解決問(wèn)題的第一步,就是把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化
社會(huì)科學(xué)的理論體系浩繁龐大,有關(guān)學(xué)者專家的大部頭理論專著。每一種都紛繁復(fù)雜,盤根錯(cuò)節(jié)。很多人被搞糊涂了。事實(shí)上并不是這么回事,世界原比我們想象的要簡(jiǎn)單得多,復(fù)雜問(wèn)題總是由簡(jiǎn)單問(wèn)題而來(lái)的。解決問(wèn)題的第一步,就是把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。
在一節(jié)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)的課堂上,教授展示了一幅圖表,上面寫著“成功取決于兩點(diǎn):一、尊重自己,讓自己過(guò)得好。二、尊重別人,不要侵犯和強(qiáng)加于人。這就是全部秘訣,完了”。
“就這么簡(jiǎn)單?”學(xué)生們有些不滿,開(kāi)始嗡嗡作響,終于有一個(gè)學(xué)生站起來(lái)說(shuō):“如果這兩條我們做不到呢?”這時(shí)教授展開(kāi)第二幅掛圖:“那么你就得做到以下四點(diǎn):一、容忍別人的錯(cuò)誤。二、幫助別人克服困難。三、習(xí)慣你看不習(xí)慣的事情。四、學(xué)習(xí)做一個(gè)傻瓜?!?/span>
教授還沒(méi)有說(shuō)完,臺(tái)下已經(jīng)開(kāi)始議論,有的說(shuō)不行,有的說(shuō)這根本做不到。等到大家安靜下來(lái),教授說(shuō):“如果這四條也做不到,那么你要想成功,就得做到以下十六條?!苯淌谟终归_(kāi)了第三幅掛圖:一、不和別人發(fā)生沖突。二、不和別人爭(zhēng)論。三、讓對(duì)方先贏、四、在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。五、批評(píng)要能讓對(duì)方接受。六、完善規(guī)章制度、七、……沒(méi)等教授講完,有人笑了,有人開(kāi)始嘆氣,有人干脆整理書(shū)包準(zhǔn)備下課了。
教授停了停說(shuō):“如果大家對(duì)這十六條感到失望的話,那么你只好準(zhǔn)備做好下面二百五十六條了??傊鉀Q問(wèn)題的規(guī)律是一個(gè)級(jí)數(shù)理論,他總是在前面的數(shù)字基礎(chǔ)上進(jìn)行二次方?!苯淌谡归_(kāi)他的第四張掛圖,上面密密麻麻無(wú)法看清了。一片更大的喧嘩之后,臺(tái)下安靜下來(lái),下課時(shí),有人流下了眼淚。
復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)做的事情創(chuàng)造性去做!