營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)詞如今我們非常熟悉。然而，熟悉就意味著能玩轉(zhuǎn)嗎？當(dāng)然不，否則，不會(huì)有那么多的企業(yè)家抱怨：“為什么我在營(yíng)銷(xiāo)花了那么高的成本，最后卻竹籃打水一場(chǎng)空？”

　　營(yíng)銷(xiāo)，不僅是一個(gè)概念，更是一門(mén)學(xué)問(wèn)。尤其在如今這個(gè)自媒體飛速發(fā)展的時(shí)代，如何玩轉(zhuǎn)品牌營(yíng)銷(xiāo)，更成為了營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。今天，我們就邀請(qǐng)到了培訓(xùn)咨詢行業(yè)傳奇人物、企管天下創(chuàng)始人任超一，為大家解答關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)模式的細(xì)節(jié)。

　　“很多企業(yè)之所以做不好營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)科學(xué)的模式，而是想到那做到那，所做的宣傳既不精準(zhǔn)也不系統(tǒng)，這樣怎么可能取得好的成績(jī)呢？”

　　對(duì)于如今紛紛擾擾、花樣百出的各種營(yíng)銷(xiāo)革命，任超一提出了自己的看法。而接下來(lái)的話，更讓人醍醐灌頂：自媒體時(shí)代想要做好品牌營(yíng)銷(xiāo)，必須做好這三個(gè)環(huán)節(jié)——傳播、體驗(yàn)與口碑。

　　傳播五要素，讓品牌被所有人知道

　　對(duì)于傳播，任超一提出了五要素的觀念：如何找到你，如何看到你，如何了解你，如何議論你，如何信任你。

　　“如何找到你，顧名思義，就是用戶如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索到關(guān)于你的信息，這一點(diǎn)很簡(jiǎn)單，提升SEO搜索優(yōu)化即可。當(dāng)然，如何結(jié)合自身的特點(diǎn)設(shè)定關(guān)鍵詞，這是非常重要的。而通過(guò)找到你，就要發(fā)展至如何看到你，也就是你的官方網(wǎng)站。官網(wǎng)的作用，很大程度上在于展示，當(dāng)通過(guò)官網(wǎng)對(duì)你有了一定了解后，他們才會(huì)產(chǎn)生信任和好感?！?/p>

　　“接下來(lái)，如何了解你就非常關(guān)鍵了。我們借助的手段包括微博、微信等。一般來(lái)說(shuō)，微博主要是具體內(nèi)容發(fā)布、活動(dòng)和與網(wǎng)友的互動(dòng)。需要注意的是，個(gè)人微博比官方微博更容易火，所以企業(yè)家本人，本身就需要是一名積極的網(wǎng)友。當(dāng)通過(guò)這些自媒體信息渠道得到了許多消息后，我們就要促進(jìn)用戶開(kāi)始形成熱點(diǎn)議論話題。論壇，就是非常不錯(cuò)的選擇?！?/p>

　　對(duì)于論壇模式，任超一對(duì)小米手機(jī)非常欣賞：有自己的論壇，同時(shí)每周更新一次系統(tǒng)，這樣就能將用戶與品牌牢牢粘和于一起，無(wú)論什么樣的信息都將第一時(shí)間得到反饋，并且能不斷刺激新用戶的加入。

　　至于如何信任你，則側(cè)重于專(zhuān)業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的新聞發(fā)布。畢竟，門(mén)戶網(wǎng)站的權(quán)威性非常高，當(dāng)客戶看到品牌信息被發(fā)表之時(shí)，自然會(huì)產(chǎn)生一種信任之情。而這五個(gè)環(huán)節(jié)，既環(huán)環(huán)相扣，也不是一個(gè)不可分割的整體，當(dāng)然，五個(gè)環(huán)節(jié)如何靈活運(yùn)用，也是因產(chǎn)品形態(tài)不同。

　　做好體驗(yàn)，讓客戶成為回頭客

　　“傳播，是為了讓用戶知道我們。而體驗(yàn)，是留住客戶的關(guān)鍵。傳播再好，如何客戶體驗(yàn)不好，對(duì)品牌發(fā)展反而不利。在消費(fèi)者的心里，會(huì)給品牌加上負(fù)面的標(biāo)簽。”

　　面對(duì)如今鋪天蓋地的宣傳，任超一對(duì)各個(gè)企業(yè)發(fā)出了提醒。讓客戶從好感產(chǎn)生信任，這是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。能夠做好這一點(diǎn)的，幾乎都成為了知名品牌，包括蘋(píng)果體驗(yàn)店、星光天地、東方廣場(chǎng)等，這都是其中的翹楚。

　　“當(dāng)客戶從各種渠道獲取了你的信息并產(chǎn)生興趣，然后在體驗(yàn)中感受到了切身的好處，那么你的品牌自然會(huì)迅速成長(zhǎng)！當(dāng)這些客戶成為你的粉絲后，就會(huì)影響身邊的人同樣來(lái)感受你的品牌魅力，這樣我們即使不用費(fèi)大力氣去做口碑宣傳，那么口碑不就自然形成了嗎？”

　　這就是任超一的營(yíng)銷(xiāo)模式見(jiàn)解。他說(shuō)：“看起來(lái)，是不是非常簡(jiǎn)單？事實(shí)上就是這樣，營(yíng)銷(xiāo)只要把握好基本原則，就能很好地開(kāi)展下去。當(dāng)然，在這其中還有很多的細(xì)節(jié)，例如是采取饑餓營(yíng)銷(xiāo)還是大規(guī)模鋪貨，體驗(yàn)區(qū)如何設(shè)置等等，這都是影響一次營(yíng)銷(xiāo)成功與否的關(guān)鍵。但無(wú)論怎樣，確定好具有針對(duì)性、蠱惑性的宣傳，同時(shí)注意對(duì)客戶的服務(wù)和培養(yǎng)，那么品牌建設(shè)就將順風(fēng)順?biāo)?！?/p>