【課程綱要】
引題:請思考——兼職校園市場營銷,能給你帶來什么?
第一模塊:“被動”到“主動”—— 校園市場營銷激勵
第一節(jié):積極看待校園市場營銷
在開學之際讓同學們刮目相看
鍛煉自己的組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力
在未來多一份實踐經(jīng)歷給簡歷加分
……
第二節(jié):營銷人員生存原則——“推推推”
銷售的三大原則
信念上:只要客戶是個人我們就能把東西賣給他
行動上:無論什么時候都決不放走任何一個客戶
思想上:我們的職責就是將客戶不想買變成想買
銷售的六字真言
推 推推 推推推
請思考:你最看好的校園市場營銷數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是什么?
第二模塊:“營銷”到“贏銷”—— 校園市場業(yè)務(wù)營銷能力提升
第一節(jié):2010年重點新業(yè)務(wù)綜述
戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)
全區(qū)下載、手機視頻、手機支付、手機游戲、手機閱讀
成熟型業(yè)務(wù)
短息、WAP、GPRS、來電提醒
規(guī)模型業(yè)務(wù)
無線音樂、飛信、手機報、12580、139郵箱、號簿管理
第二節(jié):校園市場營銷特點及對策
封閉性大—— 對策:口碑傳播
容量大、集中性強——對策:校園直銷
延續(xù)性長——對策:持續(xù)不斷的聯(lián)合營銷
變化多端——對策:針對型營銷
第三節(jié):尋找和確立適合校園市場營銷業(yè)務(wù)
手機上網(wǎng)——營銷切合點和推廣部署
快速尋找適銷客戶
快速建立信賴感
客戶需求深度發(fā)掘
激發(fā)客戶購買欲望
基于產(chǎn)品賣點的針對性推薦
——說“透”你的產(chǎn)品
——價值聯(lián)動營銷話術(shù)六大推薦法則
——銳角成交說服法
——推銷“今天買”
——門把法
客戶異議種類及原因分析
業(yè)務(wù)營銷快速促成
手機游戲——營銷切合點和推廣部署
手機支付——營銷切合點和推廣部署
手機閱讀——營銷切合點和推廣部署
飛信——營銷切合點和推廣部署
各類手機報——營銷切合點和推廣部署
無線音樂俱樂部——營銷切合點和推廣部署
第四節(jié):立足校園環(huán)境,拓展營銷模式
掃教學樓
掃餐廳
掃宿舍
構(gòu)建社團營銷圈——尋找有影響力社團關(guān)鍵人
業(yè)務(wù)營銷切入校園活動——宣傳與營銷同步
用大學生熟悉的方式“說話”
第五節(jié):聚焦校園市場,整合傳播造勢
點+面宣傳結(jié)合
宣傳輻射到每點
階段性活動造勢宣傳
產(chǎn)品宣傳+品牌宣傳結(jié)合
排他性宣傳+競爭對手負面宣傳
第三模塊:“贏銷”到“整合贏銷”—— 構(gòu)建校園營銷圈
第一節(jié):有“慧根”的人——找到優(yōu)良的種子
能否在與客戶溝通時把問題說得“簡單直白”
是否會隨時建立“親和力”
第二節(jié):具備自信力——便于解決客戶的突發(fā)問題
標準一:頂尖營銷人才的現(xiàn)場表現(xiàn)——具備“反問”意識
標準二:最有魅力營銷人才的現(xiàn)場表現(xiàn)——具備“魅力營銷”意識
第三節(jié):具備影響力——面對客戶能夠推進銷售進程
標準一:選擇會“講故事”的營銷人員,讓其用想象力去創(chuàng)造購買力
標準二:選擇能夠“耐住寂寞”的營銷人員
標準三:選擇能夠講“大白話”的營銷人員
第四節(jié):具備取悅力——能夠讓客戶持續(xù)愉悅
標準一:能夠幫助客戶解決實際問題的營銷人員
標準二:能夠主動付出,以其無私故能成其私的營銷人員
標準三:能夠與客戶建立“一見如故”感覺的營銷人員
第五節(jié): “會員”營銷——建立校園營銷圈
利用移動業(yè)務(wù),構(gòu)建營銷圈——飛信
營銷圈中核心人物確立——各行政職務(wù)人員
營銷人員與客戶營銷圈構(gòu)建與交流——校園客戶服務(wù)俱樂部
營銷人員營銷圈構(gòu)建與交流——快速行動
營銷人員自我營銷圈——構(gòu)建自我影響力
核心:邊學邊練——現(xiàn)場構(gòu)建自我營銷圈