楊陽講師分享：
經(jīng)常和朋友談起寶潔以及寶潔的廣告，在中國市場中，寶潔是為數(shù)不多把30TVCF廣告拍攝的既美麗而且具有強(qiáng)銷售力的，同樣是使用美女，國內(nèi)的很多廣告罵聲一片，寶潔就是讓美女美的與眾不同讓人嫉妒。玉蘭油OLAY系列化妝品，作為寶潔的旗艦產(chǎn)品，是大中國區(qū)目前最大的護(hù)膚品牌，2003 年累計銷售額突破10億美金，成為世界巨人級品牌，那玉蘭油的成功有哪些方面值得我們借鑒呢?
策略突破承諾給你驚喜很多跨國公司都曾在中國走過很多彎路，甚至迷失方向，寶潔卻是為數(shù)不多比中國企業(yè)還了解中國人的跨國公司之一。從飄柔的你的衣服上有白點到驚喜從肌膚開始，我們看寶潔的策略是如何了抓住顧客的心?
首先，功能性產(chǎn)品必須要求講述你的實際利益點好處、改變或?qū)嵒?。因此，以制造概念和虛假承諾為主題的營銷現(xiàn)象在國內(nèi)一度流行，甚至出現(xiàn)換膚霜的巨大騙局營銷，引得國內(nèi)市場罵聲四起、狼煙一片。而做為功能性為目的營銷的玉蘭油卻一路高歌，這取決于玉蘭油極為高明的情感策略和魅力引導(dǎo)。從早期的給你青春肌膚和泛概念，到感性的寵愛自己、和諧、美好為現(xiàn)代女性塑造愿望，到后期的驚喜系列更上層樓，玉蘭油實際在運籌帷幄的做一件事那就是讓消費者去體驗產(chǎn)品。
玉蘭油也提出解決7種肌膚問題，也倡導(dǎo)平衡控油和牛奶般白皙，使功能牢牢把握住顧客的興奮點。但是驚喜從肌膚開始里面卻沒有承諾，更多的是造夢，讓女性自己去體會改變的開始，用驚喜從肌膚開始和驚喜你自己給你懸念和想象的空間，可以說這一概念是功能性產(chǎn)品的絕妙之作。后來國內(nèi)某產(chǎn)品直接以肌膚護(hù)理第一步開始運作，實際也是一種突破承諾的超越，以經(jīng)營保健品為主取得突出成就的太太藥業(yè)實際也是如此，讓女人更出色這樣的品牌打造，通過大概念(品牌概念)套小概念(產(chǎn)品概念)，運用夢想的力量，讓更多的女性成為產(chǎn)品的嘗試者。
在廣告策略中，玉蘭油除了大眾熟知的電視媒體外，在專業(yè)的女性媒體(《瑞麗》《時尚》、《好主婦》等)大量發(fā)布整版廣告，并且將主題曲坐在巷口的那對男女作為流行文化的一個重要組成部分對時尚人士進(jìn)行音樂滲透，促進(jìn)產(chǎn)品推廣，保證了目標(biāo)人群的準(zhǔn)確傳遞和有效溝通。產(chǎn)品貼近人心的關(guān)愛同樣是化妝品，同樣是國際品質(zhì)，同樣使用國際明星，玉蘭油刻意打造百姓產(chǎn)品，把國內(nèi)品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在身后。
在化妝品領(lǐng)域，玉蘭油是離百姓最近的產(chǎn)品無論價格還是渠道、無論策略還是包裝。說離百姓生活最近，是因為玉蘭油和可口可樂一樣真正做到了看得見買得到買得起買得放心。價格，采用中低檔價位，讓其他國際品牌愛恨兩難(當(dāng)然，未必低價都能成功，只是玉蘭油的市場定位的準(zhǔn)確讓其他企業(yè)望塵莫及)，遍地開花的專柜使玉蘭油成為職業(yè)女性眼中的第一印象。
玉蘭油的幾款主要產(chǎn)品提出了解決7種肌膚問題的概念，這是第一個提出問題而且在廣告中不給出具體答案的廣告目的就是讓顧客主動去了解7種肌膚問題究竟是什么，因為7種肌膚問題的提出就是一個圈套，顧客了解自己肌膚的過程實際是了解玉蘭油的過程，不知不覺就會走進(jìn)玉蘭油的驚喜世界。后來的高露潔解決12種牙齒問題和奧妙清洗99種污漬都可以算是玉蘭油的姊妹篇，其中高露潔和玉蘭油真有異曲同工之妙。
僅僅看產(chǎn)品，玉蘭油也是美白保濕控油，和其他產(chǎn)品沒有任何本質(zhì)的差別，那玉蘭油為什么能夠比別人做的好呢?從產(chǎn)品角度而言，玉蘭油更善于講產(chǎn)品故事，更善于把產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化為親身感受。首先產(chǎn)品的概念非常簡單凈白、煥彩、滋養(yǎng)、修護(hù)直接準(zhǔn)確，沒有任何難以理解的名詞和抽象生硬的解釋;無論是牛奶般白皙還是雞蛋一樣的嫩白、嬰兒般的肌膚、草莓一樣紅嫩，玉蘭油都牢牢的把握住形象和通俗，從來沒有嘩眾取寵和無的放矢，以最熟悉的場景和物體來表達(dá)產(chǎn)品的效果，讓明星用普通人的身份來詮釋和感受產(chǎn)品，配合數(shù)據(jù)和寶潔的聲譽，加上無數(shù)的獎項與證言，積極的參與消費者心理溝通。
楊陽老師簡介
l 實戰(zhàn)型管理與執(zhí)行力專家
l 中國AACTP注冊講師 工商管理碩士
l 麥思特管理顧問公司高級顧問
l 搜狐《職場一言堂》最佳執(zhí)行力講師
l 浙大《卓越經(jīng)理人》總裁班特聘教授
l 《名家講壇》欄目特約講師
l 香港光華管理學(xué)院客座教授
l 杭州時代光華副總裁
l 步步為贏教育集團(tuán)企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長
【職業(yè)背景】 ：
實戰(zhàn)型管理與執(zhí)行力專家，五年軍旅生涯，十年企業(yè)管理，六年培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，楊陽講師歷任國企中層和民企高管，擁有十多年的成功管理經(jīng)驗；并為上百家知名企事業(yè)單位和咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供過中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù)，現(xiàn)仍兼任多家公司管理咨詢顧問。培訓(xùn)和咨詢過的企業(yè)超過3000多家，其中幫助200多家企業(yè)成功建立卓越執(zhí)行模式，受訓(xùn)學(xué)員超過15萬人。
【主要學(xué)術(shù)著作】：
《 肯干勝于能干》 《打造學(xué)習(xí)型組織》
【風(fēng)格特色】：
訓(xùn)練課程實用、實踐、有效、指導(dǎo)性強(qiáng)。 善于將最新的管理理念與企業(yè)實際案例相結(jié)合應(yīng)用于培訓(xùn)，為實戰(zhàn)派培訓(xùn)師。
課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。
在培訓(xùn)過程中善用視頻教學(xué)突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如的運用到生活和工作中。
經(jīng)典課程：
2、《打造軍人般的執(zhí)行力》
3、《塑造員工職業(yè)化和心態(tài)管理》
5、《高績效的團(tuán)隊建設(shè)與管理》
6、《高效的溝通技巧》
部分服務(wù)過的企業(yè)：
金融行業(yè)：中國農(nóng)業(yè)銀行，民生銀行，中國人保，信達(dá)期貨，中國郵政，
通信行業(yè)：中國聯(lián)通，唐橋科技
電子行業(yè)：星帥爾電器，柏年光電標(biāo)飾，杭鑫電子
醫(yī)療行業(yè)：英特藥業(yè)，華信藥業(yè),佐立藥業(yè)
房地產(chǎn)行業(yè)：中國聯(lián)合工程，宇恒房產(chǎn)，保利集團(tuán)，廣廈天都城，綠城集團(tuán)，綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)
食品餐飲行業(yè)：伊利集團(tuán)，良友集團(tuán)，雷迪森國大，浙江天都城酒店
能源行業(yè)：中油中泰投資集團(tuán)，天通集團(tuán)，正泰能源，襄源礦業(yè)
服裝業(yè)：步森集團(tuán)，興發(fā)集團(tuán)，金佰利紡織有限公司
汽車行業(yè)：奔馳4S店，上海大眾，中汽集團(tuán)
其他行業(yè)：浙江物產(chǎn)集團(tuán)，騰翔集團(tuán)，盾安集團(tuán)，浙江海警總局，鑫鵬集團(tuán)，正達(dá)木業(yè)，華雁股份，精工集團(tuán)，海寧人力資源協(xié)會，蕭山人力資源協(xié)會，海寧第三屆人力資源高峰論壇，浙江華策汽車有限公司，金華超人集團(tuán)、綠源集團(tuán)、中國網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)商5173等
謝謝您的關(guān)注！ 歡迎提出需求，定制課程！
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【課程掠影】：(只展示部分資料)
楊陽擅長解決的問題
楊陽：執(zhí)行力 | 組織溝通管理 | 培訓(xùn)管理 | 團(tuán)隊建設(shè) | 大客戶銷售管理
楊陽教你如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力
楊陽教你如何塑造員工職業(yè)化心態(tài)
楊陽教你如何打造高績效團(tuán)隊
楊陽授課風(fēng)格
楊陽講師善于將最新的管理理念與企業(yè)實際案例相結(jié)合應(yīng)用于培訓(xùn)，為實戰(zhàn)派培訓(xùn)師。
楊陽講師的課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。
楊陽講師在培訓(xùn)過程中善用視頻教學(xué)突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
楊陽文章出處：
楊陽[中華講師網(wǎng)高級講師]https://yangyang.jiangshi.org/
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