中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團西南三省市場運營總監(jiān)，帶領(lǐng)團隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰(zhàn)績成為全集團銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領(lǐng)域研究，實操長達16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團隊建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

一、分析激勵　　要激勵員工（不管是針對個體還是針對團隊）產(chǎn)生最好的效果，首先必須深入分析他們的個人動機。
　　1. 如果你不知道應(yīng)怎樣去鼓勵某人，最好先問一問。
　　2. 評估你自己和員工的積極程度。
　　3. 運用說服和影響力來激發(fā)下屬自我激勵。
　　4. 確定員工的需要是甚么，同時在會見他們時給予他們幫助。
　　5. 記住，將工作變得輕松，并不等于將它變得容易。
　　6. 嘗試利用自發(fā)的社交和體育活動來激勵員工。
　　7. 利用小組競爭刺激士氣。　
　　8. 將管理者的數(shù)目減至最低。
　　9. 謹記不同的人需要不同的激勵方式。
　　10. 留意可能會使員工消極的系統(tǒng)。
　　11. 對任何批評，都要尋求正面的響應(yīng)──這是員工在激勵中的正面表現(xiàn)。
　　12. 和員工談話時，一定要保持目光接觸。
　　13. 詢問你的員工，工作中的每一個改變是否有助于激勵他們。
　　14. 學習分辨公事和私事之間的差異。
　　15. 讓工作盡可能的多樣，可以預(yù)防怠惰情況產(chǎn)生。
　　16. 將離職和缺席視為怠惰的警告訊號。
　　
　　二、創(chuàng)建激勵
　　在員工接受激勵之前，你一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求。
　　17. 確信員工了解他們的角色和重要性。
　　18. 把握每一個機會展示你的能力。
　　19. 借著合作的管理方式，改善命令和控制的風格。
　　20 不要自認為你是“無所不在的”──應(yīng)該加以確定。
　　21. 如果工作成效不佳，檢討你和員工的工作動機。
　　22. 尊重你的員工，他們也會尊重你。
　　23. 利用不同的溝通方式，強化你所要傳遞的訊息。
　　24. 在公司內(nèi)傳遞訊息以快速為佳。
　　25. 鼓勵你的員工參與決策。
　　26. 盡量讓員工知道最新消息──搞不清楚狀況只會令員工士氣潰散。
　　27. 鼓勵員工持反對意見──這通常是意見一致的先聲。
　　28. 花時間去和員工聊天，而不只是和員工道聲早安。
　　29. 對員工有影響的決定，不妨詢問他們的意見如何。
　　30. 小心辦公室的政治權(quán)謀，并且以身作則，絕不加入。
　　31. 不要孤注一擲，而應(yīng)以周密的計劃作后盾來面對風險。
　　32. 即使一些目標并未達成，也要獎勵成效卓越的工作表現(xiàn)。
　　33. 只有在成功機率很高的時候，才冒險一試。
　　34. 當你注意到員工的錯誤時，必須嚴格且公平，而不是一味的責怪。
　　35. 找出員工一再抱怨的理由，同時盡快解決問題。
　　36. 再三檢查你的想法是否被了解透徹。
　　37. 告知員工他們的想法被采用了──以及成功率為多少。
　　38. 拒絕員工的要求時，找一個好的理由和解釋。
　　39. 除非你有能力籌募資金，否則別答應(yīng)員工金錢的援助。
　　40. 考慮所有老資格員工提出的意見。
　　41. 利用每個人正面的特質(zhì)。
　　42. 盡可能給員工創(chuàng)造提意見的機會。
　　43. 盡快感謝大家提供建議，同時技巧性地處理每一個被拒絕的建議。
　　44. 利用設(shè)定高而實際的目標，鼓勵員工去達成既定的目標。
　　45. 不要過快地接受“不”這種答案。
　　46. 在設(shè)立目標時，讓你的員工有機會表達意見。
　　
　　三、幫助員工發(fā)揮最大的潛能
　　擁有良好的環(huán)境和善于激勵員工的領(lǐng)導(dǎo)者，員工就能創(chuàng)造出偉大的成就，以超越過去的表現(xiàn)。
　　47. 將目標全盤告知員工，可以使他們表現(xiàn)得更好。
　　48. 初次見到新成員時，要讓他們覺得自己很受歡迎。
　　49. 對你的同事和員工要有自己的評價。
　　50. 盡可能表現(xiàn)自然一點，但是必須迎合與他人接近的態(tài)度。
　　51. 記住你所分派的和所獎勵的就是你所得到的。
　　52. 不要讓獎勵變成空中閣樓──這只會打擊工作動機。
　　53. 野心能引導(dǎo)成就，所以要激勵每個人的野心。
　　54. 一察覺有愛找麻煩的人，立即和他們當面交談。
　　55. 改進每一個壞系統(tǒng)，是克服士氣低落的第一步。
　　56. 如果員工的士氣不振，就應(yīng)考慮改變你的工作系統(tǒng)。
　　57. 不要等到年度評鑒時，才和員工討論他們的表現(xiàn)。
　　58. 和員工討論與工作有關(guān)的事情，以防他們太緊張。
　　59. 讓員工告訴你降低他們工作動機的原因，注意要認真聆聽。
　　60. 壞消息總是傳播得很快，所以應(yīng)盡快加以公布。
　　61. 不管多么不受歡迎，一定要強調(diào)改革會給員工帶來利益。
　　62. 在因員工工作動機低落而采取行動之前，先評估整個情形。
　　63. 在失去有價值的團隊成員前，盡量利用各種方式加以挽留。
　　64. 評定時顯露輕松和友善──不要使它變得太正式。
　　65. 藉由員工評定你的機會，尋求自身的改進。
　　66. 評定總是以討論取得的進步和獲得的成功為起點。
　　67. 找出工作中所需支持的性質(zhì)。
　　68. 提供小型、定期的訓(xùn)練，而非長時間的課程。
　　69. 對每個訓(xùn)練課程都做后續(xù)工作，以檢視它們的質(zhì)量和員工的反應(yīng)。
　　70. 給予員工發(fā)揮和增加他們專業(yè)技術(shù)的機會。
　　71. 旁聽訓(xùn)練課程，以確保其高質(zhì)量。
　　72. 謹慎地對待計分以及類似的系統(tǒng)──而不是莊嚴地對待。
　　73. 薪資給付以員工的責任和貢獻為依據(jù)，而不是他們的年資和職位。
　　74. 不要讓工作的特定條件被視為“約束”。
　　75. 確保工作可以提供更廣泛的刺激和變化。
　　76. 正確處理好金錢，否則其它事情極易受到影響。
　　77. 注意附加福利的花費──它們通常不被重視，結(jié)果花費更多。
　　78. 如果你是薪水最高的人，確信要讓公司感覺值得。
　　79. 擔任整個任務(wù)，可以增加效率和提高工作動機。
　　80. 當訓(xùn)練結(jié)束后，讓員工有機會使用新掌握的技能。
　　81. 如果有個建議被采納了，就讓提議人來完成這個建議。
　　82. 確保員工不因外在限制受折磨。
　　83. 從在職員工口中了解其工作內(nèi)容。
　　84. 給一位在過去一年z里一直沒有任務(wù)的員工分派任務(wù)。
　　85. 鼓勵員工參加定期培訓(xùn)，為今后的成功鋪平道路。
　　86. 不要忽視人盡其才──否則后果和壓榨員工一樣嚴重。
　　87. 盡可能利用每一位員工的技能。
　　
　　四、獎勵成就
　　運用感謝個人的成就、適當?shù)卣J可其它雄心壯志的員工，作為激勵員工的獎，亦可以鼓勵員工之間的良性競爭。
　　88. 盡早提拔有能力、年輕一點的員工。
　　89. 盡可能彈性地利用金錢獎勵員工，以便激勵他們發(fā)揮最大的潛能。
　　90. 利用特遣部隊發(fā)掘最優(yōu)秀的員工。
　　91. 利用每一個機會去宣傳品質(zhì)和實踐提高。
　　92. 在實行重大改變時，同時也作些小改變。
　　93. 確信所有員工都加入品質(zhì)改進的計劃中。
　　94. 確信你給的獎勵是錦上添花，而非理所應(yīng)得的薪資。
　　95. 確定所給的獎勵并不需要額外支出。
　　96. 盡可能讓競爭者在非金錢獎勵的競爭上得到樂趣。
　　97. 不要讓浮動計算現(xiàn)金的獎勵，成為打擊士氣的來源。
　　98. 在可能的時候，給予與表現(xiàn)有關(guān)的獎勵，而不僅僅是加薪。
　　99. 利用證書和刻上姓名的禮物，標示員工的成就。
　　100. 如果改變你自己的行事方法能夠改進員工的工作動機，那就設(shè)法去改變自己。
　　101. 定期和員工進行面談，以便檢視他們的工作士氣。

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