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溫柯然:銷售人員需要狼性而不是狼性精神!
2016-01-20 2490
    很久沒(méi)有寫關(guān)于銷售人員的文章了,不是因?yàn)椴幌雽?,也不是不能寫,而是在互?lián)網(wǎng)思維大潮的沖擊下,傳統(tǒng)營(yíng)銷的“位置”悄然被互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及O2O等概念替代了。年關(guān)將至,農(nóng)歷2014年即將完全過(guò)去,回首這位一年,總結(jié)為一句話:得失不表,成長(zhǎng)頗多。 


    我非常同意這樣的觀點(diǎn): 


    傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,不是一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)很短的人可以做起來(lái)的,原因何在?首先是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)需要有很深的認(rèn)識(shí);其次得有很深的積淀,不僅是財(cái)務(wù)積淀,還包括管理能力、控制大局的能力和對(duì)宏觀環(huán)境的認(rèn)識(shí)。 


    能把傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化做起來(lái)的人,肯定不是純粹互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的人。 


    傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化需要復(fù)合型人才,而傳統(tǒng)企業(yè)的人進(jìn)行這種轉(zhuǎn)型,比互聯(lián)網(wǎng)公司的人要更容易些。因?yàn)樗麄儗?duì)傳統(tǒng)行業(yè)的很多細(xì)節(jié)和很多“坑”非常了解。從實(shí)踐看,互聯(lián)網(wǎng)人搞傳統(tǒng)行業(yè)需要很長(zhǎng)時(shí)間。 


    (以上觀點(diǎn)摘自《中外管理雜志》微信公眾平臺(tái),采訪對(duì)象:陽(yáng)光印網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO張紅梅,記者:李靖) 


    看看以上的文字,傳統(tǒng)的銷售人員,你還有什么可自卑呢。2015年,邁開大步積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)吧,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O的未來(lái),一定在線下的“傳統(tǒng)”之中,而你們不正是具有這樣的優(yōu)勢(shì)嗎? 


    好了,我們現(xiàn)在要來(lái)講講狼性了。 


    以前,我們都說(shuō)銷售人員要具有狼性精神,其實(shí)是不對(duì)的,狼性和狼性精神盡管只相差兩個(gè)字,但本質(zhì)卻相距十萬(wàn)八千里。為啥?狼性講的是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力;而狼性精神講的是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)對(duì)待問(wèn)題的思考方式。這就像是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)思維的對(duì)壘,互聯(lián)網(wǎng)思維吵得那么熱,你們看到的哪些案例是利用了互聯(lián)網(wǎng)思維成功的?基本沒(méi)有。這就是他們對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷人的誤導(dǎo),傳統(tǒng)營(yíng)銷人需要的不是什么思維,而是方法和執(zhí)行。 


    懂了嗎?親愛的銷售人員。 


    所以我們不需要什么狼性精神,我們需要狼性! 


    何為狼性? 


    為了目標(biāo)拼盡全力、不達(dá)目標(biāo)誓不罷休、甚至為了目標(biāo)不擇手段的工作態(tài)度;為了公司、團(tuán)隊(duì)的利益可以不惜一切的爭(zhēng)取,敢于冒犯權(quán)威的不屈不撓的方式。我認(rèn)為就是狼性,狼性就是敢于達(dá)成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)價(jià)值。 


    如果被別人陷害、算計(jì)、栽贓、欺辱連一個(gè)屁也不敢放,還要委曲求全的去討好、巴結(jié)別人的人,別說(shuō)是好的銷售人員,簡(jiǎn)直就TM的不是個(gè)男人!你要問(wèn)我有必要嗎?我告訴你,很有必要,如果誰(shuí)處心積慮的陷害你,你沒(méi)必要去做岳飛。怎么辦?以其人之道還治其人之身,收拾他。如果你心腸很好,還問(wèn)我為啥、理由之類的話。我只能說(shuō):連這點(diǎn)血性也沒(méi)有,你還能做成什么事情! 


    這么富有正能量的話,估計(jì)小伙伴們一輩子難得看到幾回,呵呵,開個(gè)玩笑了。其實(shí),我是很嚴(yán)肅的寫上以上文字的。當(dāng)然光有狼性也是不夠的,這個(gè)是基礎(chǔ),充要條件還在后面。但沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ),談后面也沒(méi)用,因?yàn)槟愣紱](méi)法硬起來(lái),還談什么高潮。 


    我認(rèn)為,除了狼性之外,銷售人員還需要做好以下四點(diǎn),才能達(dá)成銷售目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 


    第一、做好自己。 


    做好自己其實(shí)很不容易。因?yàn)橛泻芏嗖还?、有很多誘惑、更有很多你看不過(guò)的東西。很多人崇尚“灰度管理”,說(shuō)什么水至清則無(wú)魚。我認(rèn)為,很多事情需要透明、要公正,否則難有凝聚力。不患寡,患不均,什么意思?要公平,特別是要公正。做不好自己的原因很多,但無(wú)非是上面幾種情況,很多時(shí)候,為了目標(biāo),為了完成銷售,我們都在忍耐。因?yàn)樽龊米约?,做到位,是?shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的最好保障。 


    第二、打鐵還需自身硬。 


    習(xí)大大威武,上臺(tái)之后第一句話就擊中要害。也就是說(shuō),我們?cè)谡f(shuō)別人、教導(dǎo)別人或者下屬的時(shí)候,能讓人心悅誠(chéng)服。如果自身毛病一大堆,怎么能有權(quán)威和影響力。我們家鄉(xiāng)有句土話,大概的意思是:你自己還坐在一堆屎上,還嫌別人身上有尿騷臭。減少自身的毛病、做好自己很關(guān)鍵,管理者,首先要以身作則,做好示范,才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合力和戰(zhàn)斗力。 


    第三、專業(yè)素養(yǎng)。 


    有些人胡亂說(shuō)一通,瞎扯很厲害,但你要他解決具體問(wèn)題,則不著邊際,這樣的人真不少。為什么他不行?因?yàn)閲?yán)重缺乏專業(yè)素養(yǎng),什么都懂,但都懂點(diǎn)皮毛,不深入、不嚴(yán)謹(jǐn),怎么辦?深度的閱讀和研究可以解決之。少看點(diǎn)花邊、多讀點(diǎn)專業(yè);少看點(diǎn)微博、微信,多讀點(diǎn)經(jīng)典。 


    第四、正事做好。 


    抓主要矛盾和矛盾的主要方面。沒(méi)有人能同時(shí)做好所有的工作,一定是有重點(diǎn)的做,把重要的做好了,其余的工作也會(huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)行緩沖,其實(shí),最后都可以在陸續(xù)做好。每個(gè)人都有一樣或幾項(xiàng)正事,抓好了,2015年就順利了。 
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