從平安保險的成功看執(zhí)行力
中國執(zhí)行力十強講師孫軍正老師
集團執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人
中國執(zhí)行力研究院院長
國務院軍轉(zhuǎn)辦特聘著名講師
實戰(zhàn)派管理咨詢專家
原格蘭仕集團副總裁、TCL集團人力資源總監(jiān)
北大、清華、復旦、人大總裁班特聘教授
富士康、海底撈等知名企業(yè)長年管理顧問
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案例:
平安保險。首先看一下它的董事長,2003年最具影響力的中國企業(yè)家評選排名第17位的就是馬明哲。去年平安保險來一個安達信過來的唐小姐,被任命為首席執(zhí)行官,她剛剛?cè)温毝€星期就被免職了,我們沒有必要研究為什么會這么快免職的原因,但是我們要知道馬先生有一個特點就是非常強勢。我們看看他對執(zhí)行力的看法。平安保險在這幾年的發(fā)展非常好,它的成長大家有目共賭,馬先生的觀點第一個是:沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力。我們再思考一下:什么是核心競爭力?它靠什么來保障?其實就是靠執(zhí)行力來保障。另外他還提到一個“怪圈現(xiàn)象”,高層怨中層執(zhí)行不好,中層怨下面的員工執(zhí)行不好,其實今天不管高層中層,如果每一個階層,每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍,按質(zhì)按量完成,那么還有什么執(zhí)行力的問題?又有什么好怪來怪去呢。
現(xiàn)在我們再來看一下什么叫做核心競爭力。還記得我剛才說的話嗎。作為一個管理者說什么話要讓底下的人要一聽就懂。朋友們,如果別人問你你們公司有核心競爭力嗎?你怎么回答?這最簡單的定義就是:從顧客的觀點看,我們的東西沒有什么可以替代;從競爭者的觀點看,我們的能力不可模仿。這兩個里面不管講到哪一個都是核心競爭力。 我舉一個例子。就是麥當勞。它有它的核心競爭力。在你們吃薯條的時候,你有沒有注意到它的薯條含糖和含淀粉量都是有嚴格標準的嗎?如果這邊的馬鈴薯不合標準,它寧愿用美國冷凍集裝箱從美國運過來。臺灣的麥當勞不是用臺灣的馬鈴薯,因為臺灣的馬鈴薯不合乎美國的標準,所以他們就是從美國冷凍后運過來的。所以,他們的產(chǎn)品是不可替代的。在麥當勞,牛肉餅20分鐘賣不掉就丟掉。所以,麥當勞和肯底基來中國以后,有很多人學習,可是真正學成功的基本沒有。
中國企業(yè)如果要去模仿,那么你要注意兩個:第一,你有沒有不可替代的東西;第二,你不能100%地模仿他們。
歡迎代理由孫軍正老師親自研發(fā)并主講的“執(zhí)行力系列課程”與“中高層系列課程”。
集團執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人中國執(zhí)行力十強講師孫軍正老師課程目錄:
一、孫老師高層執(zhí)行力系列課程
課程1、執(zhí)行突破
課程2、團隊執(zhí)行力
課程3、絕對執(zhí)行
課程4、卓越執(zhí)行官
課程5、中高層執(zhí)行力特訓營
課程6、像軍隊一樣去落實
二、孫老師中層執(zhí)行力系列課程
課程1、卓越執(zhí)行力
課程2、經(jīng)理人高效執(zhí)行力
課程3、中層五步工作法
課程4、解放軍執(zhí)行模式
課程5、像軍人一樣完成任務
課程6、打造高績效團隊
課程7、目標與計劃管理
課程8、績效模式
課程9、有效激勵員工
課程10、卓越領(lǐng)導力
課程11、時間管理
課程12、溝通技巧
三、孫老師員工執(zhí)行力系列課程
課程1、西點執(zhí)行力特訓營
課程2、日事日清工作法
課程3、高效能人士的職業(yè)化修煉
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