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企業(yè)教練技術(shù)
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張高睿:教練技術(shù)講師張高睿分享企業(yè)教練之同步定位
2016-01-20 52093
    ‘文化同步有目標(biāo),同步目標(biāo)有責(zé)任-目標(biāo)責(zé)任有定位。
    同步定位,是指構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)“同步”的責(zé)任體系,主要體現(xiàn)以文化人、知行合一之責(zé)任分工,是對(duì)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)“同步”的責(zé)任定位,這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)“同步”目標(biāo)的保證。
    企業(yè)文化建設(shè)“同步”的責(zé)任體系,是根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的策劃框架和企業(yè)玄化管理標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)文化建設(shè)的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作模式,按照企業(yè)文化建設(shè)“同步”的功能和運(yùn)作要求,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行的職務(wù)安排、任務(wù)部署和責(zé)任分工,確定企業(yè)文化建設(shè)“同步”的主管機(jī)構(gòu)、主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén),以及各級(jí)組織、各類(lèi)人員的職責(zé)和權(quán)限,確保企業(yè)文化建設(shè)“同步”的順利實(shí)施。企業(yè)文化建設(shè)“同步”的責(zé)任體系主要包括企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)職責(zé)、主要領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、機(jī)關(guān)部門(mén)職責(zé)、各單位領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、班組長(zhǎng)和員工職責(zé)等,并共同形成了企業(yè)文化建設(shè)這顆“同步衛(wèi)星”從研制到生產(chǎn)、從檢測(cè)到試驗(yàn)、從發(fā)射到入軌、從應(yīng)用到維護(hù)的全員額、全時(shí)間、全方位、全過(guò)程綜合責(zé)任系統(tǒng)。
    企業(yè)文化建設(shè)“同步”的責(zé)任體系是企業(yè)文化要素體系和實(shí)施體系的進(jìn)一步深入和展開(kāi),是確保企業(yè)文化建設(shè)“同步”的一個(gè)核心環(huán)節(jié)。其相關(guān)內(nèi)容和要求如下:
    1、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)職責(zé)
    一是企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
    企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組是企業(yè)文化建設(shè)的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)以下工作:a)審議企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃;
    b)批準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)工作目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案;
    c)研究決策有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的其他重要事項(xiàng)。
    二是企業(yè)文化建設(shè)辦公室職責(zé):
    企業(yè)文化建設(shè)辦公室是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施推進(jìn)的總體負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu),在企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)以下工作:
    a)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施推進(jìn)的方案編寫(xiě)、任務(wù)及指標(biāo)的分解和督促檢查;
    b)制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、工作目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案,經(jīng)審批后下發(fā);
    c)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的提出和總體推進(jìn),按企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案統(tǒng)籌組織、實(shí)施管理活動(dòng),協(xié)調(diào)解決實(shí)施推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
    d)組織協(xié)調(diào)各文化運(yùn)作機(jī)制與企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的推進(jìn)步調(diào);
    e)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)要素的識(shí)別、評(píng)價(jià)與更新;
    f)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展方向及相關(guān)工作的研究;
    g)向企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并為決策提供參考建議。
    2、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)主要領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
    一是企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)職責(zé):
    a)主持制定企業(yè)文化建設(shè)方針,批準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)中長(zhǎng)期目標(biāo);
    b)負(fù)責(zé)確定組織機(jī)構(gòu)和職責(zé);
    c)審定批準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)手冊(cè);
    d)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的定期管理和評(píng)審;
    e)負(fù)責(zé)為企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施、控制夢(mèng)L’。
    二是企業(yè)文化主管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé):
    a,負(fù)責(zé)批準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)近期目標(biāo)、、年度目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案和應(yīng)急響應(yīng)與危機(jī)公關(guān)管理預(yù)案;
    b)負(fù)責(zé)組織實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)部管理與審核;
    負(fù)責(zé)向企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)行情況,包括對(duì)持續(xù)改進(jìn)的需求;
    d)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。
    三是企業(yè)其他領(lǐng)導(dǎo)(含領(lǐng)導(dǎo)助理等)
    根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)在各自分管\真的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),對(duì)相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施推進(jìn)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
    3、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)各機(jī)關(guān)部門(mén)職責(zé)
    根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,機(jī)關(guān)部門(mén)在各自分管的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)相關(guān)文化建設(shè)工作負(fù)責(zé)。
    是企業(yè)文化部職責(zé):
    企業(yè)文化部是企業(yè)文化建設(shè)主管部門(mén),主要負(fù)責(zé)以下工作;
    a)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳推進(jìn)、貫徹執(zhí)行以及相關(guān)信息的及時(shí)獲取,聯(lián)絡(luò)上級(jí)企叢孓化主管部門(mén)和外部專(zhuān)業(yè)協(xié)(學(xué))會(huì)組織,是企業(yè)文化建設(shè)中學(xué)習(xí)文化、誠(chéng)信文化等文化建設(shè)的主管部門(mén);
    b)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的策劃與制定,經(jīng)審批后組織實(shí)W 7 U,工
    c)負(fù)責(zé)組織企業(yè)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),在制定工作規(guī)劃、計(jì)劃時(shí)按照企業(yè)文化建設(shè)方針、目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案加入相關(guān)內(nèi)容,保持和提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知度和滿(mǎn)意度。
    二是企業(yè)(黨委)辦公室職責(zé):
    a)負(fù)責(zé)上級(jí)有關(guān)企業(yè)文化與管理相關(guān)信息的傳遞;
    b)在對(duì)外發(fā)布新聞或其他信息、組織重大公共關(guān)系儀式或泛墾辮。文化建設(shè)的各項(xiàng)要素;
    c)對(duì)企業(yè)新聞發(fā)言人、公共關(guān)系及信訪(fǎng)接待崗位人員進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)全要素培誠(chéng)。
    三是戰(zhàn)略發(fā)展部職責(zé):
    a)負(fù)責(zé)將企業(yè)文化建設(shè)工作納入企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略和規(guī)劃,是企業(yè)文化建設(shè)中戰(zhàn)…略文化、創(chuàng)新文化等文化建設(shè)的主管部門(mén);
    b)負(fù)責(zé)在制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃時(shí)納入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容,確保企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步更新。
    四是計(jì)劃財(cái)務(wù)部職責(zé):
    計(jì)劃財(cái)務(wù)部是企業(yè)文化建設(shè)中成本文化、節(jié)約文化等文化建設(shè)的主管部門(mén)。在編制綜合計(jì)劃時(shí),納入企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃,為企業(yè)文化建設(shè)的建立和運(yùn)行提供專(zhuān)項(xiàng)資金保證。
    五是人力資源部職責(zé):
    a)入力資源部是企業(yè)文化建設(shè)中人才文化等文化建設(shè)的主管部門(mén)。負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)中人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的策劃與制定,經(jīng)審批后組織實(shí)施;
    b)負(fù)責(zé)制定或?qū)徍伺鷾?zhǔn)年度企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)計(jì)劃,并組織或監(jiān)督實(shí)施;
    c)合理配置企業(yè)文化建設(shè)人力資源,并審定員工企業(yè)文化建設(shè)培UI垮核結(jié)果;
    d)在制訂員工隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃時(shí)按照企業(yè)文化建設(shè)方針、目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案加入相關(guān)內(nèi)容,確保員工企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知度。
    六是質(zhì)量安全管理部職責(zé):
    a)質(zhì)量安全管理部是企業(yè)文化建設(shè)中質(zhì)量文化、安全文化等文化建設(shè)的主管部門(mén),負(fù)責(zé)質(zhì)量文化和安全文化目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的策劃與制定,經(jīng)審批后組織競(jìng)咆;
    b)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
    七是物質(zhì)保障部職責(zé):
    a)物質(zhì)保障部是企業(yè)文化建設(shè)中環(huán)境建設(shè)部分的項(xiàng)目主管部門(mén),負(fù)責(zé)在制定企業(yè)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃和計(jì)劃時(shí)同步制定相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)要素的應(yīng)用目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施;
    b)制定企業(yè)科研、生產(chǎn)、生活房屋、建筑物、院內(nèi)道路、大型設(shè)備、機(jī)動(dòng)車(chē)輛及其他相關(guān)設(shè)施應(yīng)用企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)要素標(biāo)準(zhǔn)的方案,并組織實(shí)施。
    八是監(jiān)察審計(jì)部職責(zé):
    監(jiān)察審計(jì)部是企業(yè)文化建設(shè)中誠(chéng)信文化、廉潔文化等文化建設(shè)的主管部門(mén),負(fù)責(zé)誠(chéng)信文化和廉潔文化建設(shè)目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的策劃與制定,經(jīng)審批后組織實(shí)施。
    守企業(yè)文化建設(shè)各單位領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
    一是各單位行政正職職責(zé):
    a)組織宣傳貫徹企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)要求、工作規(guī)劃與工作安排等;
    b)組織制定本單位企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,將責(zé)任分解到每個(gè)崗位,并不斷修荔撈夢(mèng)戶(hù)
    c)保證對(duì)本單位企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行必要的投入,每半年組織一次對(duì)企業(yè)文化建設(shè)宣貫與執(zhí)行情況的檢查,自行解決存在的問(wèn)題,不能自行解決的上報(bào)上級(jí)主管部
    d)建立本單位企業(yè)文化建設(shè)工作激勵(lì)機(jī)制,對(duì)貫徹執(zhí)行企業(yè)文化建設(shè)事跡突出、成效顯著的集體或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì);
    e)組織制定具有本單位特點(diǎn)的企業(yè)文化建設(shè)年度目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案,制定季度工作總結(jié)和計(jì)劃安排,采取各種措施推動(dòng)本單位多業(yè)文化建設(shè)工作有序開(kāi)展;.
    f)組織開(kāi)展經(jīng)常性企業(yè)文化建設(shè)宣貫、培訓(xùn)以及各種文化活動(dòng),活躍單位的文化氛圍。
    二是各單位黨組織負(fù)責(zé)人職責(zé):
    a)各單位黨組織負(fù)責(zé)人是本單位企業(yè)文化建設(shè)主管領(lǐng)導(dǎo),直接負(fù)責(zé)本單位的企業(yè)文化建設(shè)與管理,負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本單位企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案;
    b)制定本單位企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃并不斷修訂完善,結(jié)合文化建設(shè)需求積極組織開(kāi)展富有特色文化活動(dòng),宣貫企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化理念;
    c)每季度組織一次企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案執(zhí)行情況的檢查,對(duì)存在問(wèn)題組織整改;
    d)對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)培訓(xùn),確保員工了解相關(guān)內(nèi)容;
    e)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告并協(xié)調(diào)處理企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)要素在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的L。問(wèn)題:
    f)按要求及時(shí)向員工發(fā)布或傳達(dá)企業(yè)文化相關(guān)信息。
    5、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)班組長(zhǎng)和員工職責(zé)
    一是班組長(zhǎng)(含專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng))職責(zé):
    a)帶領(lǐng)班(組)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)文化理念;
    b)帶領(lǐng)班(組)人員堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)制度和政策,遵守有關(guān)規(guī)定,履行相關(guān)責(zé)任,做好相應(yīng)工作;
    d)組織班組開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng),培育班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
    e)向上級(jí)反映關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的合理化建議和意見(jiàn)。
    二是員工職責(zé):
    a)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)文化理念和相關(guān)要求;
    b)自覺(jué)地以企業(yè)文化理念指導(dǎo)自己的行為;
    c)認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定;
    d)認(rèn)真履行崗位企業(yè)文化職責(zé),做好本職工作;
    e)正取對(duì)待企業(yè)文化的檢查和考核,積極參加各項(xiàng)文化活動(dòng);
    f)結(jié)合工作實(shí)際對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出意見(jiàn)或建議。
    從構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)“同步”的要素體系,設(shè)計(jì)同步軌道;到構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)“同步”的實(shí)施體系,實(shí)施同步行動(dòng);再到構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)“同步”的責(zé)任體系,進(jìn)行同步定位,可以說(shuō)是完成了研制、發(fā)射、應(yīng)用企業(yè)文化“同步衛(wèi)星”、實(shí)現(xiàn)“以文化人、知行合一”目標(biāo)的全過(guò)程。但是,這并不意味著這顆企業(yè)文化“同步衛(wèi)星”就能順利升空,達(dá)到預(yù)定軌道并保證不偏離軌道。只能說(shuō)我們僅僅有了這樣一組圖紙、一項(xiàng)計(jì)劃、一套措施而已,重要的是我們?nèi)绾稳プ?,如何保證企業(yè)文化建設(shè)“同步”的要素體系、實(shí)施體系和責(zé)任體系協(xié)調(diào)一致、同步實(shí)施,這才是更難。
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