銀行高層課程:中高層執(zhí)行力特訓營實戰(zhàn)版
主講老師:孫軍正
一、課程背景
為什么許多企業(yè)家和管理者經??畤@:做企業(yè)簡直能累死人!而那些跨國公司的老板們卻有時間旅行度假?為什么美國企業(yè)的平均壽命是20年,而中國企業(yè)的平均壽命只有3-5年?為什么我們付出比計劃多10倍的精力,可往往只得到計劃中10%的結果?一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案!但是,這些“為什么”的背后都隱含著一個重要的現(xiàn)實,那就是執(zhí)行不力!中層管理者是企業(yè)這棵大樹的主干,他們支撐著企業(yè)文化,管理團隊、組織和流程。這是一堂全面、快速提升中高層執(zhí)行力的課程。
本課程是銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學院院長、中國銀行執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強講師孫軍正老師親自研發(fā)并主講的品牌課程之一,課程中的原理、方法與工具已在多家銀行得到實施和應用,取得了驚人的效果。核心內容已收錄孫老師所著的管理叢書《總裁戰(zhàn)略智慧》《領導執(zhí)行智慧》《解放軍執(zhí)行力》等,在商界與社會上產生了極大的反響。
本課程是孫老師銀行咨詢式執(zhí)行力培訓課程體系中最受客戶歡迎的課程之一,其三大特色(價值點)包括課前對客戶調查診斷后提交《管理診斷與需求分析報告》,課中實戰(zhàn)培訓結束時提交《學員學習評估報告》,課后跟蹤指導執(zhí)行方案落地后提交《執(zhí)行評估與改善報告》。
二、訂制內訓:
課前一周,通過問卷調查、電話訪談等多種形式,深入全面了解客戶及學員需求,設計有針對性的課程內容及培訓形式,提供科學合理的整體解決方案及落地工具?;蛴少Y深講師孫軍正老師親自赴銀行現(xiàn)場調研,為企業(yè)量身定制一套培訓方案,課程內容更多結合銀行實際案例予以講解,課程內容更具針對性與實效性。輸出成果:《管理診斷與需求分析報告》。
三、全程激勵:在受到激勵的情況下,學員學習的積極性會成倍提升!每次培訓,孫老師都會贈送10本自己的《執(zhí)行力》著作,獎勵給課堂上表現(xiàn)積極的優(yōu)秀團隊與學員。
四、課程收益
1、認識執(zhí)行力的概念、重要性及對員工(管理者)自身職業(yè)發(fā)展的好處
2、把中高層管理者打造成企業(yè)執(zhí)行力的真正締造者。
3、執(zhí)行一定有方法,好方法才有好執(zhí)行。
4、讓參訓的中高層學員執(zhí)行一步到位。
5、通過研究身邊鮮活的執(zhí)行力案例以避免今后執(zhí)行誤區(qū)
五、課程特色
1、名師授課,游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復雜的難題溶解于簡單的故事。
2、寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、互動的教學方式,讓大家在學中練,在練中學。
3、非常簡單,快速有效,容易做得到。
六、培訓形式:老師講授、現(xiàn)場訓練、典型案例分析、學員互動研討、激勵、游戲、引導、分享、疑難問題解答
七、執(zhí)行工具:全程訓練,現(xiàn)場改變才是硬道理!本課程訓練重點用到的18般執(zhí)行力兵器:
1、個人戰(zhàn)略訓練;2、周計劃周結果訓練;3、日計劃日結果訓練;4、YCYA訓練;5、、質詢訓練;6、客戶價值訓練;7、頭腦風暴訓練;8、SWOT訓練;9、KPI訓練;10、BSC訓練;11、MBO訓練;12、PDCA訓練、13、BSC訓練;14、流程優(yōu)化訓練;15、崗位職責編寫訓練;16、結果導向訓練;17、責任感訓練;18、感恩訓練。
八、質量承諾:培訓第一天課畢,課程不滿意,全額無理由退款。
九、后續(xù)服務
1、培訓完成后由專人定期跟進培訓效果及后續(xù)培訓需求,定期提供最新培訓資訊。
2、將貴司列入長期合作伙伴,后期培訓與咨詢,將以老客戶最優(yōu)惠價格提供最優(yōu)服務。
3、將被邀請以最優(yōu)價格或免費參加定期舉辦的行業(yè)交流座談會或企業(yè)執(zhí)行力沙龍。
4、培訓完成后客戶在運用及推行相關改善項目時提供終身免費的電郵輔導及答疑服務。
十、學習對象:行長、副行長及中高層管理者
十一、課時:1-3天
十三、核心模塊
(領導開訓:強調學習的意義和紀律)
導言、關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風暴:您碰到哪些關于執(zhí)行力的難題?每人提出自己所遇到的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。
執(zhí)行力測評1:測測你的執(zhí)行力
模塊1:執(zhí)行的驅動系統(tǒng)
制訂目標的原則
目標分解
制訂目標的行動計劃
超目標管理
案例分析1:海爾的執(zhí)行力精神
執(zhí)行工具1-2現(xiàn)場訓練:1、個人戰(zhàn)略訓練;2、周計劃周結果訓練
模塊2:執(zhí)行的職責系統(tǒng),檢查系統(tǒng)、考核系統(tǒng)
執(zhí)行的職責系統(tǒng)——企業(yè)關鍵績效指標
執(zhí)行的檢查系統(tǒng)——目標跟蹤
執(zhí)行的考核系統(tǒng)——科學考核
案例分析2:李經理的工作為什么如此忙碌?
案例分析3:白求恩的執(zhí)行力精神哪方面值得我們學習?
示范教導、模擬演練
執(zhí)行工具3-4現(xiàn)場訓練:3、日計劃日結果訓練;4、YCYA訓練
執(zhí)行力測評2:測測你們團隊的執(zhí)行力
模塊3:有效激勵理論的管理啟示
馬斯洛需求層次理論的管理啟示
激勵-保健雙因素理論的管理啟示
公平理論的管理啟示
弗魯姆期望理論的管理啟示
激勵的實用人性內因模型的管理啟示
案例研討與分析
模塊4:激勵員工的原則
激勵員工的基本原則
激勵員工的高級原則
領導激勵下屬的注意事項
案例研討與分析
模塊5:建立執(zhí)行力文化
什么是執(zhí)行力文化
執(zhí)行力文化的模型
從改變信念和行為開始
著眼于執(zhí)行力的績效管理
創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行力文化的語言
GE的執(zhí)行力文化語言
英特爾公司的六條價值觀
麥當勞的“QSCV”服務理念
案例研討與分析
模塊6:開展有效的企業(yè)溝通
有效溝通的必要性
遵從有效溝通的六特征
應當克服的溝通痼習
中層管理者的情商
中層管理者的效率
中層管理者要注意“公正”第一
中層管理者要注意授權以后的信任
案例研討與分析
模塊7:對待人才應有的態(tài)度
愛才之心
識才之眼
求才之渴
用才之能
容才之量
信才之道
案例研討與分析
模塊8:知人善任
該用什么樣的人
如何做到知人善任
案例研討與分析
布置課后作業(yè),及時落地,講師將跟進檢查輔導:
一、課程結束前,學員結合實際,擬定實踐行動計劃方案,并當眾承諾;
二、老師將跟進檢查、了解掌握課后作業(yè)落實進展情況;
三、老師通過回訪、遠程輔導等方式,指導、幫助學員完成課后作業(yè)。
培訓結束時向客戶提交:《學員學習評估報告》
課后一月內提交《執(zhí)行評估與改善報告》
以上課程安排僅供參考,具體情況以現(xiàn)場授課為準!