2016年電商該如何破局?
2016,淘寶天貓有了新的改變,對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)講,比較重要的幾點(diǎn)如下:
1、取消交易記錄,僅僅顯示交易評(píng)價(jià)。雖然沒(méi)有取消交易量,但還是被很多人解讀為模仿京東和打擊刷單。因?yàn)榫〇|是不顯示銷(xiāo)量的,說(shuō)不定哪一天,淘寶天貓也把銷(xiāo)量直接取消了!
2、受315央視曝光的影響,淘寶天貓打擊刷單現(xiàn)象將更加嚴(yán)厲。主要表現(xiàn)在,抓的更嚴(yán),懲罰的更狠,現(xiàn)階段是抓的更嚴(yán),據(jù)說(shuō)4月中旬將出臺(tái)更加嚴(yán)厲的刷單懲罰措施。
3、在排序規(guī)則中,進(jìn)一步弱化了單純銷(xiāo)量的權(quán)重,而且所謂的七天螺旋也已經(jīng)不太管用。
4、據(jù)淘寶高層透露,淘寶和無(wú)線(xiàn)淘寶將完成合并,也就是以后已經(jīng)沒(méi)有這兩個(gè)部門(mén),以后就是以無(wú)線(xiàn)端為主了,而我們要明白,無(wú)線(xiàn)端的排序是高度個(gè)性化的,所以,你玩刷單,真的很難了!
當(dāng)然還有其它一些改變,但那些改變都是傾向于對(duì)天貓及一些大賣(mài)家的扶持,中小賣(mài)家基本沒(méi)有多少好處!
我們發(fā)現(xiàn),以上四點(diǎn),基本都是劍指刷單,作為中小賣(mài)家的你,再通過(guò)上新品,刷基礎(chǔ)銷(xiāo)量上排名的方法,幾乎沒(méi)戲了!
但是大賣(mài)家其實(shí)是不愁的,為什么?
因?yàn)榇筚u(mài)家不僅有錢(qián),可以招有本事的人,可以打直通車(chē)和鉆展,更關(guān)鍵的一點(diǎn)是,大賣(mài)家有很多老客戶(hù)!
人家上一款新品之后,直接以一個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格在老客戶(hù)群里促銷(xiāo)一把,銷(xiāo)量就蹭蹭上來(lái)了,還刷什么單!
人家懂的如何去維護(hù)老客戶(hù),有專(zhuān)人去積累粉絲,有精準(zhǔn)意向客戶(hù),快速通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)引流至無(wú)線(xiàn)端,無(wú)線(xiàn)的排名也蹭蹭上去了!
作為小賣(mài)家,我們?cè)趺崔k?
如果再去刷單,一是要花錢(qián),二是抓到了要被降權(quán)、刪除寶貝甚至封店,三是刷手非精準(zhǔn)目標(biāo)人群,刷了也排不上去!
中小賣(mài)家到底怎么活?
如果你是淘寶或者天貓的中小賣(mài)家,你,也需要轉(zhuǎn)型,你也需要轉(zhuǎn)變思維!
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧
有一個(gè)學(xué)員,做辦公家具的,其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品不同于那些消費(fèi)品可以經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的,但是,她還是專(zhuān)門(mén)用一個(gè)手機(jī)和微信號(hào),把之前積累的一千多淘寶買(mǎi)家,全部拉到自己的微信里,時(shí)不時(shí)的維護(hù)一下,因?yàn)檫@些客戶(hù),一般是公司的采購(gòu)或者老板,需要采購(gòu)辦公家具了就會(huì)直接找她,甚至給她轉(zhuǎn)介紹客戶(hù),即使像這樣不是頻繁消費(fèi)的產(chǎn)品,她也經(jīng)常有老客戶(hù)來(lái)采購(gòu)!
再舉一個(gè)例子,更能說(shuō)明問(wèn)題
仍然是一個(gè)學(xué)員,賣(mài)化妝品的,一個(gè)天貓店鋪,因?yàn)槁?tīng)了我的建議,在2014年就可以利用微博來(lái)積累粉絲,2015年又開(kāi)始用微信,兩年多下來(lái)積累了幾十萬(wàn)粉絲,現(xiàn)在人家連直通車(chē)都沒(méi)打過(guò),更別說(shuō)刷單了,人家有粉絲,光靠老客戶(hù)和粉絲,銷(xiāo)量就很可觀,我看過(guò)他的后臺(tái)生意參謀數(shù)據(jù),其流量來(lái)源主要有三種,一種自然搜索流量,一種就是這些老客戶(hù)的直接訪(fǎng)問(wèn)流量,一種就是天貓的活動(dòng)流量。
其實(shí),他的玩法很簡(jiǎn)單:挖掘潛力新品,利用老客戶(hù)和粉絲來(lái)快速引爆基礎(chǔ)信任銷(xiāo)量和評(píng)價(jià),通過(guò)精準(zhǔn)客戶(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)排序靠前,引來(lái)超多自然搜索流量,數(shù)據(jù)積累到一定程度后就開(kāi)始上天貓的活動(dòng),最喜歡上的就是淘搶購(gòu),經(jīng)常上一次活動(dòng),就把庫(kù)存賣(mài)光!
再舉一個(gè)非學(xué)員的例子吧,這個(gè)更厲害!
有一個(gè)叫小蟲(chóng)的淘寶C店,賣(mài)女裝的,據(jù)說(shuō)銷(xiāo)售額能達(dá)兩三個(gè)億,就這樣的店鋪,卻因?yàn)榍謾?quán)被淘寶封店,封了快半年,后來(lái)改名叫小蟲(chóng),在2015年下半年又開(kāi)始開(kāi)了起來(lái),結(jié)果短短一兩個(gè)月,銷(xiāo)量就沖到了淘寶TOP榜,這個(gè)是真事,我是了解內(nèi)幕的,如果你要問(wèn)什么原因,其實(shí)很簡(jiǎn)單,人家粉絲多,而且好多都是鐵桿粉絲!
三個(gè)例子,聰明的你,應(yīng)該已經(jīng)很明白了:
2016年,電商的破局就是:打通淘寶和微信,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),粉絲運(yùn)營(yíng)!
什么是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),你看看淘寶阿里是不是也在轉(zhuǎn)型,你去看看淘寶在主推淘寶頭條,阿里也在主推阿里頭條!
你再看看papi醬,一個(gè)人,公司都沒(méi)有,就獲取了羅胖1200萬(wàn)的投資,同時(shí)被估值三億!她的主要吸粉手段其實(shí)就是顏值+內(nèi)容。
當(dāng)然你不一定要去做網(wǎng)紅,但是你是可以去做內(nèi)容來(lái)積累粉絲的!
作為電商,不管你是個(gè)人還是公司,不管你是中小賣(mài)家還是大賣(mài)家,在2016年,你都需要轉(zhuǎn)型:把淘寶天貓阿里京東這些電商平臺(tái)和微信打通,不斷的積累忠誠(chéng)粉絲,來(lái)通過(guò)粉絲運(yùn)營(yíng)促進(jìn)你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大幅攀升!
2016甚至近五年內(nèi),誰(shuí)能做好粉絲運(yùn)營(yíng)這件事,哪怕你是一個(gè)人,你都可以逆襲那些大賣(mài)家大企業(yè)!
可是到底怎么做呢,貌似本文已經(jīng)很長(zhǎng),我將在后續(xù)的一系列文章和視頻中,來(lái)告訴你,如何打通淘寶天貓和微信,如何快速加粉吸粉,如何做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),如何打通電商與微商,如何成為自明星及紅人并快速積累屬于你的財(cái)富!
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