8月21日，來自互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計機構(gòu)CNZZ數(shù)據(jù)顯示，在國內(nèi)搜索引擎市場上，排名第二的360搜索已經(jīng)超過30%。百度仍然占據(jù)榜首位置，但其搜索份額不斷遭受蠶食。自2010年谷歌退出國內(nèi)市場后，百度搜索份額一度飆升至80%。面對百度，在過去短短兩年的時間里，360搜索到底是如何從百度手中搶下如此之大的市場份額？

橫空出世 直指搜索市場寡頭

2012年8月，360搜索悄然上線，一經(jīng)推出便迅速取得搜索市場10%的份額，力挫搜狗等老牌搜索，穩(wěn)坐搜索行業(yè)第二把交椅，震驚整個行業(yè)。

作為搜索市場的巨頭，百度受此刺激當(dāng)然也不會善罷甘休。8月28日晚，百度開始反擊。用戶在360搜索中對新聞、MP3和地圖三項進行檢索時，會被強行帶至百度首頁，強迫進行二次檢索。

百度方面稱，對公司昨晚的反擊事宜不予評論。360方面則對此事做出回應(yīng)，稱百度是“中國有壟斷八成的搜索巨頭，讓用戶沒有選擇，這才是對用戶和行業(yè)最大傷害?！贝朔哉撍查g點燃互聯(lián)網(wǎng)世界，有互聯(lián)網(wǎng)人士直指百度用盡各種手段逼走谷歌之后，力推行業(yè)壟斷，綁架360搜索用戶即是極端案例。至此，360搜索與百度的對戰(zhàn)全面展開。

良醫(yī)上線 直搗百度痛點

早在2008年11月，央視就以“虛假醫(yī)療廣告”為切入，重點曝光百度競價排名機制“貓膩”。百度的競價排名占總收入超過90%，僅僅是未獲執(zhí)照的醫(yī)藥行業(yè)就占百度收入的10%~15%。

截至今日，百度雖然在搜索結(jié)果頁面下線了各種非法醫(yī)療廣告，但在推出的“百度健康”中，仍然提供了各種低資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)來為用戶答疑解難?！皳Q湯不換藥”，將虛假醫(yī)療廣告重新糅合進商業(yè)體系。針對百度的這種行為，很多受害用戶紛紛在各大論壇展開聲討，但收效甚微。

本著對用戶負責(zé)的態(tài)度，為了方便廣大的用戶可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取正規(guī)權(quán)威的醫(yī)療信息，360搜索在2013年4月正式上線“360良醫(yī)”。網(wǎng)民在搜索醫(yī)療醫(yī)藥信息的時候，不會受到虛假醫(yī)療廣告、虛假醫(yī)療信息的侵擾。除了收錄了114余家的正規(guī)、知名醫(yī)療健康網(wǎng)站的1.5億個高質(zhì)量網(wǎng)頁內(nèi)容，還收錄1716家知名醫(yī)院的官方網(wǎng)站內(nèi)容。用戶的檢索結(jié)果，更多的是與用戶需求相關(guān)，而不是受競價排名等商業(yè)要素驅(qū)動。

以搜索“紅斑狼瘡”為例，百度推薦的是北京華科中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院（官網(wǎng)地址：https://www.huakefuke.com/）——該醫(yī)院在百度百科和360良醫(yī)均未收錄，互動百科標(biāo)記“北京華科中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院是北京地區(qū)治療精神科、男科、婦科的專業(yè)醫(yī)院”，與紅斑狼瘡這種免疫疾病毫無關(guān)聯(lián)。

而360良醫(yī)推薦的北京地區(qū)醫(yī)院均為三甲

360此舉一出，即獲用戶群體好評，被贊“良心企業(yè)”。在這場良心與商業(yè)利益的博弈中，百度賺的盆滿缽滿，但360搜索貌似才是最后贏家。

網(wǎng)購先賠 完美傳承安全基因

在360搜索進行購物檢索時，在搜索結(jié)果頁面經(jīng)常會看到提示：“放心XX，全賠”的提示。

而在進入購物網(wǎng)站時，也會在打開頁面的同時接收到“網(wǎng)購先賠”的提示。

作為國內(nèi)第一互聯(lián)網(wǎng)安全廠商的產(chǎn)品，360搜索無疑很好地繼承了奇虎360優(yōu)秀的安全基因。早在百度高調(diào)推出“網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”之前，360搜索就已經(jīng)針對受欺詐用戶進行了適當(dāng)?shù)馁r償。之后360搜索又正式推出“欺詐推廣全賠計劃”，運營一個月內(nèi)，受理欺詐理賠378例，成功理賠202例，理賠金額總計高達121萬余元，最高單筆金額達26萬元，創(chuàng)下搜索行業(yè)欺詐理賠金額紀(jì)錄。

在百度仍然堅持自身頗受行業(yè)詬病的“競價排名”機制時，360推出“欺詐推廣全賠計劃”，無疑是狠狠的抽了百度一巴掌，也讓網(wǎng)民知道了信息檢索過程中，“安全”一詞的重要性。

挑戰(zhàn)封鎖 打贏robots協(xié)議第一案

2014年8月7日，國內(nèi)第一起“Robots協(xié)議案”正式宣判。法院駁回百度有關(guān)不正當(dāng)競爭的訴求，表明百度單方面利用Robots協(xié)議打擊競爭對手的行為未被公眾和法庭所支持，而360則可繼續(xù)抓取百度的網(wǎng)站內(nèi)容。

在此之前，百度的Robots協(xié)議制定白名單機制——允許除360搜索之外的搜索引擎訪問百度網(wǎng)站，360搜索也因此成為唯一不能抓取百度社區(qū)內(nèi)容的搜索引擎。

此次判決書中明確提及：“360已經(jīng)多次向百度表示要求修改robots協(xié)議，該主張是清晰明確的，而百度未能明確提出拒絕360的合理理由……百度主張360構(gòu)成不正當(dāng)競爭的主張本院不予支持?！?/span>

Robots一案可以說是360搜索與百度交鋒最為凌厲的一次，百度用來自保的虛偽面具一擊即碎。在360搜索等的積極努力下，普通網(wǎng)絡(luò)用戶也開始更加深入地了解互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則，平等互利的互聯(lián)網(wǎng)廠商關(guān)系也在逐漸回溫。

搶占市場 爭做搜索行業(yè)鯰魚

隨著創(chuàng)新步伐的加快，360搜索引擎市場占有率不斷突破新高。有分析人士指出，按照這個趨勢發(fā)展下去，360搜索有望在今年完成35%的市場份額，這個對百度來是會是很大的壓力。

兩年的發(fā)展時間內(nèi)，360搜索在用戶檢索體驗層面做出了極大努力，“良醫(yī)”和“網(wǎng)購先賠”也逐漸成為行業(yè)標(biāo)桿；對于百度封鎖的勇敢挑戰(zhàn)，也規(guī)范了搜索行業(yè)內(nèi)對Robots協(xié)議的理解和使用。

誕生一夜即取得10%的份額，發(fā)展兩年搶下超過30%的市場，這些無疑都是對老牌搜索引擎的沖擊，360搜索已經(jīng)很好地扮演了行業(yè)內(nèi)“鯰魚”的角色，在自身尋求發(fā)展的同時刺激著競爭對手不能松懈，從根本上推動了搜索行業(yè)的進步。

360搜索已經(jīng)上線兩周年了，勁猛勢頭絲毫不減。百度，還能坐得住嗎？