1、六西格瑪價(jià)值觀體現(xiàn)在以下七個(gè)類目中:

①六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)力；

②六西格瑪戰(zhàn)略；

③顧客驅(qū)動(dòng)與顧客滿意；

④六西格瑪基礎(chǔ)管理；

⑤六西格瑪項(xiàng)目管理；

⑥評(píng)價(jià)與激勵(lì)；

⑦六西格瑪管理成果。

2、在圖1所示的框架圖中:

——“六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)力”是六西格瑪管理的推動(dòng)力，推動(dòng)著六西格瑪管理的實(shí)施循環(huán)，進(jìn)而獲取“六西格瑪管理成果”；

——“六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)力”構(gòu)筑“六西格瑪基礎(chǔ)管理”，對(duì)六西格瑪管理的實(shí)施循環(huán)起著重要的支撐作用，它也是取得六西格瑪管理成果的根基；

——組織基于“顧客驅(qū)動(dòng)與顧客滿意”，通過(guò)制定“六西格瑪戰(zhàn)略”，實(shí)施“六西格瑪項(xiàng)目管理”，并對(duì)六西格瑪管理績(jī)效進(jìn)行“評(píng)價(jià)與激勵(lì)”，實(shí)現(xiàn)“顧客驅(qū)動(dòng)與顧客滿意”。上述類目構(gòu)成了六西格瑪管理的實(shí)施循環(huán)。