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彭江根:培育有競爭力團隊的方法
2016-01-20 49577

培育有競爭力團隊的方法

 

如何培育具有競爭力的團隊?眾所周知,任何企業(yè),沒有好的贏利模式,沒有狼一樣的銷售團隊,沒有業(yè)績的激勵出業(yè)績,連生存都艱難的企業(yè),談何發(fā)展,因此,首先能夠培育競爭力的團隊,無法本末倒置,任何業(yè)績與好的點子,沒有一支有競爭力團隊去貫徹執(zhí)行到位,只能是空談,那么,培育有競爭力團隊的方法有哪些呢?

一、引導組員正確處理個人價值與團隊價值的關系

團隊價值最大化的是個人價值實現(xiàn)的基礎。團隊好比是大海中的一條航船,面對激烈競爭的狂濤怒潮,全體成員惟有齊心協(xié)力,同舟共濟,才能使團隊之船破浪前進,每個成員才能從團隊成功的同時,獲得個人價值的實現(xiàn)和巨大的物質(zhì)利益。

二、教育成員樹立群體服務理念

公司經(jīng)營的是服務,服務靠的是誠信,誠信要由所有成員共同創(chuàng)造,一個人不能包打天下。大家只有在自己崗位上,認真做好自己所從事的宣傳、推廣、品牌、后勤保障等工作,才能使公司品牌永保青春。要讓成員明白:單靠自己的付出是不可能長久贏得客戶的,需要全體成員共同努力,才能讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務;但是一個人的工作失誤,就會影響整個團隊的形象。

企業(yè)是樹,團隊精神是根,成員是枝。只有團結(jié)一心,才能經(jīng)風雨,見彩虹。

三、建立強有力的教育、訓練體系,大力弘揚團隊精神

1、新人加入,必須通過嚴格的新人培訓考核。內(nèi)容包括:團體紀律、公司簡介、公司精神、產(chǎn)品知識、行銷技巧等,主要目的就是培養(yǎng)新人鐵的紀律和良好的團隊精神,認同團隊的價值觀,盡快融入團隊,為以后的管理打下堅實的基礎;

2、通過定期的培訓和“送出去,請進來”的方式不斷強化,用良好的職場文化規(guī)范成員行為;

3、適時對團隊進行整訓,有針對性地解決一段時期內(nèi)團隊普遍存在的問題,不斷為團隊注入新的活力,使團隊思想高度統(tǒng)一,保持旺盛的士氣和強有力的戰(zhàn)斗力。

四、按照團隊發(fā)展規(guī)律做事,抓好各階段性重點工作

在實踐中,遵循著“建一流團隊,育一流人才”的建隊宗旨,大力提倡“團隊是一個家,團隊是一支軍隊”的理念。家有家的溫馨,軍隊有軍隊的紀律,一個時期有一個時期的建隊思想。在直銷團隊成立之初,團隊組員還十分幼嫩的時候,他們抗風雨的能力十分弱,在激烈競爭的市場中展業(yè),難免會經(jīng)歷種種的挫折,這時的團隊就要像個家,為他們療傷、給他們關心、讓他們有一種歸屬感受,但同時又要有紀律的約束,只有紀律的嚴明的集體,才是能夠打勝仗的。

所以,建隊之初,團隊工作的重點就是要成員盡快在市場的磨礪中成長起來。當團隊發(fā)展到一定時期的時候,人們的營銷思路已經(jīng)成熟,個性特點也已顯現(xiàn),這時就要為每個人在行業(yè)規(guī)劃出發(fā)展之路,也就是人們常說的職業(yè)生涯規(guī)劃。按照自身的特點,確立何時達初級、何時達中級、何時達高級等發(fā)展方向,在團隊中要倡導的是把工作當成一份事業(yè),孜孜不倦地追求。

團隊的建立,是一個漸進的過程,它一般分為三個階段。

第一是感性階段,這個階段的特性是根據(jù)團隊自身的定位以及市場競爭環(huán)境,將團隊是一個家,團隊是一支軍隊的樸素管理理念根植于團隊管理中,營造一個獨特的文化氛圍。

第二是理性階段,這個階段的特征就是借鑒外來文化精髓和管理思想,結(jié)合自的特點,形成個性鮮明的個體文化。以文化要求人、規(guī)范人,借助一些工具,如宣傳牌,起到渲染、激勵的作用。

第三是精神升華階段,這個階段的特點就是一種融會、擴大。這時的精神已經(jīng)進入團隊成員的潛意識中,成為團隊水乳交融的一部分。

五、團隊出臺的各項激勵措施充分體現(xiàn)團隊精神

在薪酬體系中,除公司獎金制度撥發(fā),可增設出勤獎、伯樂獎、育才獎。在星級銷售員晉升時,強調(diào)星級銷售員必須遵守公司的各項規(guī)章制度,方可獲得星級獎章。在制定勞動競賽方案時,明確規(guī)定獲獎團隊必須在團隊業(yè)績、拜訪出勤率和客戶投訴率等方面綜合表現(xiàn)優(yōu)秀,銷售業(yè)績只占80%,獎個人標準也是如此,這樣,可以在良好的團隊精神氛圍中,培養(yǎng)出優(yōu)秀的銷售人才。

團隊中,管理不能像國營企業(yè)那樣單純依靠制度約束人,要在制度的基礎上,形成更高層次的管理理念,同時建立起一個運作順暢的管理架構(gòu)。這個架構(gòu)是全方位的,要讓團隊每個成員都能夠找到自己的位置,要讓每個組員都明白自己是團隊的一員。這種思想上的認同感,是營銷團隊的一種境界。

為什么同一個行業(yè),同一個人,在不同的企業(yè)可以干出不同的水平。這不僅與個人有關,更與企業(yè)的培養(yǎng)實力有關,杰出的企業(yè),必須有培育杰出團隊的意識并堅決執(zhí)行。許多世界500強企業(yè)來到中國,能快速占領市場,秘訣不在哪個經(jīng)理人的培養(yǎng),甚至招聘任何員工都能取得同樣的成績,這就是復制的力量,這就是團隊的力量,杰出企業(yè)培養(yǎng)的是團隊,離開了團隊,再強的個人都發(fā)揮不了作用。

 

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