客戶：廣州大學(xué) 地點：廣東省 - 廣州 時間：2015/10/17 0:00:00 身處這樣一個浮躁的社會和繽紛的時代，我們有著最豐富的物質(zhì)生活，我們是金錢的富翁，卻屢屢被貼上“只富不貴”的標(biāo)簽，甚至
客戶：旺角漁村 地點：廣東省 - 韶關(guān) 時間：2012/5/18 0:00:00 第一講：優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)——服務(wù)禮儀 1.規(guī)范的服務(wù)形象 2.溫馨的微笑服務(wù) 3.標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)舉止 4.禮貌的服務(wù)語言 第二
客戶：廣東省韶關(guān)市、江西省贛州市餐飲行業(yè)企業(yè)家及高層管理者 地點：廣東省 - 韶關(guān) 時間：2012/5/10 0:00:00 一、餐飲樓面管理 1、抓營業(yè)收入 2、營銷管理、客戶管理 3、抓服務(wù)質(zhì)量：
客戶：雄州大酒店 地點：廣東省 - 韶關(guān) 時間：2012/8/31 0:00:00 第一節(jié)：圖說職業(yè)化理論與職業(yè)化意識 第二節(jié)：管理人員職業(yè)化思維與態(tài)度 第三節(jié)：管理人員職業(yè)化習(xí)慣與能力 第四節(jié)：管理
客戶：雄州大酒店 地點：廣東省 - 韶關(guān) 時間：2012/9/1 0:00:00 第一節(jié)：雄州之美——形象、儀表規(guī)范 第二節(jié)：雄州之雅——舉止、儀態(tài)規(guī)范 第三節(jié)：雄州之親——表情與神態(tài)運用 第四節(jié)：雄
客戶：江西南康市餐飲協(xié)會 地點：江西省 - 贛州 時間：2012/7/12 0:00:00 ● 酒店員工儀表規(guī)范、酒店整體形象 ● 酒店員工舉止、儀態(tài)規(guī)范 ● 酒店員工服務(wù)表情與神態(tài) ● 酒店員工語言
客戶：旭日（國際）有限公司 地點：廣東省 - 韶關(guān) 時間：2012/5/30 0:00:00 第一節(jié)：問題員工”的判斷分析 第二節(jié)：總結(jié)“問題員工”的表現(xiàn)類型 第三節(jié)：不同“問題員工”的管理方法 第四
客戶：索伯（廣州）潤滑油有限公司優(yōu)秀客戶企業(yè)、英德龍威汽車業(yè) 地點：廣東省 - 清遠(yuǎn) 時間：2012/4/14 0:00:00 第一講：職業(yè)化概述 ★ 職業(yè)與職業(yè)化定義 ★ 當(dāng)代企業(yè)職業(yè)化現(xiàn)狀 ★ 現(xiàn)
客戶：鵬順商貿(mào)有限公司 地點：廣東省 - 韶關(guān) 時間：2012/3/28 0:00:00 1、認(rèn)識自我、了解自我 2、人生價值公式 3、改變自我、適應(yīng)環(huán)境 4、自我負(fù)責(zé)、自我管理 5、樂在工作、為己工
客戶：碧桂園鳳凰酒店 地點：廣東省 - 韶關(guān) 時間：2011/12/7 0:00:00 通過培訓(xùn)，讓酒店中層管理人員學(xué)到： 如何更好配合上司工作； 如何在上司面前展現(xiàn)自我； 如何從態(tài)度到方法、從理念到
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