真正的內(nèi)容創(chuàng)造者才是最后的贏家。
昨天晚上到今天早上,運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷界都在討論這個(gè)話題,很多刷量所用的工具崩潰,原來(lái)能夠低成本刷量的方式突然失效了。
騰訊科技中午開始曝光一些數(shù)據(jù)異常的公眾號(hào):
很多平??雌饋?lái)有嫌疑的號(hào),28日的閱讀量直線下降,很多大V的狐貍尾巴露出來(lái)。
作為一個(gè)認(rèn)真碼字的原創(chuàng)公眾號(hào)來(lái)說,不得不為這樣的整治行動(dòng)起立鼓掌!
要看看自己過往投放的公眾號(hào)是否有貓膩,現(xiàn)在最直接的方法是,直接去看公眾號(hào)28號(hào)的文章閱讀量是否正常,如果明顯不正常,那就說明有水分。
不過,這次技術(shù)升級(jí)修復(fù)的,只是一部分從歷史消息入口那里的技術(shù)漏斗,這個(gè)漏洞是刷量成本相對(duì)較低的一個(gè)地方?,F(xiàn)在市面上依然還有刷量服務(wù),只是價(jià)格更高速度更慢了而已。
甚至,在淘寶上依然還有可以提供完成指定時(shí)間指定頻率,增加閱讀數(shù)、關(guān)注、評(píng)論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)等各方面指標(biāo)的服務(wù)。
技術(shù)總有漏洞的,即使在技術(shù)上把所有漏洞都封了,也會(huì)存在像在外賣刷單、App Store里那種人肉刷單的行為。
市場(chǎng)就是一直存在這種虛假行為的,作為運(yùn)營(yíng)或營(yíng)銷人員,我們?cè)谕斗艔V告的時(shí)候,如何避免被坑呢?
如何識(shí)別刷量的公眾號(hào)
1、看閱讀量點(diǎn)贊比是否正常。
不少比較初級(jí)的刷量者,會(huì)忘了同時(shí)刷點(diǎn)贊量,點(diǎn)贊量特別低。
另外,有些會(huì)同步刷一定比例點(diǎn)贊量的號(hào),其實(shí)也容易露餡的,就是點(diǎn)贊量的數(shù)量比較穩(wěn)定,波動(dòng)特別小,歷史上整體都差不多。
因?yàn)橐粋€(gè)刷量者是不會(huì)通過認(rèn)真閱讀文章判斷文章質(zhì)量,去相應(yīng)地匹配對(duì)應(yīng)點(diǎn)贊量的,他們下單都是固定配一定比例的點(diǎn)贊比的。
即使同一個(gè)作者,文章的點(diǎn)贊數(shù)、點(diǎn)贊比都是會(huì)在合理范圍波動(dòng)的,過于平穩(wěn)和過分波動(dòng)都有可能有問題。
2、觀察閱讀量增長(zhǎng)速度變化
正常不刷量的情況下,文章會(huì)在剛發(fā)出來(lái)的2個(gè)小時(shí)完成最終閱讀量的40-70%;如果文章質(zhì)量真的不錯(cuò),也許還會(huì)有閱讀量的一定提升,但大部分公眾號(hào)基本都是這樣,前2個(gè)小時(shí)基本決定了最終的閱讀量。
如果你要投放某個(gè)公眾號(hào),在盯著他們其中一篇文章在發(fā)出來(lái)的過程中閱讀量變化,看下是否增長(zhǎng)正常。比如前兩小時(shí)才2千,而平時(shí)平均的閱讀量又是好幾萬(wàn),那就是有水分了。
注:特別優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章除外,但這種非常非常少,而且這類文字閱讀完,你就能夠知道的火不火的。
3、比較歷史文章閱讀量是否過于穩(wěn)定
曾經(jīng)有一個(gè)號(hào)要轉(zhuǎn)我的文章,我去看一下,雖然沒聽過名字,但發(fā)現(xiàn)閱讀量特別高,平均也有四五萬(wàn),能被大號(hào)轉(zhuǎn)載,當(dāng)時(shí)是我比較開心的。
然后我就去翻了翻他的文章,發(fā)現(xiàn)文章閱讀量異常穩(wěn)定,每篇文章的一個(gè)月閱讀量都是穩(wěn)定在4.5萬(wàn)~5.5萬(wàn)之間,這是不太正常的,用戶口味喜好不可能每次都能那么剛剛好的,所以我推斷這個(gè)號(hào)肯定有刷量。
正常一個(gè)閱讀量四五萬(wàn)的公眾號(hào)轉(zhuǎn)載,會(huì)增加100新增,但那天那個(gè)公眾號(hào)發(fā)完后,幾乎沒有明顯來(lái)自這個(gè)號(hào)的新增,那這就很明顯有問題了。
4、看評(píng)論量、評(píng)論點(diǎn)贊量是否正常。
一個(gè)公眾號(hào)有幾萬(wàn)的閱讀,卻只有兩三條評(píng)論是不正常的。
對(duì)于有放出評(píng)論的文章,去看對(duì)應(yīng)文章下的評(píng)論點(diǎn)贊數(shù)是否正常,比如一篇十萬(wàn)加的文章,評(píng)論點(diǎn)贊量只有十幾是不正常的。
刷量的人,也很容易忽略要刷這里的量,要刷評(píng)論的量成本也會(huì)大幅提升。
怎樣投放能有更好效果?
通過標(biāo)記區(qū)分流量來(lái)源
最重要的是一定要有這方面的意識(shí),不同的渠道效果如何,要加以區(qū)分。
投放先只買一次,最低成本嘗試,效果好再后續(xù)追投。
如果是在微信推送讓用戶購(gòu)買,一定要在用戶的商品購(gòu)買鏈接上加上不同來(lái)源的標(biāo)記,市面上常見的電商平臺(tái)如微店、有贊都支持統(tǒng)計(jì)流量來(lái)源,所以
如果你的團(tuán)隊(duì)有開發(fā)能力,服務(wù)號(hào)是可以生成帶有不同標(biāo)記的二維碼,不同的二維碼被真實(shí)掃描了多少次、購(gòu)買了多少都是可以統(tǒng)計(jì)出來(lái)的。
有人會(huì)說,如果暫時(shí)沒有技術(shù)能力開發(fā),或者其他不支持直接統(tǒng)計(jì)的場(chǎng)景怎么辦?
最重要是要有這方面的強(qiáng)烈意識(shí),可以想辦法通過一些技巧進(jìn)行區(qū)分:
比如你和其他人互推,一天之內(nèi)可能會(huì)同時(shí)會(huì)有幾個(gè)來(lái)源,那就在不同互推文章里,讓用戶回復(fù)的關(guān)鍵詞不同進(jìn)行區(qū)分,比如:
同樣是這樣一篇投放互推廣告 《年輕人,何處安放你的夢(mèng)想》
在A號(hào)上推的時(shí)候,要用戶回復(fù)的關(guān)鍵詞是「夢(mèng)想」
在B號(hào)上推的時(shí)候,讓用戶回復(fù)的關(guān)鍵詞是「安放」
這樣利用微信后臺(tái)的關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)功能,就能對(duì)比知道哪個(gè)號(hào)帶來(lái)的新增貢獻(xiàn)大了。
雖然微信統(tǒng)計(jì)來(lái)源的功能比較粗糙,但我其實(shí)是清楚每天的用戶新增來(lái)源分別是哪里,哪些渠道帶來(lái)的新增比較多,來(lái)源多的渠道就會(huì)重點(diǎn)投入時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
類似還有相當(dāng)多的方法,可以通過非技術(shù)的方法,獲得來(lái)源的信息,這里就不贅述了。如果有興趣的話,以后我可以專門寫一篇,如何區(qū)分流量來(lái)源的方法。記住,方法不重要,有這方面的意識(shí)最重要。
觀察持續(xù)投放的廣告主
優(yōu)秀的投放團(tuán)隊(duì),是在不斷嘗試、優(yōu)化、優(yōu)選投放的渠道,追求轉(zhuǎn)化率的最大化。
所以,看一下那些優(yōu)秀的投放者,他們?cè)谕斗拍男┕娞?hào),這些公眾號(hào)是否持續(xù)在投,還是幾個(gè)月只投一次。
看下這個(gè)號(hào)里的廣告主,是否有比較多的回頭客,是否有一些優(yōu)秀的廣告投放團(tuán)隊(duì)。
比如,新榜的一篇報(bào)道中看到,有個(gè)叫輕生活的互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生巾品牌,最近3個(gè)月投了112個(gè)公眾號(hào),做了610萬(wàn)銷售,這種團(tuán)隊(duì)就是在投放方面做得很好的團(tuán)隊(duì),跟著他們多次投放的渠道去投,成功的概率會(huì)大得多。
我的朋友剽悍一只貓的公眾號(hào)里,粉絲五十幾萬(wàn),但投放帶來(lái)的轉(zhuǎn)化甚至超過不少百萬(wàn)大號(hào),像得到、十點(diǎn)讀書、輕生活、早道日語(yǔ)都在他那里投放了多次廣告,最多的投放了6次,肯定是因?yàn)樾Ч貌艜?huì)有廣告主持續(xù)投放。優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)化率才有可能不斷有投放回頭客,這種公號(hào)的價(jià)值也更高。
如果過往的一個(gè)公眾號(hào),他的廣告從來(lái)都沒有廣告主多次投放,那就要小心了,很可能都是坑。
多用CPS的方式與號(hào)主共贏
CPS不同于按照每條推送多少錢的計(jì)費(fèi)方式,是一種按照銷量(Sales)計(jì)算廣告費(fèi)的方式,俗稱就是按數(shù)量「拿提成」。
如果是轉(zhuǎn)化率好的產(chǎn)品,用CPS的方式可以讓微信號(hào)主人多幾倍的收入,號(hào)主也會(huì)在其廣告推送上也會(huì)更加用心,促進(jìn)用戶的購(gòu)買,這是一種雙贏的局面。
當(dāng)然,不少公眾號(hào)最開始都是不接受這種合作方式的,可能會(huì)因?yàn)橛X得你的產(chǎn)品不夠好,擔(dān)心最后轉(zhuǎn)化效率低,最后的費(fèi)用還沒有按條計(jì)費(fèi)多。
你如果有過去和其他公眾號(hào)成功合作CPS的歷史,也更好
所以你可以先問問,他們過去歷史上是否有過和其他家有過這種合作方式,效果如何,如果他有過這方面不錯(cuò)的合作歷史,可信度也可以提升不少。
有人可能會(huì)問,這樣不是平均的成本更高了嗎?
從單個(gè)成功的號(hào)上來(lái)看可能是這樣的,但是從整體上來(lái)看是良心循環(huán)的,相當(dāng)于把不該花的錢讓渡給了值得花的號(hào)身上??偟脕?lái)說,還是劃算的。
加入投放資源共享微信群
可以加入一些和自己投放量級(jí)相當(dāng)?shù)膹V告投放微信群。
我所知道,有一些管理良好的優(yōu)質(zhì)投放群里,會(huì)有秩序地共享一些優(yōu)質(zhì)的微信資源,同時(shí)也在群里曝光一些比較無(wú)良的公眾號(hào),防止更多人被騙。
這種資源共享的方式,比起自己一家家聯(lián)系各公眾號(hào)小編,再溝通、研究、比對(duì)來(lái)說高效多了。
要求對(duì)方提供文章閱讀來(lái)源截圖
如果對(duì)方在28號(hào)沒有發(fā)文章怎么辦?除了讓對(duì)方提供粉絲數(shù)截圖,還可以讓對(duì)方提供下公眾號(hào)文章閱讀數(shù)來(lái)源的截圖。
如果來(lái)自歷史消息里的閱讀數(shù)量異常,或者不愿意提供,那很可能就有貓膩在里面了。
如果像是我這種文章閱讀量來(lái)源比較健康的,就可以放心了。
注重自身投放的優(yōu)化上
轉(zhuǎn)化率的提升是需要不斷優(yōu)化的,投放效果好不好,除了外部環(huán)境,更多的還是和自己的投放物料有很大的關(guān)系。
標(biāo)題是否抓眼球、軟文是否優(yōu)質(zhì)、產(chǎn)品文案是否集中需求等方面,都需要根據(jù)每次投放的數(shù)據(jù)、用戶的反饋,不斷進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的最大化。
對(duì)于一些重要的投放,我們也應(yīng)該根據(jù)對(duì)方的受眾群體,進(jìn)行相應(yīng)地調(diào)整優(yōu)化,甚至專門寫一篇量身定制的軟文。
廣告投放的文章發(fā)了多次之后,效果也必然會(huì)迅速衰減的,所以不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的投放文,不能一勞永逸坐等旱澇保收。