管理發(fā)展培訓(xùn)課程
課時: 2天
課程對象:初級管理人員及預(yù)備管理人員
本培訓(xùn)課程主要由以下四大板塊構(gòu)成:
1.管 理 者 的 角 色
2.有 效 溝 通 技 巧
3.激 勵
4.領(lǐng) 導(dǎo) 法
每位學(xué)員在完成各個版塊的培訓(xùn)后都會找到自己新角色的定義
1.管 理 者 的 角 色
完成課程后,學(xué)員能夠:
1.確定管理的簡介
2.確認(rèn)管理的三個層次及管理的技能
3.確定管理者的角色
2.有 效 溝 通 技 巧
完成課程后,學(xué)員將會學(xué)會:
1.了解溝通的基本概念
2.認(rèn)清單向及雙向溝通的優(yōu)缺點
3.掌握有效溝通的技巧
4.示范積極的聆聽技巧
3.激 勵
完成課程后,學(xué)員能夠:
1.對于激勵有了更深入的理解,并且明白于組織架構(gòu)內(nèi)其運作情況。
2.嘗試應(yīng)用于工作上,以發(fā)掘優(yōu)秀員工。
3.明白訂定明確清晰及富挑戰(zhàn)性目標(biāo)的重要性,并掌握正面“強(qiáng)化刺激”技巧以達(dá)至目標(biāo)。
4.營造激勵的環(huán)境
4.領(lǐng) 導(dǎo) 法
完成課程后,學(xué)員將會學(xué)會:
1.分辨領(lǐng)袖與經(jīng)理之差別
2.列出成功領(lǐng)袖的特質(zhì)與技能
3.認(rèn)識情境領(lǐng)導(dǎo)法
4.實踐和練習(xí)四種領(lǐng)袖風(fēng)格