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中國通信行業(yè)管理效能提升專家
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田敬國:行業(yè)深度分析暨客戶經(jīng)理營銷能力提升培訓
2016-01-20 45399
對象
行業(yè)客戶經(jīng)理
目的
重點分析信息化方案現(xiàn)場營銷技能,如客戶異議問題解答模板、客戶需求促成等
內(nèi)容
第一模塊:讓問題集中展現(xiàn)——集團市場信息化爭奪之戰(zhàn) 第一節(jié):競爭對手策略市場策略分析 第二節(jié):中移動集團市場運營策略 第二模塊:讓冰山付出水面——典型行業(yè)信息化需求分析 第一節(jié):行業(yè)分析基本原理 第二節(jié):行業(yè)客戶價值鏈分析 第三節(jié):行業(yè)客戶需求挖掘三部曲 第四節(jié):行業(yè)客戶購買動機原理 典型行業(yè)剖析:以銀行行業(yè)為例 第一節(jié):銀行業(yè)行業(yè)特征剖析 第二節(jié):銀行業(yè)行業(yè)信息化需求 第三節(jié):銀行業(yè)行業(yè)核心需求分析 第三模塊:讓價值顯性呈現(xiàn)——信息化產(chǎn)品方案設計模板 第一節(jié):集團產(chǎn)品賣點提煉 第二節(jié):營銷方案設計原理與呈現(xiàn) 第四模塊:讓方案快速通過——集團信息化營銷能力提升 第一節(jié):現(xiàn)場推介實施 第二節(jié):產(chǎn)品推薦快速促成技巧 第三節(jié):客戶關(guān)系維系
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