現(xiàn)代企業(yè)管理研究表明:企業(yè)的發(fā)展20%靠企業(yè)策劃,60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。解放軍最寶貴的精神就是“服從與執(zhí)行”精神,也就是學(xué)習(xí)軍令如山、雷厲風(fēng)行、不折不扣的“執(zhí)行力”。鄧小平同志告誡我們:“世界上的事情都是干出來的,不干,半點(diǎn)馬克思主義都沒有。唯有提高執(zhí)行力,用心去做事,才能實(shí)現(xiàn)上下感覺一致、認(rèn)識(shí)一致、行動(dòng)一致?!睂?shí)踐證明,執(zhí)行力也是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵,發(fā)展壯大企業(yè),提高企業(yè)競爭力,就必須不斷提高執(zhí)行力。
一、提高執(zhí)行力,增強(qiáng)責(zé)任心是前提。學(xué)習(xí)解放軍精神,必須深刻認(rèn)識(shí)自身肩負(fù)的使命,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心,牢固樹立“與企業(yè)共命運(yùn)”的堅(jiān)定信念。解放軍的使命是保家衛(wèi)國,正是這種使命,使解放軍這個(gè)團(tuán)隊(duì)在困難時(shí)能夠堅(jiān)持,永不絕望,永不放棄?!叭嗽陉嚨卦凇保?zé)任使他們對(duì)自己的崗位忘我地堅(jiān)守,出色地完成任務(wù)。工作就意味著責(zé)任,工作就意味著使命。沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作,更沒有不承擔(dān)工作責(zé)任的工作者。煤礦有很多崗位,每個(gè)崗位都有各自的責(zé)任,但煤礦工人共同的責(zé)任就是安全生產(chǎn)。用心去做好本職工作、搞好安全生產(chǎn),不但是煤礦干部職工對(duì)企業(yè)、對(duì)國家、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn),同樣也是對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。有了責(zé)任心,精力就會(huì)集中在安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展上,干工作就會(huì)熱心、用心、盡心,就會(huì)精益求精,雷厲風(fēng)行,就會(huì)積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施、抓落實(shí),員工與企業(yè)就會(huì)成為一個(gè)命運(yùn)共同體,員工的執(zhí)行就會(huì)沒有任何借口,我們的事業(yè)就會(huì)蒸蒸日上。
二、提高執(zhí)行力,完善制度是保障。學(xué)習(xí)解放軍精神就是要學(xué)習(xí)他們鐵的紀(jì)律和嚴(yán)格的規(guī)范。加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,就要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,嚴(yán)格制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,形成制度制訂、頒發(fā)、廢止的系統(tǒng)化規(guī)范程序,防止政出多門,互相矛盾。同時(shí),要針對(duì)崗位特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使每個(gè)員工都能清楚地知道自己需要遵守哪些規(guī)章制度,都能理解和熟悉這些制度的內(nèi)容,確保執(zhí)行不出現(xiàn)偏差。為了確保制度執(zhí)行的實(shí)際效果,必須建立制度執(zhí)行的跟進(jìn)監(jiān)督體系,要堅(jiān)決摒棄“制度是死的,人是活的”思想,否則制度將變得蒼白無力,成為一紙空文,沒有了制度的約束,執(zhí)行力也就無從談起了。
三、提高執(zhí)行力,健全機(jī)制是關(guān)鍵。學(xué)習(xí)解放軍精神,提高執(zhí)行力,只靠自覺性是不行的,還要有健全的執(zhí)行機(jī)制,形成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。要通過科學(xué)設(shè)定工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo),不斷完善考核的程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法,強(qiáng)化經(jīng)常性的監(jiān)督,加強(qiáng)過程控制,逐步建立起以科學(xué)民主的目標(biāo)化決策機(jī)制、責(zé)任制衡的剛性化執(zhí)行機(jī)制、督查考核的制度化監(jiān)督機(jī)制、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的導(dǎo)向化激勵(lì)機(jī)制為核心的四位一體的目標(biāo)績效管理體系。通過嚴(yán)格的、科學(xué)的、系統(tǒng)的目標(biāo)績效管理,將任務(wù)目標(biāo)分解為多個(gè)層次,將目標(biāo)融入各部門甚至是各崗位的工作職責(zé)中,將崗位職責(zé)細(xì)化、立體化,使每個(gè)層次做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時(shí)限、有督促檢查、有考核評(píng)估,形成管理閉環(huán),獎(jiǎng)罰分明。
四、提高執(zhí)行力,文化建設(shè)是重點(diǎn)。學(xué)習(xí)解放軍精神,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極營造解放軍文化?!敖夥跑姽俦g、上下之間、部門之間、友鄰之間以及軍政之間、軍民之間,那種政治一致、思想一致、行動(dòng)一致的作風(fēng),是值得我們學(xué)習(xí)的?!边@一系列“一致”得益于解放軍“以人為本”的管理和濃厚的解放軍文化。提高執(zhí)行力,就要在企業(yè)樹立“以人為本”的思想,尊重員工的價(jià)值和地位,使員工真正樹立“主人翁”的責(zé)任感,同時(shí)要建立并不斷完善一套自上而下深深滲透的執(zhí)行文化系統(tǒng),使價(jià)值觀、工作觀、目標(biāo)、工作行為準(zhǔn)則、標(biāo)語不只是印在文件上、貼在櫥窗上、寫在黑板上,而是深深植根于員工的心里、轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng),使員工朝著企業(yè)的共同愿景和目標(biāo)努力,推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)。“以人為本”的基礎(chǔ)是溝通。溝通,是提高執(zhí)行力的潤滑劑,沒有溝通的企業(yè)是思想僵化、沒有團(tuán)隊(duì)精神和戰(zhàn)斗力的企業(yè)。溝通是企業(yè)文化建設(shè)的保障,是達(dá)到高效工作的需要,更是增強(qiáng)企業(yè)和諧、有序且富有活力的手段。提高執(zhí)行力,必須加強(qiáng)企業(yè)干群之間的溝通,通過溝通,不僅可以看到事物的表象、存在的問題,還可以了解到造成這種表象、問題的真實(shí)原因;不僅能了解到目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距,還能達(dá)到群策群力、集思廣益的效果。
五、提高執(zhí)行力,隊(duì)伍建設(shè)是根本。學(xué)習(xí)解放軍精神,就要培養(yǎng)一支“管理有方、技術(shù)過硬”的干部職工隊(duì)伍。執(zhí)行力作為一門如何完成任務(wù)的學(xué)問,不是一個(gè)簡單的管理問題,而是一套提出問題、分析問題、采取行動(dòng)、解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。在這個(gè)流程中,人的因素是第一位的。因此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的高低,直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱。首先要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是一級(jí)組織、一個(gè)單位、一個(gè)部門的領(lǐng)頭人,是全面提高執(zhí)行力,狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵人物。要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,增強(qiáng)其示范性和帶動(dòng)力,關(guān)鍵是要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用,形成正確的用人導(dǎo)向。要堅(jiān)持以發(fā)展論英雄,憑實(shí)績用干部,逐步形成一套科學(xué)合理的政績和干部評(píng)價(jià)制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法,全面、科學(xué)、正確地評(píng)價(jià)政績、認(rèn)識(shí)干部,把想干事、能干事、會(huì)干事、敢干事、干成事、示范性和帶動(dòng)力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的干部提拔重用到領(lǐng)導(dǎo)崗位,把推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、辦事不負(fù)責(zé)任、工作不在狀態(tài)、無所作為的干部堅(jiān)決調(diào)整處理。其次,要抓好員工隊(duì)伍建設(shè),提高工作能力、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。建立員工培訓(xùn)體系,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn),提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì);引入競爭激勵(lì)機(jī)制,形成員工能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、收人能高能低的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制;堅(jiān)持以人為本,為員工辦實(shí)事、辦好事,改善、提高員工的工作、生活環(huán)境和條件,以領(lǐng)導(dǎo)干部的人格魅力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,保護(hù)、調(diào)動(dòng)、激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
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