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企業(yè)管理類、通用管理類,能夠適合絕大多數(shù)企業(yè)的培訓需求
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張繼松:小談培訓市場的現(xiàn)狀及培訓師的應對技巧
2016-01-20 27414

    培訓到底是什么?應該起到什么作用?對企業(yè)未來的發(fā)展具有怎樣的指導意義?這些問題一直在自己的腦子里打轉----培訓的重要性毋庸置疑,它事關團隊的活力和魄力,事關企業(yè)發(fā)展的后勁,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展壯大不可忽視的重要環(huán)節(jié)。

    然而,現(xiàn)狀到底如何?在一些大型企業(yè),已經(jīng)設立了專門的培訓部門,或獨立與其他部門,或下轄在人力資源部,會定期的舉辦針對企業(yè)不同員工層面的培訓工作;而在一些中小型企業(yè),也已經(jīng)將培訓作為一門必修課,定期的聘請外部講師來組織專門培訓。顯而易見,培訓已經(jīng)成為各企業(yè)發(fā)展必不可少的重要內(nèi)容了。

    與之相對應的,我們的培訓市場也呈現(xiàn)出異常火爆的局面,各種自稱是專業(yè)培訓機構的小公司如雨后春筍般拔地而起,而其中真正具有展業(yè)能力的或許寥寥無幾。

    本人有幸作為旁聽者參加了一場專門針對中小企業(yè)的專項培訓課程《如何在未來成就百萬富翁》。乍一看題目就夠讓人熱血沸騰,但是當你看過現(xiàn)場授課或許你真的坐不住了----培訓講師是一個20出頭的毛頭小子,他真的能讓你成為百萬富翁么?

    當前的培訓師市場異?;靵y,要么講師課程過于通用,千篇一律毫無針對性;要么授課方式單調(diào),形式呆板,過時無創(chuàng)新;要么所謂的大師在講臺上上躥下跳、躍躍欲試,像是得了狂躁癥一般,更有甚者會在臺上講些黃段子惹得臺下陣陣哄笑。然而如同上面所說,一個20出頭的毛頭小子我們真的可以在他身上獲得成為百萬富翁的成功經(jīng)驗么?

    而問題也就理所應當?shù)某霈F(xiàn)了:為什么我們很重視員工培訓,時間上花了很多,經(jīng)費上也可以用花費不菲來形容,但是培訓的效果卻不溫不火?

    事實上,需要提醒的是,培訓絕不僅僅是課堂上上課那么簡單的。企業(yè)所面對的問題紛雜多樣,怎么可能通過一紙調(diào)查問卷就能把所有的問題了如指掌,而如果授課不具有針對性,即使再好的方案和策劃也無濟于事。因此,本人認為:

    第一、培訓必須要有量身制作的針對性。每個企業(yè)如同每一個人,都有自己的特點。每個企業(yè)不同的行業(yè)、不同的文化背景、不同的制度所造成的差異在根本上注定了問題的獨有性,因此我們所采取的培訓是否具有針對性,培訓是否抓住了企業(yè)問題的本質(zhì),是否符合參訓學員的不同學歷背景、不同職別,這些都是擺在培訓師面前最現(xiàn)實的問題。因此在制定課程時,根據(jù)授課對象的不同制定相對應的課程,同時通過表格、工具或者制度創(chuàng)新讓員工掌握培訓中解決問題的要義,從而提升員工的工作技能。也就是我們所說的“授人以魚不如授人以漁”。

    第二、培訓必須要有活潑易懂的實效性。當前的培訓市場,講師的課程多為通用課程且更偏重理論教授。這些赤條條的理論條框讓學員記憶和理解時存在難度。因此在講授這些理論知識時盡量多的穿插視頻、案例、互動游戲讓理論的理解更趨實效。保證參訓學員在活潑輕松的情況下就能獲得需要的知識。

    第三、培訓必須要有可以上手的實操性。培訓不是一勞永逸,應該具有實際的可操作性。培訓結束,能夠將培訓的心得付諸實踐并可以操作。如果課堂講的天花亂墜,一結束學員沒有什么實際操作的經(jīng)驗和收獲,那就成了?;ㄇ涣恕?/p>

    上面有寫到,培訓工作是一個持久的戰(zhàn)略工程,不是也不可能一勞永逸,找到適合自己培訓方式、培訓技巧、培訓師是最基礎的任務;而能否將日常工作中的問題通過培訓加以解決并盡量避免再次出現(xiàn)才是培訓師索要用心思考和認真對待的。

     期待每一個培訓需求者都能找到滿足自己的講師,而培訓師也真的可以滿足企業(yè)的實際需求,將問題總結歸納并加以解決。那我們的培訓師市場也會更加有序完善。

    

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