導(dǎo)讀：孔斌國(guó)際網(wǎng)商在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（阜陽(yáng)分公司）為了不斷的創(chuàng)新，為了能不斷的進(jìn)步，組織了此次的工作總結(jié)會(huì)議，議題：就論12月初期的改變政策。

孔斌國(guó)際外聯(lián)部/文

          一、時(shí)間  2013年12月7日下午16：00~18：00

           二、地點(diǎn)  潁上

           三、主持人  范旭

          四、出席人員

     辦公室：范旭（經(jīng)理）  推廣部：余孝玲（主管）、任國(guó)棟（主管）、陳靜、江婷、李培銀、潘立志  運(yùn)營(yíng)部：湯嫚（主管）、王雪純、吳啟婷、閆燕 

        五、會(huì)議流程

    1、各組員總結(jié)12月份工作

    2、各組主管、總結(jié)12月份工作

    3、范旭經(jīng)理介紹12月份的工作安排

        六、發(fā)言記錄

        范旭：請(qǐng)孔斌國(guó)際的家人們分別闡述下，這周實(shí)行工作目標(biāo)改革以來(lái)，大家的心里看法及目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)存在著那些問(wèn)題，還有就是出色完成任務(wù)者使用的什么方法和策略同大家分享、展示下。

        湯嫚：我們運(yùn)營(yíng)部沒(méi)有什么太大的問(wèn)題，網(wǎng)頁(yè)的制作和新聞的編寫都能順利的完成任務(wù)，就是質(zhì)量上有待提高（加強(qiáng)這個(gè)，我們會(huì)加快改進(jìn)的）。還有就是微博的管理也沒(méi)遇到什么難題。

        余孝玲：工作方向整體改變后，我們起開始也不是很適應(yīng)。我們遇到的問(wèn)題很多，有我們的網(wǎng)商在線學(xué)習(xí)卡，有什么保障？學(xué)習(xí)卡的試聽效果不是很好？做代理加盟的報(bào)酬不是太高？等等。就意向客戶問(wèn)的這些問(wèn)題。我們會(huì)討論進(jìn)而解決的。

       任國(guó)棟：新的變革，大家沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，大家都很辛苦，但大家都適應(yīng)的很快，做的很好，與我們的意向客戶溝通很有熱情，同時(shí)工作很積極。我的問(wèn)題是有許多專業(yè)的問(wèn)題有待解決，要有統(tǒng)一的要求。

        李培銀：我遇到的意向客戶總說(shuō)學(xué)習(xí)卡價(jià)太高，折扣太低。

         江婷：與有意向的客戶溝通，我遇到了代理學(xué)習(xí)卡方面的一些專業(yè)問(wèn)題。我想前期準(zhǔn)備，都比較困難吧。

         陳靜：首先我先要自我批評(píng)下，由于前階段的不適應(yīng)，做的不是很好，但是我會(huì)加油的。

        潘立志：我的問(wèn)題也是挺大的，與意向客戶溝通不順利？客戶問(wèn)的問(wèn)題回答不明確？對(duì)學(xué)習(xí)卡招商加盟的手冊(cè)不熟悉所致的吧。

       七、12月的主要工作安排

    1、迅速熟悉學(xué)習(xí)卡招商加盟手冊(cè)的要求，內(nèi)容；

    2、迅速解決意向客戶所問(wèn)的問(wèn)題、所提的要求；

    3、迅速解決自身不適應(yīng)的問(wèn)題，整理整理好好出發(fā)。

    八、總結(jié)

    問(wèn)題永遠(yuǎn)都是存在的，而我們的存在就是為了一個(gè)個(gè)的解決這些問(wèn)題，孔斌國(guó)際的家人們會(huì)很努力，不會(huì)輕易放棄的！加油！

孔斌國(guó)際的小伙伴們，認(rèn)真的坐著筆記。

小伙伴們，聽其他家人講述心聲，表示有同感！