溝通是企業(yè)最大的節(jié)約。不溝通是企業(yè)最大的損失。
每周一次溝通會,主要是中高層和總經(jīng)辦之間的溝通。培訓是自上往下的灌輸,那么溝通會就是自下往上的反饋。溝通會暢所欲言,一方面針對的是企業(yè)各方面存在的一些問題,另一方面是企業(yè)中高層存在的一些問題。
要求:一、每次開會的時候,鼓勵每個人帶著自己的問題進來。二、每次開會的時候,鼓勵每個人帶著自己的解決方案。
小改進,大獎勵:對于凡是能夠很好地提出改進方案并且付諸實施的個人予以物質(zhì)獎勵。獎勵的額度根據(jù)方案帶來的效益確定。
隨時隨地溝通,不分等級溝通,不分部門溝通。