SIPOC模型 SIPOC模型是一代質(zhì)量大師戴明提出來的組織系統(tǒng)模型，是一門最有用而且最常用的，用于流程管理和改進的技術(shù)。是過程管理和改進的常用技術(shù)，作為識別核心過程的首選方法。 SIPOC其中每個字
陀螺理論（Gyroscope Theory）以快治變的陀螺模型 物理學上，陀螺是典型的用來描述物體動態(tài)平衡的模型。它具有的定軸性、進動性和陀螺效應等物理特性，正是可以用來解決企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系、動態(tài)平衡
V矩陣V矩陣由PatrickU．McNamee設計，主要用財務數(shù)據(jù)分析，通過盈利能力和加權(quán)資本成本之比來反映客戶業(yè)績，從而決定業(yè)務組合的方法。該法的基本思路是能使客戶盈利能力(RIO)”與加權(quán)資本成本
湯姆森和斯特克蘭方法 湯姆森和斯特克蘭方法建立于波士頓咨詢公司的增長率-市場占有率矩陣方法基礎之上，經(jīng)湯姆森（A．Thornson）和斯特克蘭（A J．Strickland）二人加以完善之后而提出。它
3C戰(zhàn)略三角模型 3C戰(zhàn)略三角模型（3C模型）是由日本戰(zhàn)略研究的領(lǐng)軍人物大前研一（Kenichi Ohmae）提出的，他強調(diào)成功戰(zhàn)略有三個關(guān)鍵因素，在制定任何經(jīng)營戰(zhàn)略時，都必須考慮這三個因素，即 公司
GREP模型 GREP模型是進行組織內(nèi)環(huán)境分析的有效工具，是分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的內(nèi)生戰(zhàn)略分析法，即將企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)由四個部分組成：治理結(jié)構(gòu)，資源，企業(yè)家，產(chǎn)品或服務。 GREP模型內(nèi)容分析 G（Gove
瑞定的學習模型約翰·瑞定（John Redding）主要從戰(zhàn)略規(guī)劃理論的角度，分析組織學習的各種模式及學習型企業(yè)的基本特點，提出了被稱為“第四種模型”的學習型組織理論。它有四個基本特點，即“持續(xù)準備—
RFM模型 根據(jù)美國數(shù)據(jù)庫營銷研究所Arthur Hughes的研究，客戶數(shù)據(jù)庫中有三個神奇的要素，這三個要素構(gòu)成了數(shù)據(jù)分析最好的指標： 最近一次消費(Recency) 消費頻率(Frenquency
RATER指數(shù)RATER指數(shù)是全美最權(quán)威的客戶服務研究機構(gòu)美國論壇公司投入數(shù)百名調(diào)查研究人員用近十年的時間對全美零售業(yè)、信用卡、銀行、制造、保險、服務維修等十四個行業(yè)的近萬名客戶服務人員和這些行業(yè)的客
人力資源經(jīng)濟分析 人力資源經(jīng)濟分析，是指為了適應企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)的需要，科學地運用經(jīng)濟計量、數(shù)學模型統(tǒng)計和會計等方法及工具，對企業(yè)的人力資源所進行的綜合經(jīng)濟分析。該分析是一項應用性及實踐性很強
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