教練技術(shù)講師張高睿分享教練與文化息息相關(guān),這就令我們有機(jī)會(huì)擴(kuò)展我們的意識(shí),進(jìn)而擴(kuò)展我們的能力來服務(wù)他人。說到意識(shí),我是指我們對(duì)環(huán)境的看法和我們跟環(huán)境的關(guān)系。尤是,我們延展我們的視角,把可見的對(duì)世界的觀點(diǎn)和更加寬廣的對(duì)世界的理解及評(píng)判轉(zhuǎn)移到我們的行為中,繼而得到我們對(duì)宇宙的看法。這些行動(dòng)未必總是支持我們的目標(biāo)。從關(guān)系上來說,我鼓勵(lì)對(duì)話和分享、質(zhì)疑和好奇、開放和探索,這樣做能重塑我J的行為,令它支持我們價(jià)值觀、原則、目標(biāo)、愿景和意圖。這些特質(zhì)有助于教練探索最有效的跨文化互動(dòng)。
教練技術(shù)講師張高睿分享在這里,坐在客戶身邊,教練就有了平等的機(jī)會(huì)來理解自己與客戶的看法,并把這些看法轉(zhuǎn)移到和客戶真實(shí)的愿景相一致的行為中。漢語(yǔ)中“神”這個(gè)字來自象形文字“祁”,它左右兩部分“亍”、“廣”務(wù)制取瓦壇和閃電的形象,二者組合起來為“開啟”之意,加上代表“人”的兩筆“八”, 即為“示廣”,意思轉(zhuǎn)為“延伸”,再加上“E”、 真o婁”這幾筆,漢字“視”的意思就轉(zhuǎn)化為“精神”或者“神仙”。中國(guó)古代的宗教領(lǐng)袖被稱為“靈魂拓展者”。上述兩方構(gòu)成我對(duì)教練在文化內(nèi)容上的觀點(diǎn):坐在客戶身邊,讓我們自己深入自身意圖和目的積極而真實(shí)的一面。
教練技術(shù)講師張高睿分享我們時(shí)常看到文化的影響,卻沒有真正地了解文化的發(fā)展歷程。學(xué)習(xí)是“頭腦的軟件” (Hofstede,1999),幫助我們采取適應(yīng)環(huán)境的行動(dòng)。人們經(jīng)常用自己所熟知的東西評(píng)判世界,結(jié)果就是我們都經(jīng)歷過被歧視和被貼上類別標(biāo)簽;不過,金錢和權(quán)力時(shí)常緩解歧視對(duì)我們的影響。文化輸出令我們尋求和自己相像的人為伴。人們抗拒改變和不熟悉的東西,很少自愿主動(dòng)分享或放棄權(quán))
在本章中,對(duì)文化的探索旨在加強(qiáng)我們的教練技巧和能力,直至我們深層的意識(shí)探險(xiǎn)。M.J.Bennett (1993)講到人們經(jīng)歷文化情形時(shí)的6個(gè)發(fā)展階段:否認(rèn)一抗拒一最小化一接受一適應(yīng)一整合。這對(duì)于任何涉及跨文化的教練都是有幫助的;然而,作為教練,我們要在超出發(fā)展階段模型的區(qū)域探索,直到對(duì)自我有更深層的理解,并能轉(zhuǎn)移我們的意識(shí)??吹秸鎸?shí)的自我可以幫助我們和他人連接。從古希臘的哲人,到中國(guó)的孫子,都認(rèn)同“知己知彼”這個(gè)道理。土耳其詩(shī)人、蘇菲教(Sufi)大師Yunus Emre (2007)就問道: “如果你連自己是誰(shuí)都不知道,學(xué)習(xí)還有什么用?”
還有另一個(gè)更明確的因素。孫子一直說區(qū)分太陽(yáng)和月亮并非測(cè)試愿景的好方法。日本武士Miyamoto Musashi在《五環(huán)書》 (Book of Five Rings)中說道:“巨大的東西容易被看到,小東西不易見?!比绻o這些引述背后的含義舉一些例子的話,以下的例子也許可以說明問題。我經(jīng)常在閱讀中文書的時(shí)候被問到你讀中文嗎”,緊接著那人會(huì)指著—行字說“你來讀讀這個(gè)”。這些要求的初衷并不是認(rèn)為我不懂裝懂,只墨為了了解我的溝通能力——這是人們?cè)诋?dāng)時(shí)最易聯(lián)想到的。在晚飯過程中,我冒昧地對(duì)一位在日本備受敬仰的老師言及“我知道J四十七浪人’ (47 Ronin,日本經(jīng)典歷史故事)中有不同層次”,他回應(yīng)“告訴我你知道什么”。我提到我所了解的三個(gè)層次,然后他向后倚著椅背,想了想,輕輕地說: “讓我來給你講講‘四十七浪人’的七個(gè)層次?!? .
教練技術(shù)講師張高睿分享碎是不是說,作為教練,我們必須學(xué)習(xí)文化中最深的層面,才足以溝通和提供教練服務(wù)?未必。然而,它的確意味著我們必須要愿意學(xué)習(xí),樂于傾聽并把因素帶入已有的流程,而不是只愿意表達(dá)我們自己關(guān)于宇宙的埋論。這是我們作為國(guó)際教練需要上的第一課,了解自己和他人,超出太陽(yáng)和月亮的區(qū)別的.潛躊。
1970年的夏天,在東京的銀座街道上,我學(xué)到了許多課程中的關(guān)于跨越文化邊界的第二課。當(dāng)時(shí)我剛剛從大學(xué)畢業(yè),出于對(duì)世界的好奇,我接受了一份在韓國(guó)的工作,而我父親在我臨行前送了我一把折疊小刀。我把小刀裝入口袋,走在街道上,驚嘆穿梭的人流竟然如此之多。我的個(gè)頭高出人群一截,目之所及全是不認(rèn)識(shí)的標(biāo)志,縈繞于耳的也都是聽不懂的談話,這個(gè)地方看上去實(shí)在沒什么秩序可言。在大約一小時(shí)的狹窄街道探險(xiǎn)之后,我問自己: “我在干什么?”然后走到垃圾筒旁邊,把小刀扔了進(jìn)去,設(shè)想著我再不必為那些和自己不同的事情而. ies ~ o
這種恐懼是顯而易見并且微妙的,它適用于個(gè)人環(huán)境和全球情況。無(wú)論是受冷血戰(zhàn)爭(zhēng)思維的影響,還是源于中東謝頂男人的警告,恐懼已成為我們不能真正開放地跟與我們不同的人對(duì)話的核心原因。Edward W.在他的《文化和抗拒》(Culture and Resistance)中說過, “文化是一種對(duì)抗滅絕的途徑”。我們會(huì)在以后探討跨文化視角下的整個(gè)教練過程,而在此時(shí),重要的理解是在覺察出現(xiàn)的地方,想到要探索我們自己和他人,我們便可以把恐懼轉(zhuǎn)移到實(shí)際的、有趣的和有效的行動(dòng)上。
教練技術(shù)講師張高睿分享如果我們不評(píng)判,所有人都將成為我們的老師。沿著東京的六本木街道走著,我看到一個(gè)人從后街朝我走來。我的第一反應(yīng)是懷疑他是否要搶我的錢,或別的什么。然后我讓自己平靜下來并靜觀其變。幾周后我又在主街道的咖啡館 140里看到他,他好像剛從家走出來,跌跌撞撞地獨(dú)自走著,每隔幾分鐘就扶著墻喘粗氣,然后繼續(xù)走到街角,轉(zhuǎn)過彎回家了。正如Hafiz所說: “這個(gè)世界上沒有人不在尋找上帝/每個(gè)人都盡他們的所能/以其尊嚴(yán)、勇氣和風(fēng)格/長(zhǎng)途跋涉?!?br />
教練技術(shù)講師張高睿分享第三個(gè)我經(jīng)歷的有關(guān)文化的小教訓(xùn),得于兩年前我在馬來西亞黃昏中的森林遠(yuǎn)足,汩汩的溪流流過苔蘚覆蓋的巖石,太陽(yáng)正在樹叢和迷霧中下落,蟬棲身一束束竹子間,開始了它們的又一個(gè)不眠之夜,蘆葦在微風(fēng)中搖曳,在它的高:.終棲息著蝴蝶。黑白相間的翅膀隨著樹葉的頻率扇動(dòng)著。這美麗景象在我眼前展開,令我駐足不前,直到雷雨降臨,提醒我回到路邊自己的車上。那晚我去了書尋找我看到的那種蝴蝶,我看到了書上的照片便買下了它。回到家,我開始讀這本書,當(dāng)讀到“不是特別有趣的物種…oo。門綱目科屬種。oo oto”時(shí),我把書丟進(jìn)垃圾筒,讓它和我初次到日本探險(xiǎn)時(shí)丟掉的小刀做伴去吧。
教練技術(shù)講師張高睿分享回顧這些教訓(xùn)是值得的,它是一個(gè)教練跨邊界工作的關(guān)鍵。我們思考自己,學(xué)習(xí)我們是誰(shuí), 了解自己的企圖,利用我們的企圖來證明自己的個(gè)人實(shí)相,并做調(diào)整。我們克服恐懼,用純凈新鮮的眼光看待他人,用好奇心來探索。我們超越簡(jiǎn)單表面的視角,從一個(gè)更寬廣的角度來看我們的周遭。就像老子說的,“其光”。