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彭江根:新時期員工的管理
2016-01-20 49437

新時期員工的管理

 

“要管理好85后員工,想用傳統的人力資源管理模式去規(guī)范、約束和改造他們,我覺得的確很難。因此,我們一要尊重他們…”海爾集團CEO  張瑞敏

  當下80后的員工已經成為企業(yè)發(fā)展的主力軍,有人說,他們是垮掉的一代;也有人說,他們是創(chuàng)新的一代;大家褒貶不一。而逐漸成為企業(yè)核心力量的80后員工,對于企業(yè)的發(fā)展是最大的挑戰(zhàn)呢?還是可以把握的機遇?很多管理者感到手足無措。如何根據他們的職場特征,要采取對應的管理措施。同時也讓80后員工更加深刻地認識自己,完善自己,結合自己的特點,激發(fā)個人動力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

  如今,80后基本上都加入到社會建設的大潮之中,一部分還處在既是管理者又被60后、70后領導的夾心層。這兩大陣營是否開始出現矛盾,相互是否存在溝通的困惑,舊的管理體制對于思想活躍的80后是否適應,在企業(yè)內部,如何實現團隊穩(wěn)定?將來作為管理核心的80后的管理者們未來的路又何去何從?

  有人這樣描述三代員工:60后員工是“頭低頭”,他們現在大多已成為商業(yè)領域的核心領導,講理想、講責任、講***;70后員工是 “背靠背”,他們現在是社會的主力軍,他們面臨的壓力是養(yǎng)家、房貸和晉升空間,有較強的職業(yè)焦慮感;80后員工則是“臉貼臉”,他們以快樂為導向,做著他們喜歡做的新新人類,他們熱愛的是旅游、聚會、消費以及自我實現。

  對于80后員工管理是多“管”還是多“理”?員工激勵是用“薪”還是用“心”?張瑞敏曾在2005年末,一次中國企業(yè)家的高峰論壇上就發(fā)出了這樣的感慨:我感覺越來越不會做企業(yè)了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看來,都必須拋棄了,要采取新的策略……

  企業(yè)領導者在管理理念上、方式上必須要與時俱進,針對80后員工要建立一套“心式”的管理策略。管理團隊,就是管理人,管理人的根本就是管理他們的心,關注到了他們的所思所想,就可以改善不足,指導實踐,防患于未然,就能平衡80后的存在的缺點和優(yōu)點:80后普遍強調個人本位、慣于好高騖遠、更加追求物質享受而導致過度消費、工作不再以賺錢為第一目的和惟一目的、情緒容易波動、抗壓能力差、吃苦精神欠佳、單身子女被慣以自私自利的性格、思想容易走極端;對工作與生活有獨到的看法,不會將工作與生活截然分開,不喜歡生活被繁忙工作打亂,在工作與生活中希望處理的是簡單的人際關系,不關心職場政治斗爭,對權威也敢于挑戰(zhàn),具有強烈的創(chuàng)造性,思想活躍,等等。

  因此,管理就是溝通,一切要從心開始。

   80后的價值觀更多的是受到了一些西方價值觀的影響,造成了理想化和現實化的不斷沖突,加上一些社會現象不得當的引導,一味的激勵,強迫過快的追求名利,導致了部分人人性的扭曲,容易走極端。2010年中國某知名企業(yè)就出現了員工連續(xù)跳樓輕生的現象,一度引起很多企業(yè)管理層的恐慌。這些現象的產生,更大程度說明心態(tài)管理、壓力管理、情緒管理以及培養(yǎng)正確價值觀對于80后員工的重要性。

  只有不好的領導,沒有不好的員工。80后員工心智比較簡單,對說服型與影響力權威的接受超越了法定權威與強制性權威,喜歡公開化的陽光型管理和注重溝通的動員型管理。企業(yè)務必適當、適度、適應的建立一個完善的溝通和交流機制,定期或不定期通過溝通和交流消除內心的消極因素,培養(yǎng)正確的價值觀和責任感,激發(fā)自信心,適度肯定讓其獲得成就感。解決好80后能力和目標的平衡(現實和理想的負性沖突),內心世界和外在世界的和諧。

  現在很多企業(yè)都沒有沉淀真正的企業(yè)文化,所以就出現了出現問題就找不到根源的現象。就像一個家庭的氛圍一樣,沒有文化,歸屬感從哪里來,領導就失去了號召力和吸引力,好員工就自然流失了,主要問題是氛圍不好,大家的心都累了!

 

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