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孫軍正:銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)版
2016-01-20 61355
對象
銀行行長、副行長及銀行中高層管理人員
目的
一只獅子率領(lǐng)的羊群能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的獅群,關(guān)鍵人物對于組織所起的作用是無庸質(zhì)疑的。那么,在組織中起關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)者如何才能塑造自己的影響
內(nèi)容
銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)版 主講老師:孫軍正 一、課程背景 一只獅子率領(lǐng)的羊群能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的獅群,關(guān)鍵人物對于組織所起的作用是無庸質(zhì)疑的。那么,在組織中起關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)者如何才能塑造自己的影響力? 平庸的領(lǐng)導(dǎo)控制下屬,績效往往事與愿違;卓越的領(lǐng)導(dǎo)影響下屬,績效常常超出預(yù)期。 對于那些迅速成長的企業(yè)而言,如果你今天有10塊錢,你最好拿出5塊錢來做好流程,好的流程應(yīng)該是簡單、可操作、可執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)者要設(shè)法把你的流程寫得連笨蛋都看得懂,這樣人才的復(fù)制就不成問題了。 您的下屬千差萬別,有人想做不會做,有人會做不想做,有人既會做又想做,有人既不會做也不想做,身為領(lǐng)導(dǎo)者,你不可能一招打天下,好的領(lǐng)導(dǎo)者懂得:運用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法領(lǐng)導(dǎo)四種不同的下屬。 員工能不能把事做好,本質(zhì)上取決于兩點:第一是他會不會做,第二是他想不想做,因此領(lǐng)導(dǎo)者最重要的兩件事就是:教他讓他會做,激勵他讓他想做! 領(lǐng)導(dǎo)者的首要責(zé)任是制造英雄,而不是把自己變成英雄;適當(dāng)?shù)募羁梢宰尠装V變天才! 人們不會做你強調(diào)的事,只會做你檢查的事,所以授權(quán)本身不是問題,授權(quán)后的追蹤才是大問題。 本課程是著名銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學(xué)院院長、中國執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強講師、深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司總裁孫軍正老師親自研發(fā)并主講的品牌課程《銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)》之一,課程中的原理、方法與工具已在多家銀行得到成功實施和應(yīng)用,取得了驚人的效果,核心內(nèi)容已收錄孫老師所著的管理叢書《總裁戰(zhàn)略智慧》《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》《解放軍執(zhí)行力》等,在社會上產(chǎn)生了極大的反響。 二、訂制內(nèi)訓(xùn): 課前一周,通過問卷調(diào)查、電話訪談等多種形式,深入全面了解客戶及學(xué)員需求,設(shè)計有針對性的課程內(nèi)容及培訓(xùn)形式,提供科學(xué)合理的整體解決方案及落地工具。或由資深講師孫軍正老師親自赴銀行現(xiàn)場調(diào)研,為企業(yè)量身定制一套培訓(xùn)方案,課程內(nèi)容更多結(jié)合銀行實際案例予以講解,課程內(nèi)容更具針對性與實效性。輸出成果:《管理診斷與需求分析報告》。 三、課程收益 1、關(guān)注轉(zhuǎn)型期的核心:個人領(lǐng)導(dǎo)能力的培育和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的提升; 2、每個人必須具有領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)自己和團(tuán)隊的能力; 3、從個人擔(dān)心到團(tuán)隊捍衛(wèi),從創(chuàng)業(yè)型到職業(yè)型,從個人理性和激情轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊理性和激情; 4、提升領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)和高效領(lǐng)導(dǎo)力; 5、掌握領(lǐng)導(dǎo)用人和激勵及溝通的藝術(shù),打造高績效團(tuán)隊 四、課程特色: 1、名師授課,游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復(fù)雜的難題溶解于簡單的故事。 2、寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、互動的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。 3、非常簡單,快速有效,容易做得到。 五、培訓(xùn)形式:老師講授、現(xiàn)場訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動研討、激勵、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問題解答 六、課時:1-3天 七、學(xué)習(xí)對象:銀行行長、副行長及銀行中高層管理人員 八、核心模塊 模塊1:領(lǐng)導(dǎo)透視:影響力從哪兒來? 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo) 下屬對于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反應(yīng) 從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過 領(lǐng)導(dǎo)者,你欠缺什么? 問題研討:好領(lǐng)導(dǎo)和糟糕領(lǐng)導(dǎo)的行為特征和表現(xiàn)? 擴(kuò)大影響力的三個要素: 領(lǐng)導(dǎo)能力 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose) 領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion) 自我定位(Place) 優(yōu)先順序(Priority) 人才經(jīng)營(People) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power) 權(quán)力=你可能的影響力 五種權(quán)力基礎(chǔ) 權(quán)力的運用技術(shù):權(quán)術(shù) 影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素 領(lǐng)導(dǎo)者,你的績效從哪兒來? 影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素 模塊2:診斷技術(shù):下屬的成熟度如何? 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子 問題討論:什么因素影響員工完成任務(wù)? 因素一:工作能力 因素二:工作意愿 員工發(fā)展的四個層次 D1階段特征 D2階段特征 D3階段特征 D4階段特征 案例分析:診斷員工的發(fā)展層次 員工的發(fā)展層次會固定不變嗎? 企業(yè)員工的三種類型 “人財”“人在”和“人災(zāi)” 留住“人財”留住金 激勵“人在” 限制“人災(zāi)” 問卷測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷 模塊3:統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 問題討論:領(lǐng)導(dǎo)者每天做什么? 行為一:指揮性行為 行為二:支持性行為 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 命令式 教練式 支持式 授權(quán)式 領(lǐng)導(dǎo)模型展示 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格? 案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點 彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 模塊4:教練技術(shù):造就精英下屬! 教練是什么? 教練的四大職能 為什么要教練下屬? 擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo) 培育下屬成為釣魚的高手 教練下屬是水落石出,還是水漲船高? 員工績效方程式=F(知、愿、能、行) 創(chuàng)造成長的環(huán)境 激勵員工的學(xué)習(xí)動機(jī) 影響學(xué)習(xí)效果的四個因素 營造教練的氛圍和環(huán)境 讓下屬稱呼你為“教練”! 通過教練改變行為 行為演變的過程 培育下屬的PDCA 兩種訓(xùn)練方法 輔導(dǎo)六步驟 訓(xùn)練四步曲 案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程 角色演練:做一個稱職的教練 模塊5:激勵技術(shù):提升下屬的工作意愿 激勵信號:員工們怎么啦? 關(guān)注下屬的工作動力 內(nèi)在動力與外在動力 激勵的循環(huán)圖 影響動力的三種方法 動力3C 金錢是激勵的重要因素嗎? 個人工作動機(jī)調(diào)查 金錢是激勵還是保健因素? 士兵為何視死如歸? 不同層級領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序 四種類型下屬的激勵技巧 指揮型 關(guān)系型 智力型 工兵型 激勵菜譜分享:10種激勵活動 激勵的BEST策略 模塊6:授權(quán)技術(shù):該放手時就放手! 有關(guān)授權(quán)的辯論 授權(quán)是委派任務(wù),還是交出權(quán)力? 領(lǐng)導(dǎo)者,你為什么不授權(quán)? 授權(quán)有什么益處? 授權(quán)有風(fēng)險嗎? 授權(quán)的原則 影響授權(quán)的權(quán)變因素 授權(quán)的步驟 授權(quán)準(zhǔn)備 步驟一:確定任務(wù) 步驟二:選擇人員 步驟三:明確溝通 步驟四:追蹤 授權(quán)后的控制技巧 授權(quán)的藝術(shù):學(xué)會放風(fēng)箏 蝴蝶的啟示 開辟授權(quán)之路 總結(jié)與答疑 以上課程安排僅供參考,具體情況以現(xiàn)場授課為準(zhǔn)! 謝謝您的關(guān)注!歡迎銀行提出需求,定制課程! 歡迎培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的《銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)》課程。
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