“千古幽局一旦開,天罡地煞出泉臺?!?
一部水滸,風云變幻,英雄輩出。
2017年6月21日,尊品傳媒攜手中茂城誠邀趙玉平教授再次蒞臨尊品大家講堂,講述《水滸智慧與領(lǐng)導(dǎo)力之道》。以現(xiàn)代管理學的視角帶領(lǐng)四百多位湖湘企業(yè)家“穿越水滸”,在傳統(tǒng)文化中參透領(lǐng)導(dǎo)力,為眾多湖湘企業(yè)家解讀梁山將領(lǐng)的高超智慧。本次活動由《尊品》雜志、尊品私人董事會、尊品尚流會主辦。
領(lǐng)導(dǎo)要做“送”“公”“明”
“管理是關(guān)于條件的學問?!痹谒疂G的條件下,“梁山泊”的成功模式集中來講就是“積人脈、傳名聲、拉隊伍、闖天下”。“梁山泊”的成功最主要是在用人上的成功。
1.宋公明處理下屬關(guān)系的四個標準
第一,給出差異化的回報,滿足個性需求。武松落寞時送錢財、送尊重、送溫暖。
第二,平時打基礎(chǔ),關(guān)鍵事件提升感情。每逢節(jié)假日,及時出現(xiàn)表示關(guān)心,在一來一往中拉近彼此的關(guān)系。
第三,先制造回憶,后升華感情。
第四,先確定關(guān)系,后獲得承諾。
在企業(yè)管理中,做大事的領(lǐng)導(dǎo)懂得以一種親切友善的態(tài)度管理團隊,建立屬于自己的個人魅力,影響下屬自愿為你設(shè)定的目標去努力工作;同時依靠平時個人魅力打下的基礎(chǔ)以及過往的回憶使得員工自發(fā)地去完成工作中的重大項目。
從宋江身上表現(xiàn)出來的,并不是只有“送”,同時還有“公”——沒有私心,不摻雜私人感情,公義與私情分得相當清楚;“明”——具有洞察力,明察秋毫?!百p小取信、親下得人、罰上立威。”妥善處理好職場上的上下級關(guān)系。
2.抓住下屬的需求
真正的領(lǐng)導(dǎo)善于抓住下屬的需求,并提出解決方法,同時也會給員工樹立旗幟,在團隊建立起企業(yè)文化的最高愿景,引導(dǎo)好漢找尋人生的意義,人只有做自己認同的事情才能給出最高水準的工作成果。宋江針對不同的員工給出了不同的處理方式,將文化的、精神的、物資的整合在一起,形成打包解決方案。給所有員工送出企業(yè)文化的承諾感和員工事業(yè)的認同感。
樹旗幟,立文化,走心管理成大才
“用好小人是水平、用好庸人是號召力,用好身邊的人是影響力”,善于用人,用各種人,用好各種人,用好身邊的人才是領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)?!邦I(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的實現(xiàn)過程實質(zhì)上是跨越自卑的過程,遠離和冷落任何手下的職員,都是一種 自卑 的表現(xiàn)?!?
從現(xiàn)代管理學角度看,宋江職業(yè)素質(zhì)十分優(yōu)秀,僅因其過分感情用事、維持原則不夠、感情交流有余、遠大理想教育不足等領(lǐng)導(dǎo)缺陷助長了李逵的威風。所以,真正智慧的領(lǐng)導(dǎo)者既要有感情形象,也要有道德形象。善于利用關(guān)鍵事件打造崇高的道德形象。如果道德為人質(zhì)疑,再得力的下屬也會變心。趙玉平教授就此問題給出五條答案:
1.替天劫道被恥笑,替天行道境界高。
旗幟寫理想,給眼前事找一個充分理由。人一輩子大概會遇到7次機遇,只要抓住其中3次,你就可以過上幸福的生活。而這所有的機遇都建立在遇到關(guān)鍵成功人士上。以正義的名義廣交天下?lián)从?,給所有員工一枚值得努力的旗幟,搭建一個正直上進的隊伍班子。
2.槍桿子打仗,筆桿子總結(jié),形成企業(yè)文化。
一邊前進一邊總結(jié)經(jīng)驗,形成自己的打法。管理的實踐永遠要先于管理的理論。水滸中晁蓋平生仗義疏財,專愛結(jié)識天下好漢,由此聲名遠揚,為以后的起義大業(yè)打下了極為深厚的基礎(chǔ)。現(xiàn)代管理中,領(lǐng)導(dǎo)做事情首先要搭一個大班子,這是支撐你做大事情的四梁八柱,核心團隊。在隊伍推進的路程中要做到中和之態(tài),堅持自己的企業(yè)特色,樹立企業(yè)獨特魅力和形象。
3.人人有事做,處處忙起來。
大英雄做大事,小人物做小事,沒正事做閑事。當領(lǐng)導(dǎo)要有洞察力,領(lǐng)導(dǎo)的核心技能就是要善于根據(jù)團隊成員的差異性給予不同的回報方案。不能讓沉默的人吃虧,也不能冷落了伯樂。
4.用感情留住身邊人。
善于使用情感潤滑劑。用感情潤滑內(nèi)部溝通,用感情留住身邊人。在水滸中,不同于晁蓋的程序化管理,宋江以容人之量、知人之智、合人之法、用人之謀四點技高一籌。員工怕的不是吃虧,不是受處罰,怕的是吃虧受處罰之后,臉上過不去,管理員工過程中一定要適當布置臺階,營造緩沖感。
成全別人的人成就最大
領(lǐng)導(dǎo)者時刻謹記成全別人的人成就最大,企業(yè)用人以缺為正,切記不可用毫無缺點之人,員工適度進行的缺點展示一定要對其進行缺點認同。真實的生活就是不完美的代名詞。真正看起來“完美”的人,選到了是糊涂,進隊伍是災(zāi)難。
選人的四則:
厚而不尊:剛起步的初創(chuàng)型企業(yè),普遍會出現(xiàn)擁有高超技能的“明星”員工,但他們又大多是主流商界不能接受且常懷另類的思想的員工。對于這一類員工就需要給與豐厚的待遇,卻不能讓其在職場上過快的被提拔。
忙而不亂:管理企業(yè)最大的禁忌就是員工閑下來。一定要堅持在運動的事態(tài)中不斷學習,一旦整個管理系統(tǒng)停下來,小問題都會出大問題。在我們當下的社會運轉(zhuǎn)中也是如此,一旦流程不運作、小問題不解決就會出現(xiàn)大問題。