見(jiàn)賢思齊
文/楊克明
“見(jiàn)賢思齊”出自《論語(yǔ)·里仁》,意思是說(shuō):見(jiàn)到賢能的人就想著向他學(xué)習(xí)。
這里面包含兩個(gè)要素:一是知道誰(shuí)是賢能的人;二是向這個(gè)賢能的人學(xué)習(xí)。當(dāng)然,學(xué)習(xí)的目的是使自己像他一樣賢能。俗話說(shuō):從優(yōu)則優(yōu),從劣則劣,偉大領(lǐng)袖號(hào)召我們“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”,孟母三遷為“擇鄰處”,異曲而同工。見(jiàn)賢思齊,惠人利己,何樂(lè)不為?
在企業(yè)管理中,這叫“標(biāo)桿管理”。標(biāo)桿管理有四個(gè)要素:立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、超標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)。
海爾很擅長(zhǎng)標(biāo)桿管理。他們有一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念叫做“專家母本來(lái)支持”。其中的“母本”就是指的“標(biāo)桿”,就是指的“賢”,就是指“某一方面的高手”。海爾干部每年度的“年度方針目標(biāo)”論證,核心內(nèi)容之一就是“找差、關(guān)差”,意思就是找到與先進(jìn)標(biāo)桿之間的差距,比如技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全、團(tuán)隊(duì)、文化、營(yíng)銷、服務(wù)等等,然后用什么創(chuàng)新的方法關(guān)閉這些差距。這不就“見(jiàn)賢思齊”了嗎?這些年來(lái),海爾一直不間斷的找標(biāo)桿,尋母本,比如技術(shù)學(xué)三星、營(yíng)銷學(xué)戴爾、品牌學(xué)耐克、管理學(xué)松下、SBU經(jīng)營(yíng)學(xué)GE、六西格瑪學(xué)摩托羅拉、創(chuàng)新學(xué)蘋(píng)果、社區(qū)店學(xué)山口、服務(wù)學(xué)海底撈。海爾還倡導(dǎo)集團(tuán)各個(gè)系統(tǒng)“1+1+N”(其中第一個(gè)“1”是指“外部專家、外部標(biāo)桿”;第二個(gè)“1”是指“內(nèi)部經(jīng)理人”;“N”是指“N個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)”)。虛懷若谷,海納百川,趕學(xué)比超,用心良苦,效果很好。這樣子做,能不發(fā)展嗎?難怪張瑞敏說(shuō)“海爾是?!蹦?!
清末魏源提出來(lái)興國(guó)策略:師夷長(zhǎng)技以制夷。當(dāng)家的不理睬,結(jié)果亡了國(guó)(指大清帝國(guó))。日本人聰明,深諳“見(jiàn)賢思齊”之道。央視播出的《大國(guó)崛起》專題片中看到這樣一個(gè)故事:1868年,日本開(kāi)始明治維新,明治政府奮發(fā)圖強(qiáng),在1871年派出了一支以巖倉(cāng)為首由48人組成的使節(jié)團(tuán),到當(dāng)時(shí)歐美的12個(gè)發(fā)達(dá)的國(guó)家去考察。這些人回來(lái)之后,在考察總結(jié)報(bào)告中用了“始驚、次醉、終狂”三個(gè)詞描述他們的感受?!?/span>始驚”:為歐美工業(yè)革命的發(fā)達(dá)景象所驚訝;“次醉”:眼界洞開(kāi)后醉心于研究他國(guó)成功原因;“終狂”:最終瘋狂的向一切值得他們學(xué)習(xí)的地方學(xué)習(xí)。沒(méi)多少年,日本開(kāi)始了他們歷史上的第一次大國(guó)崛起。這就是標(biāo)桿管理的力量。
見(jiàn)賢思齊意味著“不自負(fù)”。自負(fù)的人就像“墻上蘆葦,頭重腳輕根底淺;山中竹筍,嘴尖皮厚腹中空”,覺(jué)得自己了不起了,怎么肯屈身向別人學(xué)呢?這樣的人,隨他去吧。
見(jiàn)賢思齊意味著“不自卑”。相信“知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來(lái)”,相信“只要學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)不晚;只要進(jìn)步,總有空間”,相信自己只要向別人學(xué),一定會(huì)提升進(jìn)步超越發(fā)展。
見(jiàn)賢思齊意味著“不漠然”。對(duì)優(yōu)秀事物很敏感,對(duì)學(xué)習(xí)很敏感,一有機(jī)會(huì)馬上學(xué)。崇德向善,榜樣如燈?!?/span>十步之內(nèi),必有芳草;十室之邑,必有忠信”,“三人行,必有我?guī)?/span>”,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,日積月累,潛移默化,自然而然。
向誰(shuí)學(xué)?“思齊”或?qū)W習(xí)的對(duì)象沒(méi)有限制,可以是親朋好友,可以是同學(xué)同事同志同仁,可以是古今中外,可以是曾經(jīng)某方面優(yōu)秀的自己,可以是敵人對(duì)手。
怎么學(xué)?一是取其所長(zhǎng);二是引進(jìn)、消化、轉(zhuǎn)化、吸收、創(chuàng)新;三是學(xué)習(xí)后要應(yīng)用,束之高閣學(xué)而無(wú)用;四是或?qū)W其形,或?qū)W其神,自己判斷。
孔子天下至圣,三千弟子七十二賢徒,還孜孜不倦韋編三絕學(xué)而時(shí)習(xí)之,虛懷若谷到洛陽(yáng)城向當(dāng)時(shí)的周朝圖書(shū)館館長(zhǎng)老子問(wèn)道,集古圣賢之大成,真不愧“大成至圣先師”。