前言

“十四五”規(guī)劃中產(chǎn)業(yè)數(shù)字化目標(biāo)任務(wù)解讀

數(shù)字信息時代人類社會的前進腳步

數(shù)字時代消費者需求的變化

一、“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”的時代背景

l  移動互聯(lián)網(wǎng)的深度普及

l  人人電商與消費升級

l  數(shù)字時代，推動體驗營銷和數(shù)據(jù)賦能

l  如何打造更有效率的數(shù)字化零售方式

l  數(shù)字時代的新零售與新媒體

l  大數(shù)據(jù)私域流量池—數(shù)字時代企業(yè)營銷的根本目的

二、數(shù)字化時代的企業(yè)品牌營銷應(yīng)對策略

l  數(shù)字時代企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型進階之路

l  人工智能賦能的營銷定價模式

l  5G技術(shù)+新零售：全場景體驗營銷

l  新零售的數(shù)字化場景轉(zhuǎn)化模式

l  數(shù)字化體驗需求觸發(fā)的二十字要訣

l  數(shù)字化品牌傳播的四大要素

l  圖文、音頻、視頻的數(shù)字化新媒體營銷矩陣

三、企業(yè)數(shù)字化服務(wù)戰(zhàn)略

l  數(shù)字化私域流量池的構(gòu)建與應(yīng)用

l  未來5年企業(yè)營銷與服務(wù)端的數(shù)字化布局

l  企業(yè)人工智能研發(fā)與大數(shù)據(jù)資產(chǎn)配置

l  打造的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)場景

l  區(qū)塊鏈的企業(yè)未來服務(wù)中應(yīng)用場景

l  虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、可穿戴設(shè)備的未來應(yīng)用

四、企業(yè)數(shù)字化營銷與管理工具的應(yīng)用

l  打造和維護企業(yè)的數(shù)字化品牌形象

l  數(shù)字化信息流廣告的投放與監(jiān)測

l  人工智能客服系統(tǒng)的分析與應(yīng)用

l  企業(yè)微信在數(shù)字化管理中的作用

l  SAAS系統(tǒng)與新零售門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型

l  數(shù)字化商業(yè)模式的分析方法與評價標(biāo)準(zhǔn)

五、數(shù)字化新零售營銷模式設(shè)計實戰(zhàn)

1、模擬實戰(zhàn)任務(wù)

l  小組討論提綱

l  組長分配任務(wù)

2、分組討論

l  頭腦風(fēng)暴法，結(jié)合現(xiàn)有資源構(gòu)思創(chuàng)意方案

l  完善小組構(gòu)思，制作執(zhí)行方案

3、提報與點評

l  小組抽簽按順序提報策劃方案和執(zhí)行方案

l  小組回答評委提問

l  評分與點評

培訓(xùn)課時：6課時