第一講 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)成員的角色定位——角色定位要準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)定位要高 ? 如何理解管理？--管理的三個(gè)層次 ? 討論：你認(rèn)為管理者與技術(shù)人員有什么不同？ ? 三項(xiàng)收入，兩種定位 ? 骨干是折騰出來(lái)的 ? 付出———突出———杰出 ? 成長(zhǎng)——成熟——成功 ? 工作=無(wú)小事 ? 工作=機(jī)會(huì) ? 工作=責(zé)任 ? 心無(wú)旁騖 ? 經(jīng)理日常工作事項(xiàng) ? 優(yōu)秀主管應(yīng)具備的素質(zhì)與條件 ? 中高層領(lǐng)導(dǎo)的管理技能 第二講 管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)——融入團(tuán)隊(duì)，融入文化 ? 如何培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神 ? 情境領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)者的行為 ? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧 ? 成熟團(tuán)隊(duì)的特征 ? 團(tuán)隊(duì)的角色與認(rèn)知 ? 建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法 第三講 執(zhí)行力——執(zhí)行有力，所向披靡 ? 執(zhí)行三大公式 ? 執(zhí)行不力的原因 ? 任務(wù)不等于結(jié)果 ? 自以為非，水落石出 ? 種瓜得瓜，種豆得豆 ? 執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。 ? 背好自己的“猴子” ? 兩書(shū)一表 ? 目標(biāo)管理“三步曲” ? 目標(biāo)制定“五要素” ? 目標(biāo)制定工具 ? 目標(biāo)分解原則 ? 目標(biāo)的執(zhí)行－－日清 ? 目標(biāo)的提升－－PDCA與問(wèn)題管理 ? 小故事感悟海爾執(zhí)行力文化 第四講 團(tuán)隊(duì)發(fā)展——SBU經(jīng)營(yíng)與崗位主人翁精神 ? 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)－－團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長(zhǎng)與發(fā)展的關(guān)鍵 ? 人人成為SBU ? 主人翁精神與打工者心態(tài) ? 管理的最高境界 ? 自主管理，自我經(jīng)營(yíng) ? 比爾蓋茲的11個(gè)人生建議 ? 海爾員工職業(yè)素質(zhì)模型 第五講 激勵(lì)管理——三法并用，正面導(dǎo)向 ? 激勵(lì)的實(shí)質(zhì) ? 激勵(lì)的意義 ? 激勵(lì)的原則 ? 物質(zhì)激勵(lì)做基礎(chǔ) ? 晉升激勵(lì)定方向 ? 精神激勵(lì)創(chuàng)文化 ? 海爾范例 第六講 文化管理——同心同德，言行一致 ? 文化的實(shí)質(zhì) ? 張瑞敏兩個(gè)角色 ? 張瑞敏的兩手抓 ? 車(chē)間文化的實(shí)質(zhì) ? 車(chē)間文化建設(shè)主要內(nèi)容 ? 車(chē)間文化如何落地