有效溝通--- 溝通技巧 課程經(jīng)典語錄: 會說話,說好話。有效溝通,一語勝千言! 溝通的目的源于動機,因動機產(chǎn)生了行為! 溝通中不可缺少幽默,不懂幽默的人是沒有希望的人! 有效溝通,區(qū)別對待
EMDP課程分為4部分組成: 1.Roles As A Supervisor 督 導(dǎo) 員 的 角 色 2.Effective Communication Skills 有 效 溝 通 技 巧 3.Mo
:“想知道一個人會有什么成就,可以看他在晚上的時間在做什么。如果能夠善用七點到十點鐘的人,他的成就將比一般人高出兩倍?!?有兩個年輕鄉(xiāng)下人(甲,乙)一起挑水去城里賣,一桶賣 1元,一天可以挑20桶。
適時總結(jié),將發(fā)生在身邊事件作為活生生的案例 張雙虎/文 2012年8月15日于廣東東莞虎門作為一個職業(yè)經(jīng)理要具有總結(jié)和概括的提煉能力,對于工作中的事件和案例進(jìn)行分析和總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)對于工作的指導(dǎo)建議,
日本的經(jīng)營之神松下幸之助先生曾經(jīng)說過:“想知道一個人會有什么成就,可以看他在晚上的時間在做什么。如果能夠善用七點到十點鐘的人,他的成就將比一般人高出兩倍?!?有兩個年輕鄉(xiāng)下人(甲,乙)一起挑水去城里賣
被冰絆倒 冰面平坦,沒有坎坷,可謂一馬平川。不過,行走在沒有坎坷的冰面上,極易摔倒。所以絆倒你的,不只有坎坷,還有平坦。冰面光滑,沒有阻力,可謂一帆風(fēng)順。不過,行走在沒有阻力的冰面上,極易滑倒。所以絆
我們一般都比較喜歡得到大家的認(rèn)同,特別是喜歡聽到贊揚自己的話,而不愿意接受與自己相異或相反的意見,尤其是不能接受來自他人的指責(zé)與批評。但是,這并不是問題的關(guān)鍵,問題的關(guān)鍵是:我們一般會比較容易接受一個
【培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化5個措施】①當(dāng)場分享:學(xué)員當(dāng)堂談心得、談體會、談實際問題,培訓(xùn)師解答;②理論測試:考測學(xué)員對教學(xué)內(nèi)容的掌握程度;③心得總結(jié):如培訓(xùn)結(jié)束后3天內(nèi)寫一篇300字以上總結(jié)報告,并進(jìn)行評比和點評
【高效團(tuán)隊特征】具有一項明確而被認(rèn)同的共同目標(biāo);具有一致的信念、理念;具有一位高瞻遠(yuǎn)矚和務(wù)實高效的領(lǐng)導(dǎo);具有“團(tuán)隊利益高于個人一切利益”的高度責(zé)任;具有不同角色、技能匹配的成員;具有一個和諧的人文環(huán)境
從企業(yè)生產(chǎn)管理上看,企業(yè)需要加強員工培訓(xùn) 隨著社會的發(fā)展,企業(yè)所面臨的生產(chǎn)環(huán)境更具多變性,一方面,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,要求企業(yè)不斷加大投入,研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備,應(yīng)用新的管理理念,同時也要求企業(yè)的員