許多營(yíng)銷組織存在著兩個(gè)極端——沒有銷售數(shù)據(jù)或者銷售數(shù)據(jù)泛濫。奇怪的是，銷售數(shù)據(jù)泛濫的團(tuán)隊(duì)并不比那些沒有銷售數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)更好。盡管如此，任何銷售過(guò)程都可以通過(guò)使用一小部分的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行全面定義和最優(yōu)化管理。這些數(shù)據(jù)是可以很容易得到的，并且是可以很容易追蹤的，前提是你要知道你在尋找什么。
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