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孫軍正:食堂管理
2016-01-20 115721

第一條 食堂人員守則
(一) 全體員工必須遵紀守法,服從公司統(tǒng)一領導。
(二) 按時上下班,堅守工作崗位,遇事要請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。違者按曠工處理,曠工一天罰款100 元,一年累計曠工五天以上作自動離職處理。
(三) 敬崗愛業(yè),維護公司利益,不損害公司的品牌榮譽和形象。
(四) 愛護公物。制止無故損壞各類設備、餐具的行為。
(五) 不吸煙、不吃零食、不賭博、不做影響工作的事情。
(六) 文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,食品足稱,平等待人。
第二條 食堂工作管理規(guī)定
(一) 做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。食堂主任要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
(二) 原料分開擺放,加工工具要按生、熟分開不得混用,
(三) 嚴格按規(guī)定打卡和收取飯票,不得徇私舞弊。
(四) 碗、調(diào)羹必須清洗干凈后再消毒,消毒后的餐具要清潔干燥,發(fā)現(xiàn)不清潔再復一次,調(diào)羹要清洗消毒三次以上,而且每次要翻動;消毒好餐具必須放在保潔柜內(nèi);放置整齊、有序。
(五) 嚴格保障原材料質(zhì)量,嚴禁使用腐爛、變質(zhì)食品,注意冷凍、冷藏。
(六) 食堂人員未到就餐時間不得食用小菜、點心及其它食品,就餐時每人一菜一湯或一葷一素,不得浪費。
第三條 食堂衛(wèi)生管理規(guī)定
(一) 做到“四勤”:勤洗手和剪指甲,勤洗澡和理發(fā),勤洗衣服和被褥,勤換工作服。
(二) 進食堂必須穿戴好干凈的工作衣、帽和工作鞋,頭發(fā)不得外露,制作直接入口食品人員還應戴好口罩。不能用工作服、圍裙擦手、擦汗、揩鼻涕,不得穿戴工作衣、工作鞋進入非生產(chǎn)場地。
(三) 工作前和便后,必須用肥皂洗手,制作直接入口食品人員還需雙手消毒,消毒后用消毒毛巾將手擦干。工作中不得隨便抓頭皮、揩鼻涕、挖耳、撓腮和接觸不潔物品。盛菜時不能用手直接接觸食品。
(四) 不隨地吐痰,工作時不吸煙,不對著食品講話、咳嗽、打噴嚏、不涂指甲油、戴戒指。
(五) 定期進行健康檢查和接受衛(wèi)生培訓,領取健康證和衛(wèi)生知識合格證并持證上崗。
(六) 確保食堂就餐環(huán)境清潔衛(wèi)生,及時打掃。
第四條 食堂管理獎懲制度
(一) 對于違反以上規(guī)定者,除給予相應經(jīng)濟懲罰外,予以扣分處罰,每違反一條扣一分,一年內(nèi)扣分累積5分,作自動下崗處理。
(二) 對于以下人員予以獎勵:在衛(wèi)生檢查中獲得優(yōu)勝的組;在崗位操作技能比武中成績突出者;對食堂操作技術或管理制度提出合理建議被采納者;被公司公開表揚或報刊表揚者;員工反映食堂人員態(tài)度良好者。
特別說明:
⑴摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓經(jīng)驗,將紅色精神與西方管理巧妙結合,將理論性、實踐性與趣味性相結合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
⑵邀請孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開“聯(lián)系方式”即可)

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