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練榮斌:企業(yè)培訓如何多格局吸納與總結|轉
2016-01-20 102788
現(xiàn)代競爭力是現(xiàn)代學習選擇力,如何根據(jù)自己實際需要選擇培訓和學習方式,對于學習者的實際效果來說,是非常重要的!

中國人的感性和從眾心理注定、中國人很難做到理性而恰如其分的做出選擇。當然老外也一樣,并不是外國的月亮就一定圓。

目前,就時下如何選擇培訓和提高自身的競爭力,本文就講師多年培訓心得暨與學員的學習互動中、豐富的經(jīng)驗跟大家做一些分享:

多年的公開課經(jīng)歷和學員的要求表明,大而框架化的課程,必然是通過結構化KPI和簡化的方式來對課程進行組合,配備恰如其分適應課題的案例進行鮮活互動,只有具備了讓學員參與并能深入實踐的感受、體會,才能夠掌握,真正達到了學和致用目的。

學,一方面取決于老師對課題的選取和號召、引導力,另一方面是學員的參與和深入領悟、主動吸收的兩方面相結合。

對于公開課的選擇,不在于課題的大與小,而在于老師真正的功底“何為功底”通俗講,就是既能在大的課題中、根據(jù)學員的實際需要和興趣抓住關鍵點,又能針對課題深入挖掘,能夠滲透“具備深入三千尺、挖出水來的功夫”這就需要老師不僅僅具備戰(zhàn)略和組織結構化的能力,更具有系統(tǒng)和深入實踐的研究和案例體會在其中。

對于內(nèi)訓來講,一般是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部需求、就一些課題,就一點深挖,這是一般的講課方式,也是時下大家這樣做的。我們的經(jīng)驗是、無論是公開課、還是內(nèi)訓,都需要根據(jù)學員高層、中層、基層不同的層級從發(fā)展方向、組織協(xié)調(diào)、價值觀、技能提升、團隊精神,和執(zhí)行力這些培訓的綜合要求上要效益,也是培訓面上需要解決的一些問題和內(nèi)容。

對于培訓理念落地,很重要,如何把理念和培訓面上的要求結合,并產(chǎn)生與學員的深入互動,很重要,這就需要老師激發(fā)出一種輕松、活潑,和幽默的課堂氛圍,把一趟嚴肅的學習經(jīng)歷,變成有趣的活動,這是一種效果。

另一種效果就是,在老師的倡導和要求下,讓學員深入到需要進入的角色,讓自己逼迫自己,讓自己心甘情愿的改變自己,達到學習的實際效果,這種方式通常由教練技術實操來達成、效果更好,也是衡量現(xiàn)代師資的實操能力和水平之一。

根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的實際,根據(jù)企業(yè)運營、銷售、和執(zhí)行力等方面推出小課題內(nèi)訓精細化的課程、如:銷售話術訓練、客戶數(shù)據(jù)分析、卓越客服等,每個課題將根據(jù)企業(yè)和課題本身設定授課的時間管理,從3小時到兩天不等,這樣的培訓服務具有比較好的市場根基。

中國本土企業(yè),由于慣性思維和企業(yè)本身規(guī)模所限,對經(jīng)驗與案例的需求、需要針對中小企業(yè)進行提取,需要在訓練和實際掌握上下功夫。

無論是公開課還是內(nèi)訓,培訓的實際效果20%取決于培訓之前的準備,30%取決于現(xiàn)場的把握,50%決定于培訓之后的跟蹤,三方面都需要緊密地協(xié)作才可能產(chǎn)出良好的培訓結果,讓培訓真正達成工作的績效,業(yè)績的產(chǎn)出和倍增的根據(jù)。

同時,企業(yè)每一次培訓后,都需要根據(jù)不同的培訓課題、提煉出培訓效果的共性和個性效果來,作為下一次培訓的經(jīng)驗傳承,這需要企業(yè)人力資源和培訓部門做好承上啟下的工作,企業(yè)應該將其作為人力資源或培訓部門的績效指標來考核。

總之,企業(yè)應該在提升上實現(xiàn)開放式思維,要避免固步自封,只有敢于多方面突破和創(chuàng)新,敢于和善于從不同途徑和渠道吸納和融合、才能更好的與時俱進。

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