簡(jiǎn)易績(jī)效考核模式是實(shí)戰(zhàn)型管理專家周得良先生提出的一種新型績(jī)效管理模式。簡(jiǎn)易績(jī)效管理模式可分為四個(gè)層次,即公司整體績(jī)效、過(guò)程管理者績(jī)效與基層團(tuán)隊(duì)績(jī)效、員工個(gè)人績(jī)效。強(qiáng)調(diào)四個(gè)層次逐次推進(jìn),先重點(diǎn)推進(jìn)過(guò)程管理者績(jī)效管理。簡(jiǎn)易績(jī)效管理模式是以目標(biāo)為導(dǎo)向,將企業(yè)將要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,通過(guò)對(duì)過(guò)程管理者績(jī)效與基層團(tuán)隊(duì)管理者績(jī)效、員工所負(fù)責(zé)工作的過(guò)程活動(dòng)的表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)(目標(biāo)達(dá)成情況)進(jìn)行考核和分析,同時(shí)也對(duì)其配合其他過(guò)程、部門(mén)、個(gè)人的工作的過(guò)程活動(dòng)的表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)及態(tài)度進(jìn)行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,促使各部門(mén)、個(gè)人相互配合默契,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)。簡(jiǎn)易績(jī)效管理模式是一個(gè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有指導(dǎo)、有溝通的循環(huán)過(guò)程,既重視結(jié)果,亦重視行為,也是管理者與員工之間就工作職責(zé)和提高工作績(jī)效問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)溝通的過(guò)程。簡(jiǎn)易績(jī)效管理模式主要包含四個(gè)階段:崗位分層分類(lèi),任務(wù)指標(biāo)落實(shí)與下達(dá),過(guò)程活動(dòng)和結(jié)果業(yè)績(jī)檢查與監(jiān)督,檢查結(jié)果反饋與改進(jìn)落實(shí)。四個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可的績(jī)效管理體系才能夠真正有效運(yùn)行與支持企業(yè)發(fā)展。
課程意義:
此培訓(xùn)設(shè)計(jì)深入淺出結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理現(xiàn)狀,具有很強(qiáng)的針對(duì)性與實(shí)用性、易操作性,它培訓(xùn)的主要目的是幫助企業(yè)中高層管理者更新管理理念,改善傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式,掌握簡(jiǎn)易績(jī)效管理模式科學(xué)的和藝術(shù)化的方法。
授課方式:
激情講述,充分互動(dòng),現(xiàn)身說(shuō)法,實(shí)例分析研討,實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)等。
授課對(duì)象
企業(yè)中高層經(jīng)理人員、人力資源績(jī)效經(jīng)理、企業(yè)績(jī)效委員會(huì)成員。
課程大綱:
第一部分:績(jī)效管理概述
績(jī)效不是考核出來(lái)的;
績(jī)效是什么?
認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性;
企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段;
目標(biāo)管理與績(jī)效管理;
績(jī)效管理責(zé)任體系;
什么是簡(jiǎn)易績(jī)效管理模式;
第二部分:績(jī)效目標(biāo)與指標(biāo)體系的建立
高層經(jīng)理、決策者與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
如何運(yùn)用過(guò)程方法和系統(tǒng)的管理方法識(shí)別達(dá)成總目標(biāo)的所有過(guò)程;
中高層經(jīng)理:如何進(jìn)行公司總目標(biāo)的分解?分解到過(guò)程、部門(mén)、基層團(tuán)隊(duì)、個(gè)員;
“聰明”的績(jī)效目標(biāo)SMART原則
基于目標(biāo)體系分解KPI指標(biāo)體系(部門(mén)KPI)
形成關(guān)鍵崗位績(jī)效責(zé)任體系(崗位KPI)
基于管理、業(yè)務(wù)(服務(wù)、價(jià)值)和工作流程分解KPI指標(biāo)
基于公司未來(lái)發(fā)展分解能力指標(biāo)(能力勝任模型與評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn))
有效構(gòu)建公司的績(jī)效指標(biāo)體系
簽署關(guān)鍵崗位的績(jī)效合約
實(shí)戰(zhàn)演練:如何設(shè)計(jì)科學(xué)有效的績(jī)效目標(biāo)與指標(biāo)體系?
企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編寫(xiě)?
過(guò)程管理者如何運(yùn)用管理12要素模型策劃過(guò)程和管理過(guò)程達(dá)成目標(biāo);
第三部分:績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施
管理者:從管事到管人
現(xiàn)代新型領(lǐng)導(dǎo)的角色
中高層經(jīng)理如何輔導(dǎo)下屬?
員工績(jī)效培訓(xùn)
進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查
擬定培訓(xùn)計(jì)劃
開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程
進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)
實(shí)戰(zhàn)演練:如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
第四部分過(guò)程活動(dòng)和結(jié)果業(yè)績(jī)檢查與監(jiān)督、績(jī)效考評(píng)、總結(jié)與應(yīng)用
過(guò)程活動(dòng)和結(jié)果業(yè)績(jī)檢查與監(jiān)督:三級(jí)檢查制度的執(zhí)行
績(jī)效考評(píng)的組織
考評(píng)的宣傳與溝通
考評(píng)的方法與主體