一個推銷員要成功地完成推銷,必須要做到在晤面的第一個階段(見面時的那一瞬間),迅速而徹底地吸引住對方。
任何人對自己的事總是關(guān)心萬分,但是,事關(guān)你(推銷員)的來訪卻毫不關(guān)心,這是很自然的現(xiàn)象。
要吸引這樣的準(zhǔn)顧客,對你產(chǎn)生注意力,當(dāng)然非有一些獨特的技巧不可。你可以使出下面五個方法,達到這個目的。
(1)立刻向他說:“你可以輕易獲得某種很大的好處?!?/p>
現(xiàn)代人的性子都變得很急。任何事除非立刻能夠獲得成果,他們就認為無需談下去。慢條斯理地繞彎說話,已經(jīng)不合乎這個時代了。
(2)向?qū)Ψ教皆兡撤N意見。
向?qū)Ψ秸埥桃庖姡袃纱蠛锰帲杭瓤梢砸饘Ψ降淖⒁饬?,又能滿足對方的自尊心。
你探詢的意見,最好是有關(guān)商業(yè)上的事。當(dāng)然也不妨問一問與對方有關(guān)的事。例如,他的房子、嗜好……等。
(3)答應(yīng)幫助他解決面對的困難,借以建立橋梁。
例如,很多中小型廠商,常常為了生產(chǎn)過程中產(chǎn)生劣質(zhì)品而煩惱。當(dāng)他談到這件事,你就用下面的話引起他的注意:“關(guān)于生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生劣品,我可以提供您一個解決的辦法……。
(4)告訴他“某些信息”。
任何人對有助于自己的“信息”,總是立刻產(chǎn)生注意力。但是,提供的若是“半生不熟”的信息,效果就適得其反。
因而你提出來的必須是重要的信息,重要到對方一聽就會“心起震撼”。有信息的種類,可以是有關(guān)人物的,也可以是有關(guān)制品的,也可以是某種事件。
平時,要眼觀六路,耳聽八方,把這一類“信息”多方搜集,以便隨時能夠提供給你的準(zhǔn)顧客。把盡了心搜集的這種信息,輸進對方的腦里,怎會吸引了對方的注意呢?
(5)讓對方看到自己的姓名。
訪問準(zhǔn)顧客之前,先把你想說給他聽的話,逐條列舉出來。把你想說的重點,以備忘的方式寫在筆記簿上(五分鐘就足夠)。
寫完之后,你就在那一頁的最上方,寫上“某某某先生”、“某某某總經(jīng)理”等準(zhǔn)顧客的姓名。
當(dāng)你訪問他時,開口就說:“昨天我想到了這樣的事……。”你從皮包中拿出你的筆記簿,翻到那一頁,讓對方看到他的姓名,然后遞到他眼前。
那時候,對方一定會全心貫注地看那些內(nèi)容。他會想到,你居然為他如此用心,這個事實一定會留給他難以磨滅的印象。
來源:中華營銷培訓(xùn)網(wǎng)