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張志敏:尊重同行等于抬升自我
2016-01-20 48190

尊重同行等于抬升自我

      事情發(fā)生在1996年的5月,那天我正在設(shè)攤介紹保險。有一中年男士直接向我要了一張名片,并要求第二天早上10點(diǎn)到他們廠辦公室去介紹保險,說完就走了。

     不管是真是假,第二天我準(zhǔn)時來到了指定地點(diǎn),一進(jìn)辦公室就看到一批人圍著一位身穿西裝的男士,正在聽他講些什么。他們見我進(jìn)門都抬起了頭,憑著直覺我敏銳地覺察到那位男士一定是其它保險公司的業(yè)務(wù)員,而見天這里的人就要當(dāng)場看一看、聽一聽、比一比,哪家保險公司的產(chǎn)品好。

     一股強(qiáng)烈的戰(zhàn)勝欲充溢著我的全身。我是最棒的!我暗自為自己鼓勁。于是我很大方的介紹說:“我是平安的,張先生約我今天來向大家介紹保險?!痹谌巳褐形乙谎壅J(rèn)出了他,微笑著向他走去。張先生簡單地介紹了我,我趁勢遞了一圈名片。

     當(dāng)我將名片遞給那位西裝革履的男士室,見其面露窘色,于是我出其不意的說:“看這位先生氣度不凡,一定是友邦的朋友,能不能交換一張名片?”那位先生一呆,紅著臉,不情愿地遞了一張名片,看得出來他剛才肯定說過我們平安的不是。我接過名片念了一遍,接著說:“友邦和我們平安一樣,也是一家非常優(yōu)秀的保險公司。上海的壽險個人營銷理念還是友邦首先引入的。”

      這時一位大姐問:“那么,到底是投保平安好,還是投保友邦好呢?”我馬上接口說:“其實(shí)兩家公司都不錯,各有風(fēng)格。比方說:友邦的險種比較側(cè)重于死亡給付,如果你想你不在了以后給子女一份資產(chǎn)留作紀(jì)念,那么選擇友邦的不錯。而且它的意外醫(yī)療險也不錯,費(fèi)率不很高保障也較全面。與友邦相反我們平安的險種側(cè)重于生存給付,如果想自己退休后多一筆養(yǎng)老金,或?yàn)樽约旱淖优疁?zhǔn)備一份教育婚嫁金,我們平安的少兒險和長壽險就很受歡迎,其實(shí)一切最主要的是你需要什么樣的保障?”

      一席話后,我看有幾位朋友在點(diǎn)頭,于是就拿出相關(guān)的產(chǎn)品展示資料給大家講解了起來……整個辦公室的職員后來都在我這里投保了少兒險和長壽險,有部分人投保了友邦的意外醫(yī)療……

 點(diǎn)評:

     同業(yè)競爭是一個永遠(yuǎn)不可避免的問題,最主要的是你如何處理這其中的關(guān)系。像文中的業(yè)務(wù)員不卑不亢,尊重同行,業(yè)務(wù)精通,這才是客戶心目中的專業(yè)形象,同時也是他們首選的代理人。尊重同行等于抬升自我。

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