一棍子打死一頭豬是執(zhí)行力
一棍子打死一頭豬是執(zhí)行力,干脆利落,一棍子下去豬就死了,這樣的執(zhí)行力就是到位了。有時候一棍子只是把豬砸暈了,打豬的人以為豬死了,結(jié)果豬沒死,還醒過來跑了,這就是執(zhí)行不到位,還由于執(zhí)行不到位造成了損失。
因為一棍子打不死豬的原因很多,所以執(zhí)行不到位的原因也自然就很多了。執(zhí)行到位需要多方面的保障:首先打得人要有力,沒力氣等于給豬撓癢;然后擊打位置要準(zhǔn)確,打在豬屁股上是不行的;而且打完了還需要檢查豬有沒有死。有一本書說細節(jié)決定成敗,很出名的了,還有一本書說細節(jié)不決定成敗,戰(zhàn)略才決定成敗,后者的說法我是贊同的。細節(jié)決定執(zhí)行力,戰(zhàn)略決定要做什么,做什么都定錯了,執(zhí)行力有什么用?
現(xiàn)在討論的還是執(zhí)行力的問題,一個結(jié)論就是細節(jié)決定執(zhí)行力,只有保證每個環(huán)節(jié)都沒問題,才能確保豬被打死,才不會給企業(yè)造成更大的損失。細節(jié)是如何獲得的,其實細節(jié)是跟進的時候獲得的,不跟進就不知道執(zhí)行的細節(jié),不知道執(zhí)行的細節(jié)就不知道執(zhí)行的結(jié)果,不知道執(zhí)行的結(jié)果怎么會有好的執(zhí)行力?最笨的方法是一個人檢查棍子,棍子夠不夠粗、夠不夠硬;一個人檢查豬有沒有死,檢查還要及時,不能等暈了的豬醒過來跑了才發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不到位,那時候已經(jīng)晚了。及時檢查發(fā)現(xiàn)豬沒死,最多是再補上一棍子,執(zhí)行的結(jié)果還是達到了,只是成本稍為高了一點(敲了兩棍子),總比全打水漂要好。
每個細節(jié)一個人檢查當(dāng)然是浪費的,這里只是一個例子。我們這時候需要給棍子定一個標(biāo)準(zhǔn),長度、結(jié)實程度,打豬的人自己根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去檢查,豬有沒有死也由打豬的人去檢查,我們也給他檢查的方法、標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。流程是干什么的?就是用來提升執(zhí)行力的,這時候企業(yè)只要安排一個人來挑選有力的人擔(dān)任打豬的工作,再給打豬的人培訓(xùn),前期意識不到位、培訓(xùn)不充分的時候為了避免偷懶或失誤讓這個人跟緊一點。打豬的人手法不熟的時候要人帶,早期的執(zhí)行不到位不是打豬的人的責(zé)任,而是培訓(xùn)打豬的人的責(zé)任。孫臏訓(xùn)練女兵的時候就說了,之前的錯誤是我號令不明,現(xiàn)在我對你們明了號令,再執(zhí)行不了,就是你們的責(zé)任了,就要殺頭了。早期打豬的人需要一個人多培訓(xùn)他,多監(jiān)督他工作,多幫他補牢,這個人的任務(wù)就是要讓這個打豬人的手法變熟、自我檢查的意識提升,以后就不用花太多精力去跟也會做得很好了。這些事情誰來做?一個叫做中層經(jīng)理的角色,經(jīng)理不會也不該只管一個打豬的,可能會管很多個打豬的,還可能管打羊的,中層經(jīng)理就是推動團隊執(zhí)行任務(wù)的,要有好的執(zhí)行力,一個好的中層經(jīng)理是很重要的。
執(zhí)行力到不到位,卻不是由一個中層經(jīng)理全盤決定,我們要有一個好的流程,這叫有法可依;還要一個任勞任怨的經(jīng)理,還要踏實的員工,這是有法必依和執(zhí)法必嚴(yán),違法必究這個層面不是這里要討論的內(nèi)容,先不扯著??梢园褔鵂I企業(yè)和民營企業(yè)做一個比較,看看這幾個要素究竟是如何影響企業(yè)的執(zhí)行力的。
人人都說國營的執(zhí)行力如何不好,紛紛把國營企業(yè)作為執(zhí)行力低下的典型案例,分析得不亦樂乎,以致談國營色變,避國營而遠之。國營真的那么不頂事?國營就是失敗的代名詞?且看看五六七十年代的國營企業(yè),生產(chǎn)力不可謂不高,執(zhí)行力不可謂不強,而國營企業(yè)原有的管理制度到目前為止變化并不是很大,為何卻今非昔比?觀念意識問題,早期的科長干科長的事,員工干員工的事,踏踏實實努力奉獻青春,制度落實到位,管理人員也肯花心思改進管理水平,員工也肯花心思提高自己的工作效率充分利用時間。現(xiàn)在下崗的下崗了,不下崗的也半死不活的等著下崗,制度還是那個制度,人卻不是那個人,人人說國營的制度有多差,我倒不同意,我黨我軍的管理水平之高、管理經(jīng)驗之豐富那是不可否認(rèn)的,轉(zhuǎn)進企業(yè)積累操作了那么多年的制度就給全盤否定?問題還是出在人身上。結(jié)果幾乎所有人把眼光聚焦在人身上,說人就是一切怎么樣怎么樣。
回頭看看民營企業(yè),民營和現(xiàn)在的國營正好相反,民營的激勵手段豐富,從管理層到員工的工作效率和積極性都比國營的要強很多,老板花的是自己的錢,員工干的是自己的職業(yè)前途,個個努力,人人上進,為啥民營還是亂糟糟?缺的就是好的制度,在沒有好的制度,再好的員工都沒辦法發(fā)揮,員工不是不想做好,而是不知道怎么做。
幾個鬼子來中國收購國企,啥也沒干,要求所有人按照制度辦事,半年后扭虧為盈,制度的力量是偉大的。有制度的時候要有執(zhí)行力的經(jīng)理,沒制度的時候要頭腦靈活分析力強的經(jīng)理來制定制度,還要一個執(zhí)行力好的經(jīng)理來推行制度,同時擁有這兩個優(yōu)點的人挺難找的,其實很簡單,找個執(zhí)行力好的經(jīng)理,再給這個經(jīng)理找個頭腦靈活分析力強的助理就可以了。
制度是保證公司運作得好的指示牌,經(jīng)理是車上的軍師,員工是車輪;制度錯了,軍師要想辦法改,要是沒有制度,就靠軍師建立制度,要是沒有軍師,那就怕是要亂糟糟了。好的執(zhí)行力,要有做指示牌的制度,要有做軍師的經(jīng)理,要有做車輪的員工,缺一不可哦。
如何贏取人心人際關(guān)系對事業(yè)的發(fā)展有極大幫助,公司的制度多完善,亦需要各同事配合。和睦的工作環(huán)境,同事間親和融洽,上下一心,直接促成業(yè)務(wù)的成功。能否成功,關(guān)鍵亦在于能否跟同事打成一片,和睦共處,盡得人心。知道自己屬于哪類人,就必須積極努力改善不足之處,與同事打好關(guān)系。
1.合作和分享:多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣你才能獲得眾人接納和支持,方能順利推展工作大計。
2.微笑:無論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理,無時無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長的把你當(dāng)女兒看待,如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。
3.善解人意:同事感冒你體貼地遞上藥丸,路過餅店順道給同事買下午茶,這些都是舉手之勞,何樂而不為?你對人好人對你好,在公司才不會陷于孤立無援之境。
4.不搞小圈子:跟每一位同事保持友好的關(guān)系,盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò),對你沒好處。盡可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或斗爭,不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。
5.有原則而不固執(zhí):應(yīng)以真誠待人,虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r候采納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
6.勿阿諛奉承:只懂奉迎上司的勢利眼一定犯眾憎。完全沒把同事放在眼里,苛待同事下屬,你無疑是在到處給自己樹敵。
7.勿太嚴(yán)厲:也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼里,卻是刻薄的表現(xiàn)。你平日連招呼也不跟同事打一個,跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作,試問這樣的你又怎會得人心?
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