zhì) * 企業(yè)中常見的“品質(zhì)”錯誤觀念 * 品質(zhì)控制的定義 * 品質(zhì)控制的演變 * 全面質(zhì)量管理與 ISO9000 * QA 與 QC
【課程描述】 內(nèi)部審核是IECQ QC080000得到有效實施、維持和改善的監(jiān)視和測量的過程，掌握審核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法與技巧，有效實施審核策劃、實施和跟蹤驗證，使內(nèi)部審核真正成為改善企業(yè)有害物質(zhì)管理的
【課程提綱】 第一章、企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部培訓(xùn)講師的基礎(chǔ)知識 一、對培訓(xùn)的認(rèn)知 1. 培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別 2. 成人學(xué)習(xí)的理論、技巧和規(guī) 3. 成人學(xué)員的個性和學(xué)習(xí)特征 4. 讓你的學(xué)員主動地去學(xué)習(xí)
【課程提綱】 第一單元：9S基本概述 第一節(jié)：現(xiàn)場第一印象 第二節(jié)：何為9S 第三節(jié)：企業(yè)實施9S的理由 第四節(jié)：推行9S管理的真正目的 第五節(jié)：9S之間的關(guān)系 第六節(jié)：9S的三大支柱 第七節(jié)：9S的
【課程大綱】 現(xiàn)代商務(wù)禮儀篇 一、商務(wù)禮儀概述 1. 禮儀的定義與特征 2. 商務(wù)禮儀的作用 3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求 二、交際禮儀 1. 商務(wù)會面禮儀：迎送、稱呼、問候致意、人際距離、 引導(dǎo)—
【課程背景】 企業(yè)的核心競爭力是由人決定的。很多成功企業(yè)的CEO都說過，他們企業(yè)的成功是因為他們的人材。 要想讓企業(yè)的員工都成為企業(yè)的人材，績效管理是一個重要環(huán)節(jié)。所有成功企業(yè)都擁有一套優(yōu)秀的績效管理
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