PSP不離手，從小跟著勁舞團(tuán)長(zhǎng)大的90后，如今漸漸出現(xiàn)在職場(chǎng)。某招聘網(wǎng)高級(jí)經(jīng)理說(shuō)：“不管企業(yè)HR愿意與否，大批90后將進(jìn)入職場(chǎng)，已是一個(gè)趨勢(shì)?！?strong>和60后、70后甚至85前不一樣，90后的標(biāo)簽，在很多人眼里是“不靠譜”、“玩心大”、“沒(méi)責(zé)任感”，而這些人即將成為職場(chǎng)老鳥(niǎo)的下屬或搭檔。

職場(chǎng)老鳥(niǎo)眼中的90后：

眼高手低

講述人：陳玲，70后，客戶(hù)經(jīng)理

“上個(gè)月，我們公司招聘了一批新人。一群年輕的面孔中，居然還有兩個(gè)是90后。有一個(gè)叫小遠(yuǎn)的分到我這里來(lái)當(dāng)助手，才一個(gè)月的時(shí)間，我嚴(yán)重感覺(jué)到了很大的代溝?！标惲崾菑V告公司的老員工，面對(duì)新來(lái)的90后，她愁眉苦臉地吐槽。

“上班不積極，到了單位總是在裝忙，喜歡在單位打游戲，來(lái)得最晚走得最早。以前我們當(dāng)新人的時(shí)候，都會(huì)勤快地幫老員工做一下辦公室清潔，可現(xiàn)在的新人……”陳玲搖搖頭。

陳玲說(shuō)了一件小事。有一天部門(mén)開(kāi)會(huì)，她叫小遠(yuǎn)幫忙找一些快消品的廣告案例，并整理最近客戶(hù)的名片。很快，陳玲收到了小遠(yuǎn)整理的廣告案例，井井有條，卻遲遲不見(jiàn)客戶(hù)名片。陳玲詢(xún)問(wèn)此事，小遠(yuǎn)說(shuō)，“整理名片太枯燥了，不好玩，做起來(lái)沒(méi)感覺(jué)。”

職場(chǎng)心理專(zhuān)家解析：

90后的優(yōu)勢(shì)是喜歡挑戰(zhàn)，并主動(dòng)尋找工作的愉悅度；其缺點(diǎn)是忠誠(chéng)度較低，缺乏耐心。職場(chǎng)老鳥(niǎo)經(jīng)歷了職場(chǎng)一波又一波的瓶頸，難免會(huì)產(chǎn)生身心疲憊感，他們應(yīng)該與90后多溝通交流，從90后身上汲取更多的生活與工作熱情。同時(shí)，招聘了新人的部門(mén)應(yīng)多舉行幾次部門(mén)聚餐或聚會(huì)活動(dòng)，在活動(dòng)中，講講老職場(chǎng)人當(dāng)年入職的故事，讓新人有所感悟，切勿好高騖遠(yuǎn)。

抗壓性差

講述人：瓊大，80后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

上個(gè)月，瓊大開(kāi)始接手單位的一筆大單子，這對(duì)她來(lái)說(shuō)是個(gè)大挑戰(zhàn)。老總見(jiàn)她工作壓力大，就撥了兩個(gè)人給她幫忙，一個(gè)是老員工，一個(gè)是新來(lái)報(bào)到的90后女生柯樂(lè)樂(lè)。

瓊大想著，小姑娘是新人，估計(jì)很多東西上手慢，就安排她跟進(jìn)客戶(hù)需求，自己負(fù)責(zé)全局。一周過(guò)后，客戶(hù)打電話(huà)給瓊大，問(wèn)項(xiàng)目到了什么進(jìn)度，為什么不見(jiàn)回音。瓊大問(wèn)柯樂(lè)樂(lè)，柯樂(lè)樂(lè)說(shuō)，聯(lián)系過(guò)一次，因?yàn)樽约阂膊恢涝趺椿卮鹂蛻?hù)的問(wèn)題，就耽擱了沒(méi)聯(lián)系。

瓊大恨鐵不成鋼地說(shuō)：“那你為什么不問(wèn)我，有什么問(wèn)題要及時(shí)向我匯報(bào)，知道嗎？”柯樂(lè)樂(lè)說(shuō)了句對(duì)不起，眼圈立馬就紅了。第二天，柯樂(lè)樂(lè)的QQ簽名改成了：“工作壓力大，各種傷不起?！?/p>

職場(chǎng)心理專(zhuān)家解析：

90后有兩個(gè)極端，一個(gè)是太自我，過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的想法和存在感，另一個(gè)是抗壓能力差。有心理學(xué)家認(rèn)為，抗壓能力與個(gè)人認(rèn)知有著密不可分的關(guān)系。而準(zhǔn)確的自我認(rèn)知，不僅來(lái)源于對(duì)自己的評(píng)價(jià)與欣賞，也來(lái)源于別人的評(píng)價(jià)。

想讓90后提高抗壓能力，需要老職場(chǎng)人給予其具有挑戰(zhàn)的工作機(jī)會(huì)，用逆境磨練他們。此外，90后總有些初生牛犢不怕虎的精神，不畏懼上司，而習(xí)慣了職場(chǎng)上“命令”與“執(zhí)行”溝通方式的老職場(chǎng)人，不妨以90后喜歡聊天的方式與之溝通，也能大大縮短彼此間的距離。

學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)

講述人：曼玉，80后，總經(jīng)理助理

都說(shuō)90后的新人不好帶，新人阿貍剛來(lái)報(bào)到的時(shí)候，曼玉心里就打了個(gè)突，而阿貍，恰巧被分配在曼玉手下實(shí)習(xí)。

阿貍貌不驚人，名校畢業(yè)。見(jiàn)習(xí)了一個(gè)星期之后，曼玉交給她一個(gè)很急卻不是特別重要的活兒。那是個(gè)調(diào)查報(bào)告，深度一般，卻比較花時(shí)間。曼玉頭天早上派給她，讓她第二天中午上交。曼玉估算了時(shí)間，一個(gè)實(shí)習(xí)生只要踏踏實(shí)實(shí)做滿(mǎn)八小時(shí)，應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題。

第二天一早，阿貍就把報(bào)告交給了曼玉。曼玉隨口說(shuō)了句：“這么早？！”阿貍不好意思地笑笑：“早點(diǎn)給您，還能早點(diǎn)提修改意見(jiàn)，這樣我中午就能給您一個(gè)好一點(diǎn)的報(bào)告了。”

曼玉打開(kāi)報(bào)告一看，只見(jiàn)PPT里附帶了很多圖片，還很認(rèn)真地排了版。原來(lái)，阿貍前一天晚上加班到轉(zhuǎn)鐘，反復(fù)修改、找資料。

現(xiàn)在，阿貍已經(jīng)結(jié)束實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正了，公司給她加了薪，職位也升了一級(jí)，成為新人中的潛力股。

職場(chǎng)心理專(zhuān)家解析：

90后的心態(tài)很年輕，他們?cè)跔?zhēng)取機(jī)會(huì)的時(shí)候很有自信，并且懂得自我包裝，像吸收水分的海綿，學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)，個(gè)人興趣濃，并且對(duì)未來(lái)的自我期望很高。因?yàn)閷?duì)自己的評(píng)估不夠全面，90后很容易把期待當(dāng)成能力，而老職場(chǎng)人則需要在一旁提點(diǎn)和敲警鐘，此外，老職場(chǎng)人也可以適當(dāng)放下“大包大攬”的職場(chǎng)大姐形象，與其讓新人依賴(lài)自己，不如鍛煉新人的責(zé)任感和能力。

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院對(duì)“90后”的職場(chǎng)形象總結(jié)為“5高5低”。“5高”是：學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈、創(chuàng)新意識(shí)較好、工作節(jié)奏快速、自我實(shí)現(xiàn)更高、個(gè)人興趣更濃；“5低”是：忠誠(chéng)度較低、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心較弱、抗壓性較差、職場(chǎng)定位模糊。

老職場(chǎng)人怎樣才能與90后在職場(chǎng)中搭建聯(lián)盟？職場(chǎng)心理專(zhuān)家建議從四個(gè)方面入手。首先，幫助他們做時(shí)間管理，保證工作完成度；其次，有效溝通，及時(shí)夸獎(jiǎng)，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更好；第三，要會(huì)攻會(huì)守，培養(yǎng)90后建立認(rèn)知與抗壓能力；第四，引導(dǎo)新員工找到工作的幸福感。